Vliv prostředníka pro příjem pacientů na odděleních urgentního příjmu (MEDIA)
Vítání pacientů na odděleních urgentního příjmu: Vliv mediátora
Násilí na pracovišti se stává vážným fenoménem současného světa práce. Tomuto násilí je vystaven zejména nemocniční personál, jako každý zaměstnanec pracující v kontaktu s veřejností. Na odděleních urgentního příjmu nahrává konfliktním situacím počet ošetřených pacientů a jejich heterogenita, problémy s komunikací se zdravotníky a čekací doby. V již tak napjatém kontextu mimořádných událostí mají nezdvořilosti nebo násilné činy dopad na pohodu profesionálů. Aby se těmto situacím násilí předcházelo, řešením by mohlo být začlenění profesionála se specifickými dovednostmi do týmů, aby vykonával funkce zprostředkování mezi pečovateli a pacienty.
Cílem studie je zhodnotit vliv přítomnosti mediátora v záchranné službě na osobní (verbální či fyzické) útoky na odborníky (pečovatele, lékaře, administrativní pracovníky).
Přehled studie
Postavení
Postavení
Podmínky
Podmínky
Intervence / Léčba
Intervence / Léčba
Typ studie
Typ studie
Zápis (Aktuální)
Zápis
Kontakty a umístění
Studijní místa
-
-
-
Lyon, Francie, 69003
- Pôle Information Médicale, Evaluation, Recherche - Hospices Civils de Lyon
-
Lyon, Francie, 69003
- Service d'urgences médicales et chirurgicales - Hôpital Edouard Herriot - HCL
-
Lyon, Francie, 69004
- Service médical d'accueil des urgences - Hôpital de la Croix Rousse - HCL
-
Pierre-Bénite, Francie
- Service d'accueil des urgences - Centre hospitalier Lyon Sud - HCL
-
-
Kritéria účasti
Kritéria způsobilosti
Kritéria způsobilosti
Věk způsobilý ke studiu
Přijímá zdravé dobrovolníky
Pohlaví způsobilá ke studiu
Metoda odběru vzorků
Studijní populace
Populace účastnící se studie se skládá z:
- pacienti přijatí na pohotovost,
- osoby doprovázející pacienty,
- odborní pracovníci pohotovostních oddělení (zdravotní sestry, MUDr., administrativní pracovníci).
Popis
Kritéria pro zařazení:
- Pacient ve věku 18 let nebo starší.
- Registrován na recepci pohotovosti mezi 8. a 20. hodinou, mimo státní svátky.
Kritéria vyloučení:
- Pacient s psychiatrickými poruchami nebo poruchou úsudku související s požíváním toxických látek.
- Pacienti vyžadující lékařskou péči za méně než 30 minut (třídicí kód).
Studijní plán
Jak je studie koncipována?
Detaily designu
Počet skupin / kohort
Kohorty a intervence
Skupina / kohortaSkupina / kohorta |
Intervence / LéčbaIntervence / Léčba |
|---|---|
|
Řízení
Pacienti léčení na pohotovostních odděleních bez přítomnosti mediátora.
|
|
|
Zprostředkování
Pacienti léčení na pohotovostních odděleních za přítomnosti mediátora.
|
Úkoly zprostředkovatele jsou:
|
Co je měření studie?
Primární výstupní opatření
Primární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Výskyt násilí nebo agrese ze strany pacientů namířených vůči personálu záchranné služby
Časové okno: Během pobytu pacienta na pohotovosti průměrně 3 hodiny, až 8 hodin.
|
Násilí nebo agresi budou shromažďovány odborníky z pohotovostního oddělení.
Budou klasifikovány ve 4 úrovních gravitace.
|
Během pobytu pacienta na pohotovosti průměrně 3 hodiny, až 8 hodin.
|
|
Výskyt násilí nebo agrese ze strany doprovázejících osob pacientů namířených vůči personálu záchranné služby
Časové okno: Během pobytu pacienta na pohotovosti průměrně 3 hodiny, až 8 hodin.
|
Násilí nebo agresi budou shromažďovány odborníky z pohotovostního oddělení.
Budou klasifikovány ve 4 úrovních gravitace.
|
Během pobytu pacienta na pohotovosti průměrně 3 hodiny, až 8 hodin.
|
Spolupracovníci a vyšetřovatelé
Sponzor
Sponzor
Publikace a užitečné odkazy
Termíny studijních záznamů
Hlavní termíny studia
Začátek studia (Aktuální)
Začátek studia
Primární dokončení (Aktuální)
Primární dokončení
Dokončení studie (Aktuální)
Dokončení studie
Termíny zápisu do studia
První předloženo
První předloženo
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První zveřejněno (Aktuální)
První zveřejněno
Aktualizace studijních záznamů
Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)
Poslední zveřejněná aktualizace
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Naposledy ověřeno
Naposledy ověřeno
Více informací
Termíny související s touto studií
Další relevantní podmínky MeSH
Další identifikační čísla studie
Další identifikační čísla studie
- 69HCL17_0038
Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty
Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA
Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA
Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .
Klinické studie na Násilné agresivní chování
-
NCT03260725DokončenoPorucha chování | Porucha opozičního vzdoru | Disruptive Behavior Disorder No
-
NCT04266457StaženoPorucha spánku Rem Sleep Behavior | Parkinsonova choroba, Lewyho tělísko