Rentabilidad de los servicios lingüísticos en los servicios de urgencias hospitalarios (SU)
29 de septiembre de 2015 actualizado por: Mathematica Policy Research, Inc.
Rentabilidad de los servicios lingüísticos en los servicios de urgencias hospitalarios
Numerosos estudios sugieren que el uso de intérpretes médicos capacitados profesionalmente en persona puede reducir los costos de atención médica asociados con el diagnóstico y tratamiento de pacientes con dominio limitado del inglés.
Sin embargo, pocos estudios han abordado específicamente la cuestión de la rentabilidad de los servicios lingüísticos en los entornos de atención de la salud.
Este estudio utilizó un diseño de estudio controlado aleatorizado para comparar la relación costo-efectividad de usar intérpretes profesionales con pacientes de habla hispana atendidos en los departamentos de emergencia (ED) de hospitales versus usar los servicios habituales de idiomas disponibles para estos pacientes.
El objetivo principal del estudio fue estimar el efecto que tienen los intérpretes profesionales sobre la utilización de recursos y la satisfacción del paciente/proveedor en el servicio de urgencias en comparación con los servicios de idiomas que normalmente se ofrecen en estos entornos.
Nuestra hipótesis fue que el uso de intérpretes capacitados conduciría a una prestación de servicios de urgencias más rentable.
Descripción general del estudio
Estado
Terminado
Condiciones
Intervención / Tratamiento
Tipo de estudio
Intervencionista
Inscripción (Actual)
447
Fase
- No aplica
Contactos y Ubicaciones
Esta sección proporciona los datos de contacto de quienes realizan el estudio e información sobre dónde se lleva a cabo este estudio.
Ubicaciones de estudio
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New Jersey
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Freehold, New Jersey, Estados Unidos, 07728
- CentraState Healthcare System
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New Brunswick, New Jersey, Estados Unidos, 08901
- Robert Wood Johnson University Hospital
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Criterios de participación
Los investigadores buscan personas que se ajusten a una determinada descripción, denominada criterio de elegibilidad. Algunos ejemplos de estos criterios son el estado de salud general de una persona o tratamientos previos.
Criterio de elegibilidad
Edades elegibles para estudiar
- Niño
- Adulto
- Adulto Mayor
Acepta Voluntarios Saludables
No
Géneros elegibles para el estudio
Todos
Descripción
Criterios de inclusión:
- Pacientes de habla hispana con dominio limitado del inglés (LEP)
- adultos mayores de 18 años
- Padres LEP de niños atendidos en departamentos de emergencia
Criterio de exclusión:
- pacientes con deterioro cognitivo, comatosos o traumatizados
- voluntarios sanos
- prisioneros
- empleados de hospitales
Plan de estudios
Esta sección proporciona detalles del plan de estudio, incluido cómo está diseñado el estudio y qué mide el estudio.
¿Cómo está diseñado el estudio?
Detalles de diseño
- Propósito principal: Investigación de servicios de salud
- Asignación: Aleatorizado
- Modelo Intervencionista: Asignación paralela
- Enmascaramiento: Ninguno (etiqueta abierta)
Armas e Intervenciones
Grupo de participantes/brazo |
Intervención / Tratamiento |
|---|---|
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Experimental: Intérprete médico profesional
Los pacientes de habla hispana con dominio limitado del inglés atendidos en el grupo de tratamiento recibieron los servicios de un intérprete médico capacitado profesionalmente para facilitar la comunicación entre el paciente y el personal del departamento de emergencias.
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Todos los intérpretes de tratamiento eran bilingües certificados en español e inglés y habían completado (1) al menos 40 horas de capacitación en terminología médica, ética, privacidad del paciente y habilidades básicas de interpretación; y (2) un curso en línea sobre protección de sujetos humanos.
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Sin intervención: Control, Servicios Lingüísticos Habituales
Los pacientes asignados al azar al grupo de control reciben los servicios de idiomas habituales de los departamentos de emergencia (es decir, una línea telefónica de idiomas o intérpretes ad hoc).
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¿Qué mide el estudio?
Medidas de resultado primarias
Medida de resultado |
Periodo de tiempo |
|---|---|
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Rentabilidad de los intérpretes presenciales frente a otros servicios lingüísticos
Periodo de tiempo: Junio de 2009
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Junio de 2009
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Medidas de resultado secundarias
Medida de resultado |
Periodo de tiempo |
|---|---|
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Satisfacción con la capacidad de comunicarse.
Periodo de tiempo: Junio de 2009
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Junio de 2009
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Colaboradores e Investigadores
Aquí es donde encontrará personas y organizaciones involucradas en este estudio.
Patrocinador
Colaboradores
Investigadores
- Director de estudio: Ann D Bagchi, Ph.D., Mathematica Policy Research
- Investigador principal: Stacy Dale, MPA, Mathematica Policy Research
- Investigador principal: Robert Eisenstein, MD, University of Medicine and Dentistry of New Jersey
Fechas de registro del estudio
Estas fechas rastrean el progreso del registro del estudio y los envíos de resultados resumidos a ClinicalTrials.gov. Los registros del estudio y los resultados informados son revisados por la Biblioteca Nacional de Medicina (NLM) para asegurarse de que cumplan con los estándares de control de calidad específicos antes de publicarlos en el sitio web público.
Fechas importantes del estudio
Inicio del estudio
1 de octubre de 2008
Finalización primaria (Actual)
1 de abril de 2009
Finalización del estudio (Actual)
1 de enero de 2010
Fechas de registro del estudio
Enviado por primera vez
28 de diciembre de 2009
Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad
29 de diciembre de 2009
Publicado por primera vez (Estimar)
30 de diciembre de 2009
Actualizaciones de registros de estudio
Última actualización publicada (Estimar)
1 de octubre de 2015
Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad
29 de septiembre de 2015
Última verificación
1 de diciembre de 2009
Más información
Términos relacionados con este estudio
Palabras clave
Términos MeSH relevantes adicionales
Otros números de identificación del estudio
- 55879RWJF
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