Denne side blev automatisk oversat, og nøjagtigheden af ​​oversættelsen er ikke garanteret. Der henvises til engelsk version for en kildetekst.

Nudging High Emergency Department Usizers til at overveje ikke-opstående sundhedsressourcer

11. marts 2026 opdateret af: Amir Goren, Geisinger Clinic

Point of Ed decharge Interactive Outreach: High Ed Utilizers

Målet med denne kampagne er at reducere unødvendige ED -besøg ved at give patienter, der er høje ED -anvendelser (med et besøg af enhver skarphed) med alternative ressourcer til at styre deres helbred uden for ED. I denne kampagne vil patienter blive randomiseret til at modtage en af ​​to typer opsøgende efterladning på linje med målet. Outreach kan forekomme via (1) et telefonopkald fra en Geisinger Community Health Worker (CHW) eller Community Medical Assistant (CMA); Aktuel standardpraksis eller (2) en interaktiv chatbot -meddelelse, der giver lignende oplysninger og spørgsmål til dem, der leveres af CHW/CMA. Undersøgelsesteamet vil måle, om ED -brug adskiller sig på tværs af patienter i forskellige opsøgende forhold. Undersøgelsesteamet vil også undersøge, om patienter fulgte gennem de meddelelsesspecifikke opfordringer til handling i meddelelserne forskelligt på tværs af forhold.

Studieoversigt

Undersøgelsestype

Interventionel

Tilmelding (Faktiske)

1126

Fase

  • Ikke anvendelig

Kontakter og lokationer

Dette afsnit indeholder kontaktoplysninger for dem, der udfører undersøgelsen, og oplysninger om, hvor denne undersøgelse udføres.

Studiesteder

    • Pennsylvania
      • Danville, Pennsylvania, Forenede Stater, 17822
        • Geisinger Health System

Deltagelseskriterier

Forskere leder efter personer, der passer til en bestemt beskrivelse, kaldet berettigelseskriterier. Nogle eksempler på disse kriterier er en persons generelle helbredstilstand eller tidligere behandlinger.

Berettigelseskriterier

Aldre berettiget til at studere

  • Voksen
  • Ældre voksen

Tager imod sunde frivillige

Ingen

Beskrivelse

Inkluderingskriterier:

  • Geisinger Health Plan Insurance eller Kaco -medlemskab
  • Enhver PCP eller ingen PCP
  • Besøg af enhver skarphed
  • 4 eller flere ED -besøg i de sidste 6 måneder

Ekskluderingskriterier:

  • Institutionaliseret
  • Kan ikke kontaktes via den kommunikationsmodalitet, der bruges i undersøgelsen (dvs. SMS) på grund af utilstrækkelig/manglende kontaktoplysninger i den elektroniske sundhedsrekord, eller fordi patienten fravalgte
  • Indlagt på hospitalet
  • Eloped fra Ed
  • Venstre Ed uden at blive set
  • Døde før meddelelser
  • Kvalificerer sig til mere intensivplejestyring på grund af kategori af højere niveau af kompleksitet

Studieplan

Dette afsnit indeholder detaljer om studieplanen, herunder hvordan undersøgelsen er designet, og hvad undersøgelsen måler.

Hvordan er undersøgelsen tilrettelagt?

Design detaljer

  • Primært formål: Sundhedstjenesteforskning
  • Tildeling: Randomiseret
  • Interventionel model: Parallel tildeling
  • Maskning: Ingen (Åben etiket)

Våben og indgreb

Deltagergruppe / Arm
Intervention / Behandling
Aktiv komparator: Community Health Worker/Community Medical Assistant Outreach
Patienter vil modtage opsøgende fra en sundhedsmedarbejder i samfundet eller en medicinsk assistent i samfundet, ligesom den aktuelle standardpraksis, herunder vejledning om ED-alternative ressourcer for at tilskynde til pleje uden for ED, når det er relevant.
Høj ED-brugsanvendere kaldes (og muligvis besøgt) af en CHW/CMA, der guider dem gennem Ed-alternative ressourcer.
Andre navne:
  • Opkald
Eksperimentel: SMS Chatbot -meddelelser
Patienter vil blive sendt interaktive SMS-chatbot-meddelelser, herunder vejledning om ED-alternative ressourcer for at tilskynde til pleje uden for ED, når det er relevant; Patienter vil ikke modtage opsøgende fra en sundhedsmedarbejder i samfundet eller samfundets medicinske assistent.
Høj ED-brugsanlæg sendes SMS-tekstbeskeder, der styrer dem gennem ED-alternative ressourcer, med forskellige vejledninger (inklusive et opfølgende telefonopkald fra en sundhedsarbejder) afhængigt af patientens reaktioner.
Andre navne:
  • Tekst

Hvad måler undersøgelsen?

Primære resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Vend tilbage til Ed (Y/N)
Tidsramme: Inden for 120 kalenderdage efter udskrivningsdagen
Patienten havde et nyt Geisinger Ed -møde efter at have været udskrevet
Inden for 120 kalenderdage efter udskrivningsdagen

Andre resultatmål

Resultatmål
Foranstaltningsbeskrivelse
Tidsramme
Succesfuld patientkontakt (Y/N) - 3 dage
Tidsramme: Inden for 3 arbejdsdage efter udskrivningsdagen
Mindst en vellykket kontakt mellem patienten og en CMA, en CHW eller en repræsentant i Monitoring Center (Y/N)
Inden for 3 arbejdsdage efter udskrivningsdagen
Succesfuld patientkontakt (Y/N) - 5 dage
Tidsramme: Inden for 5 arbejdsdage efter udskrivningsdagen
Mindst en vellykket kontakt mellem patienten og en CMA, en CHW eller en repræsentant i Monitoring Center (Y/N)
Inden for 5 arbejdsdage efter udskrivningsdagen
Tid til at kontakte
Tidsramme: Inden for 30 kalenderdage efter udskrivningsdagen
Tid til vellykket patientkontakt ved overvågningscenter, CMA eller CHW
Inden for 30 kalenderdage efter udskrivningsdagen
Patient svarede via SMS -tekst (Y/N) til Artera Chatbot
Tidsramme: Inden for 7 kalenderdage efter First Artera Outreach
Patienten reagerede på artera chatbot mindst én gang (å/n)
Inden for 7 kalenderdage efter First Artera Outreach
Ed brug (y/n)
Tidsramme: Inden for 30 kalenderdage efter udskrivningsdagen
Patienten havde et nyt Geisinger Ed -møde efter at have været udskrevet
Inden for 30 kalenderdage efter udskrivningsdagen
Ed brug efter opsøgende (Y/N)
Tidsramme: Inden for 30 kalenderdage efter dag efter opsøgning af artera, CMA eller CHW
Patienten havde et nyt Geisinger Ed -møde efter at have modtaget opsøgende
Inden for 30 kalenderdage efter dag efter opsøgning af artera, CMA eller CHW

Samarbejdspartnere og efterforskere

Det er her, du vil finde personer og organisationer, der er involveret i denne undersøgelse.

Efterforskere

  • Ledende efterforsker: Amir Goren, PhD, Geisinger Clinic

Datoer for undersøgelser

Disse datoer sporer fremskridtene for indsendelser af undersøgelsesrekord og resumeresultater til ClinicalTrials.gov. Studieregistreringer og rapporterede resultater gennemgås af National Library of Medicine (NLM) for at sikre, at de opfylder specifikke kvalitetskontrolstandarder, før de offentliggøres på den offentlige hjemmeside.

Studer store datoer

Studiestart (Faktiske)

3. februar 2025

Primær færdiggørelse (Faktiske)

20. september 2025

Studieafslutning (Faktiske)

20. september 2025

Datoer for studieregistrering

Først indsendt

29. januar 2025

Først indsendt, der opfyldte QC-kriterier

7. februar 2025

Først opslået (Faktiske)

11. februar 2025

Opdateringer af undersøgelsesjournaler

Sidste opdatering sendt (Faktiske)

13. marts 2026

Sidste opdatering indsendt, der opfyldte kvalitetskontrolkriterier

11. marts 2026

Sidst verificeret

1. marts 2026

Mere information

Begreber relateret til denne undersøgelse

Plan for individuelle deltagerdata (IPD)

Planlægger du at dele individuelle deltagerdata (IPD)?

INGEN

Lægemiddel- og udstyrsoplysninger, undersøgelsesdokumenter

Studerer et amerikansk FDA-reguleret lægemiddelprodukt

Ingen

Studerer et amerikansk FDA-reguleret enhedsprodukt

Ingen

Disse oplysninger blev hentet direkte fra webstedet clinicaltrials.gov uden ændringer. Hvis du har nogen anmodninger om at ændre, fjerne eller opdatere dine undersøgelsesoplysninger, bedes du kontakte register@clinicaltrials.gov. Så snart en ændring er implementeret på clinicaltrials.gov, vil denne også blive opdateret automatisk på vores hjemmeside .

Abonner