Vliv prostředníka pro příjem pacientů na odděleních urgentního příjmu (MEDIA)
12. prosince 2019 aktualizováno: Hospices Civils de Lyon
Vítání pacientů na odděleních urgentního příjmu: Vliv mediátora
Násilí na pracovišti se stává vážným fenoménem současného světa práce. Tomuto násilí je vystaven zejména nemocniční personál, jako každý zaměstnanec pracující v kontaktu s veřejností. Na odděleních urgentního příjmu nahrává konfliktním situacím počet ošetřených pacientů a jejich heterogenita, problémy s komunikací se zdravotníky a čekací doby. V již tak napjatém kontextu mimořádných událostí mají nezdvořilosti nebo násilné činy dopad na pohodu profesionálů. Aby se těmto situacím násilí předcházelo, řešením by mohlo být začlenění profesionála se specifickými dovednostmi do týmů, aby vykonával funkce zprostředkování mezi pečovateli a pacienty.
Cílem studie je zhodnotit vliv přítomnosti mediátora v záchranné službě na osobní (verbální či fyzické) útoky na odborníky (pečovatele, lékaře, administrativní pracovníky).
Přehled studie
Postavení
Dokončeno
Podmínky
Intervence / Léčba
Typ studie
Pozorovací
Zápis (Aktuální)
2378
Kontakty a umístění
Tato část poskytuje kontaktní údaje pro ty, kteří studii provádějí, a informace o tom, kde se tato studie provádí.
Studijní místa
-
-
-
Lyon, Francie, 69003
- Pôle Information Médicale, Evaluation, Recherche - Hospices Civils de Lyon
-
Lyon, Francie, 69003
- Service d'urgences médicales et chirurgicales - Hôpital Edouard Herriot - HCL
-
Lyon, Francie, 69004
- Service médical d'accueil des urgences - Hôpital de la Croix Rousse - HCL
-
Pierre-Bénite, Francie
- Service d'accueil des urgences - Centre hospitalier Lyon Sud - HCL
-
-
Kritéria účasti
Výzkumníci hledají lidi, kteří odpovídají určitému popisu, kterému se říká kritéria způsobilosti. Některé příklady těchto kritérií jsou celkový zdravotní stav osoby nebo předchozí léčba.
Kritéria způsobilosti
Věk způsobilý ke studiu
18 let a starší (Dospělý, Starší dospělý)
Přijímá zdravé dobrovolníky
Ne
Pohlaví způsobilá ke studiu
Všechno
Metoda odběru vzorků
Vzorek nepravděpodobnosti
Studijní populace
Populace účastnící se studie se skládá z:
- pacienti přijatí na pohotovost,
- osoby doprovázející pacienty,
- odborní pracovníci pohotovostních oddělení (zdravotní sestry, MUDr., administrativní pracovníci).
Popis
Kritéria pro zařazení:
- Pacient ve věku 18 let nebo starší.
- Registrován na recepci pohotovosti mezi 8. a 20. hodinou, mimo státní svátky.
Kritéria vyloučení:
- Pacient s psychiatrickými poruchami nebo poruchou úsudku související s požíváním toxických látek.
- Pacienti vyžadující lékařskou péči za méně než 30 minut (třídicí kód).
Studijní plán
Tato část poskytuje podrobnosti o studijním plánu, včetně toho, jak je studie navržena a co studie měří.
Jak je studie koncipována?
Detaily designu
Kohorty a intervence
Skupina / kohorta |
Intervence / Léčba |
|---|---|
|
Řízení
Pacienti léčení na pohotovostních odděleních bez přítomnosti mediátora.
|
|
|
Zprostředkování
Pacienti léčení na pohotovostních odděleních za přítomnosti mediátora.
|
Úkoly zprostředkovatele jsou:
|
Co je měření studie?
Primární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Výskyt násilí nebo agrese ze strany pacientů namířených vůči personálu záchranné služby
Časové okno: Během pobytu pacienta na pohotovosti průměrně 3 hodiny, až 8 hodin.
|
Násilí nebo agresi budou shromažďovány odborníky z pohotovostního oddělení.
Budou klasifikovány ve 4 úrovních gravitace.
|
Během pobytu pacienta na pohotovosti průměrně 3 hodiny, až 8 hodin.
|
|
Výskyt násilí nebo agrese ze strany doprovázejících osob pacientů namířených vůči personálu záchranné služby
Časové okno: Během pobytu pacienta na pohotovosti průměrně 3 hodiny, až 8 hodin.
|
Násilí nebo agresi budou shromažďovány odborníky z pohotovostního oddělení.
Budou klasifikovány ve 4 úrovních gravitace.
|
Během pobytu pacienta na pohotovosti průměrně 3 hodiny, až 8 hodin.
|
Spolupracovníci a vyšetřovatelé
Zde najdete lidi a organizace zapojené do této studie.
Sponzor
Publikace a užitečné odkazy
Osoba odpovědná za zadávání informací o studiu tyto publikace poskytuje dobrovolně. Mohou se týkat čehokoli, co souvisí se studiem.
Termíny studijních záznamů
Tato data sledují průběh záznamů studie a předkládání souhrnných výsledků na ClinicalTrials.gov. Záznamy ze studií a hlášené výsledky jsou před zveřejněním na veřejné webové stránce přezkoumány Národní lékařskou knihovnou (NLM), aby se ujistily, že splňují specifické standardy kontroly kvality.
Hlavní termíny studia
Začátek studia (Aktuální)
15. listopadu 2017
Primární dokončení (Aktuální)
1. června 2019
Dokončení studie (Aktuální)
1. června 2019
Termíny zápisu do studia
První předloženo
28. dubna 2017
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
2. května 2017
První zveřejněno (Aktuální)
3. května 2017
Aktualizace studijních záznamů
Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)
16. prosince 2019
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
12. prosince 2019
Naposledy ověřeno
1. prosince 2019
Více informací
Termíny související s touto studií
Další relevantní podmínky MeSH
Další identifikační čísla studie
- 69HCL17_0038
Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty
Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA
Ne
Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA
Ne
Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .
Klinické studie na Násilné agresivní chování
-
Florida International UniversityBoston UniversityDokončenoPorucha chování | Porucha opozičního vzdoru | Disruptive Behavior Disorder NoSpojené státy
-
University of EdinburghWeston Brain InstituteStaženoPorucha spánku Rem Sleep Behavior | Parkinsonova choroba, Lewyho tělískoSpojené království