The Impact Of Physician Communication On Family Inpatient Experience
7 de octubre de 2016 actualizado por: Michael Silverstein, Boston Medical Center
Patient satisfaction is affected by physician communication styles and communication at the bedside.
The investigators are conducting a randomized controlled trial involving both providers and families to determine if providers sitting down while talking with families, will improve one aspect of quality care delivered during an inpatient stay as measured by patient/family satisfaction.
The investigators will additionally study the affects of the intervention on the following outcomes: family assessment of provider communication, readmission rates, and length of stay.
Descripción general del estudio
Estado
Retirado
Condiciones
Intervención / Tratamiento
Tipo de estudio
Intervencionista
Fase
- No aplica
Contactos y Ubicaciones
Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.
Ubicaciones de estudio
-
-
Massachusetts
-
Boston, Massachusetts, Estados Unidos, 02118
- Boston Medical Center
-
-
Criterios de participación
Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.
Criterio de elegibilidad
Edades elegibles para estudiar
No mayor que 17 años (Niño)
Acepta Voluntarios Saludables
No
Géneros elegibles para el estudio
Todos
Descripción
Inclusion Criteria:
- Providers: all attendings, residents, and medical students involved in the care of patients on the pediatric inpatient wards during the study period.
- Families (Parents or legal guardians and children):
- (1) inpatient admissions to the pediatrics medical service at Boston Medical Center
- (2) whose parents or guardian have agreed to participate in family centered walk rounds
- (3) patients age 17 or younger who have family members present at the bedside each morning of hospitalization
- (4) English speaking.
Exclusion Criteria:
- (1) All patients/families that as part of admission justification involves social assessment and concern by the patient care team, including patients with neonatal abstinence syndrome, child maltreatment, and concern for neglect.
- (2) All patients transferred to or from PICU as part of their inpatient care
- (3) All patients transferred from an outside institution to the inpatient ward for further care secondary to progression of disease.
Plan de estudios
Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.
¿Cómo está diseñado el estudio?
Detalles de diseño
- Propósito principal: Cuidados de apoyo
- Asignación: Aleatorizado
- Modelo Intervencionista: Asignación paralela
- Enmascaramiento: Único
Armas e Intervenciones
Grupo de participantes/brazo |
Intervención / Tratamiento |
|---|---|
|
Experimental: Provider sitting
Providers seated during communication through hospitalization
|
Providers will sit during inpatient family-centered walk rounds throughout the communication during rounds.
The participating members of the care team (attending physician, resident and medical student) will remain seated while communicating with the patient and caregiver.
|
|
Experimental: Provider standing (control)
Providers standing during communication through hospitalization
|
Providers will stand during inpatient family-centered walk rounds throughout the communication during rounds.
The participating members of the care team (attending physician, resident and medical student) will remain standing while communicating with the patient and caregiver.
|
¿Qué mide el estudio?
Medidas de resultado primarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
|---|---|---|
|
Patient/family satisfaction
Periodo de tiempo: 4mo
|
Questionnaire obtains basic provider information
|
4mo
|
|
Patient/family Satisfaction
Periodo de tiempo: 4 mo
|
Caregiver questionnaire obtains baseline information on caregiver and patients
|
4 mo
|
|
Patient/family satisfaction
Periodo de tiempo: 4 months
|
PSQ-18: Assesses parental satisfaction with medical care
|
4 months
|
Medidas de resultado secundarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
|---|---|---|
|
Length of stay
Periodo de tiempo: 4 months
|
Chart review of length of inpatient hospitalization during intervention
|
4 months
|
|
Readmission rate
Periodo de tiempo: 5 mo
|
Chart review and parental contact regarding readmission for same reason of initial hospitalization
|
5 mo
|
|
Family discharge preparedness
Periodo de tiempo: 4 mo
|
Brief PREPARED instrument
|
4 mo
|
|
Follow-up appointment attendance
Periodo de tiempo: 5 mo
|
Chart review and communication with caregivers regarding keeping follow-up appointment
|
5 mo
|
|
Family assessment of doctor-patient communication skills
Periodo de tiempo: 4 mo
|
Crossley Communication Questionnaire
|
4 mo
|
Colaboradores e Investigadores
Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.
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Fechas de registro del estudio
Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.
Fechas importantes del estudio
Inicio del estudio
1 de febrero de 2011
Finalización primaria (Anticipado)
1 de junio de 2011
Finalización del estudio (Actual)
1 de agosto de 2011
Fechas de registro del estudio
Enviado por primera vez
16 de febrero de 2011
Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad
17 de febrero de 2011
Publicado por primera vez (Estimar)
18 de febrero de 2011
Actualizaciones de registros de estudio
Última actualización publicada (Estimar)
10 de octubre de 2016
Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad
7 de octubre de 2016
Última verificación
1 de octubre de 2016
Más información
Términos relacionados con este estudio
Otros números de identificación del estudio
- 34423
Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .
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