医院急诊科 (ED) 语言服务的成本效益
2015年9月29日 更新者：Mathematica Policy Research, Inc.
医院急诊科语言服务的成本效益
大量研究表明，使用经过专业培训的现场医疗口译员可以降低与诊断和治疗英语水平有限的患者相关的医疗保健费用。
然而，很少有研究专门解决医疗机构中语言服务的成本效益问题。
本研究使用随机对照研究设计来比较使用专业口译员与在医院急诊室 (ED) 就诊的讲西班牙语的患者与使用这些患者可用的常用语言服务的成本效益。
该研究的主要目标是评估与这些环境中通常提供的语言服务相比，专业口译员对急诊部资源利用和患者/提供者满意度的影响。
我们的假设是，使用训练有素的口译员会导致提供更具成本效益的急诊服务。
研究概览
研究类型
介入性
注册 (实际的)
447
阶段
- 不适用
联系人和位置
本节提供了进行研究的人员的详细联系信息，以及有关进行该研究的地点的信息。
学习地点
-
-
New Jersey
-
Freehold、New Jersey、美国、07728
- CentraState Healthcare System
-
New Brunswick、New Jersey、美国、08901
- Robert Wood Johnson University Hospital
-
-
参与标准
研究人员寻找符合特定描述的人，称为资格标准。这些标准的一些例子是一个人的一般健康状况或先前的治疗。
资格标准
适合学习的年龄
- 孩子
- 成人
- 年长者
接受健康志愿者
不
有资格学习的性别
全部
描述
纳入标准：
- 英语能力有限 (LEP) 讲西班牙语的患者
- 18 岁或以上的成年人
- 在急诊室看到孩子的 LEP 父母
排除标准：
- 认知障碍、昏迷或受过创伤的患者
- 健康志愿者
- 犯人
- 医院员工
学习计划
本节提供研究计划的详细信息，包括研究的设计方式和研究的衡量标准。
研究是如何设计的？
设计细节
- 主要用途：卫生服务研究
- 分配：随机化
- 介入模型：并行分配
- 屏蔽：无（打开标签）
武器和干预
参与者组/臂 |
干预/治疗 |
|---|---|
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实验性的：专业医学翻译
为在治疗组中看到的英语水平有限、说西班牙语的患者提供了经过专业培训的医疗口译员的服务，以促进患者与急诊科工作人员之间的沟通
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所有治疗口译员均获得西班牙语和英语双语认证，并已完成 (1) 至少 40 小时的医学术语、伦理、患者隐私和基本口译技能培训； (2) 保护人体受试者的在线课程。
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无干预：控制，常用语言服务
随机分配到对照组的患者接受急诊科常规语言服务（即电话语言热线或临时口译员）的服务。
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研究衡量的是什么？
主要结果指标
结果测量 |
大体时间 |
|---|---|
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现场口译员与其他语言服务相比的成本效益
大体时间：2009 年 6 月
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2009 年 6 月
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次要结果测量
结果测量 |
大体时间 |
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沟通能力满意度
大体时间：2009 年 6 月
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2009 年 6 月
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合作者和调查者
在这里您可以找到参与这项研究的人员和组织。
调查人员
- 研究主任：Ann D Bagchi, Ph.D.、Mathematica Policy Research
- 首席研究员：Stacy Dale, MPA、Mathematica Policy Research
- 首席研究员：Robert Eisenstein, MD、University of Medicine and Dentistry of New Jersey
研究记录日期
这些日期跟踪向 ClinicalTrials.gov 提交研究记录和摘要结果的进度。研究记录和报告的结果由国家医学图书馆 (NLM) 审查，以确保它们在发布到公共网站之前符合特定的质量控制标准。
研究主要日期
学习开始
2008年10月1日
初级完成 (实际的)
2009年4月1日
研究完成 (实际的)
2010年1月1日
研究注册日期
首次提交
2009年12月28日
首先提交符合 QC 标准的
2009年12月29日
首次发布 (估计)
2009年12月30日
研究记录更新
最后更新发布 (估计)
2015年10月1日
上次提交的符合 QC 标准的更新
2015年9月29日
最后验证
2009年12月1日
更多信息
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