Efektivita a spokojenost s telefonickou konzultací v neurourologii: Zkušenosti s pandemií COVID-19
Pandemie COVID-19 si vyžádala drastická opatření, aby se omezilo šíření SARS-CoV-2. Politika pobytu doma pro celou populaci a zejména pro křehké pacienty a výslovný pokyn k deprogramování neurgentních konzultací a intervencí omezovaly návštěvy klinik na neurourologickém oddělení. V této souvislosti byla telemedicína chápána jako pragmatické řešení pro zajištění následné péče o naše neurologické pacienty. Vzhledem ke zpoždění v nasazení telemedicíny a kognitivním poruchám některých našich pacientů byla upřednostněna telefonická konzultace.
Pandemie COVID-19 může být příležitostí k přezkoumání a zdokonalení našich postupů v neurourologii. Pro sledování vybraných pacientů mohou být telefonické konzultace efektivní a nákladově efektivní.
Cílem studie je zhodnotit efektivitu a spokojenost s telefonickou konzultací pro lékaře a pacienta.
Studie byla provedena na neurourologickém oddělení univerzitní nemocnice ve Francii.
Během zásad pobytu doma pro pandemii COVID-19 byly všechny plánované lékařské návštěvy převedeny na telefonické konzultace. Noví pacienti nebyli zahrnuti.
U každé telekonzultace lékař posuzuje délku konzultace, počet pokusů o připojení k pacientovi, efektivitu konzultace, obtížnost získání relevantních informací kvůli telefonickému způsobu konzultace a chybějící fyzikální vyšetření.
V dalších dnech byl pacient telefonicky kontaktován a byl dotázán a) zda je spokojen s telefonováním lékaře, b) zda je telekonzultace trapná, c) zda má dostatek času na telekonzultaci d) zda dostal vše odpovědi na jeho dotazy, e) pokud by upřednostnil fyzickou konzultaci f) k posouzení celkové spokojenosti s telekonzultací a g) pokud by v budoucnu mohli uvažovat o převedení některých návštěv kliniky na telekonzultace.
Lékař a pacient zhodnotili, zda tato telekonzultace nahradila fyzickou návštěvu.
Byl zaznamenán obvyklý způsob přepravy pacienta na návštěvu kliniky a potřeba vzít si den volna pro pracující pacienty.
Primárním cílem bylo posoudit efektivitu a spokojenost telefonické konzultace. Primárním výstupem bylo hodnocení efektivity telefonické konzultace lékařem na numerické 10bodové škále. Sekundárním výstupem bylo hodnocení spokojenosti s telefonickou konzultací pacientem na numerické 10bodové škále.
Pro pět lékařů je naplánováno čtyři sta telekonzultací.
Přehled studie
Postavení
Postavení
Podmínky
Podmínky
Intervence / Léčba
Intervence / Léčba
Typ studie
Typ studie
Zápis (Aktuální)
Zápis
Kontakty a umístění
Studijní místa
-
-
-
Paris, Francie, 75020
- Department of Neuro- Urology, Hôpital Tenon
-
-
Kritéria účasti
Kritéria způsobilosti
Kritéria způsobilosti
Věk způsobilý ke studiu
Přijímá zdravé dobrovolníky
Pohlaví způsobilá ke studiu
Metoda odběru vzorků
Studijní populace
Popis
Kritéria pro zařazení:
- Věk ≥ 18 let
- Telefonická konzultace
Kritéria vyloučení:
- Nový pacient na oddělení
Studijní plán
Jak je studie koncipována?
Detaily designu
- Observační modely: Kohorta
- Časové perspektivy: Budoucí
Počet skupin / kohort
Kohorty a intervence
Skupina / kohortaSkupina / kohorta |
Intervence / LéčbaIntervence / Léčba |
|---|---|
|
zapsaných pacientů
Pacienti s telefonickou konzultací na neurourologickém oddělení, věk > 18
|
Posouzení spokojenosti s telefonickou konzultací
|
Co je měření studie?
Primární výstupní opatření
Primární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Efektivita telefonické konzultace
Časové okno: 1 den
|
Primárním výstupem bylo hodnocení efektivity telefonické konzultace lékařem na numerické škále s 0 hodnotná efektivita a 10 nejlepší efektivita.
|
1 den
|
Sekundární výstupní opatření
Sekundární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Spokojenost s telefonickou konzultací
Časové okno: 1 den
|
Sekundárním výstupem bylo hodnocení spokojenosti s telefonickou konzultací pacientem na numerické škále s 0 hodnotná efektivita a 10 nejlepší efektivita.
|
1 den
|
Spolupracovníci a vyšetřovatelé
Sponzor
Sponzor
Termíny studijních záznamů
Hlavní termíny studia
Začátek studia (Aktuální)
Začátek studia
Primární dokončení (Aktuální)
Primární dokončení
Dokončení studie (Aktuální)
Dokončení studie
Termíny zápisu do studia
První předloženo
První předloženo
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První zveřejněno (Aktuální)
První zveřejněno
Aktualizace studijních záznamů
Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)
Poslední zveřejněná aktualizace
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Naposledy ověřeno
Naposledy ověřeno
Více informací
Termíny související s touto studií
Klíčová slova
Další relevantní podmínky MeSH
Další identifikační čísla studie
Další identifikační čísla studie
- GREEN GRC01
Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)
Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?
Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty
Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA
Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA
Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .