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Nutzungsstufe hoher Nutzungsnutzungsmittel für die Notaufnahme, um nicht auftretende Gesundheitsressourcen in Betracht zu ziehen

11. März 2026 aktualisiert von: Amir Goren, Geisinger Clinic

Punkt der ED -Entladung interaktiver Öffentlichkeit

Ziel dieser Kampagne ist es, unnötige ED -Besuche zu reduzieren, indem Patienten mit hohen ED -Nutzungsstücken (mit einem Besuch von Schärfe) alternative Ressourcen zur Verwaltung ihrer Gesundheit außerhalb der ED geliefert werden. In dieser Kampagne werden die Patienten randomisiert, um eine von zwei Arten von Öffentlichkeitsarbeit zu erhalten, die nach der Entlassung mit dem Ziel in Einklang gebracht wurden. Die Öffentlichkeitsarbeit kann über (1) einen Anruf eines Geisinger Community Health Worker (CHW) oder eines Community Medical Assistant (CMA) auftreten. Aktuelle Standardpraxis oder (2) eine interaktive Chatbot -Nachricht, die ähnliche Informationen und Fragen wie die von CHW/CMA bereitgestellten Fragen zur Verfügung stellt. Das Studienteam wird messen, ob die ED -Verwendung unter verschiedenen Öffentlichkeitsarbeit bei Patienten unterscheidet. Das Studienteam wird auch untersuchen, ob Patienten, die auf die Nachrichtenspezifischen Handlungsaufrufe in den Nachrichten unterliegen, unter den Bedingungen unterschiedlich durchgeführt werden.

Studienübersicht

Status

Abgeschlossen

Bedingungen

Intervention / Behandlung

Studientyp

Interventionell

Einschreibung (Tatsächlich)

1126

Phase

  • Unzutreffend

Kontakte und Standorte

Dieser Abschnitt enthält die Kontaktdaten derjenigen, die die Studie durchführen, und Informationen darüber, wo diese Studie durchgeführt wird.

Studienorte

  • Vereinigte Staaten
    • Pennsylvania
      • Danville, Pennsylvania, Vereinigte Staaten, 17822
        • Geisinger Health System

Teilnahmekriterien

Forscher suchen nach Personen, die einer bestimmten Beschreibung entsprechen, die als Auswahlkriterien bezeichnet werden. Einige Beispiele für diese Kriterien sind der allgemeine Gesundheitszustand einer Person oder frühere Behandlungen.

Zulassungskriterien

Studienberechtigtes Alter

  • Erwachsene
  • Älterer Erwachsener

Akzeptiert gesunde Freiwillige

Nein

Beschreibung

Einschlusskriterien:

  • Geisinger Krankenversicherung oder KACO -Mitgliedschaft
  • Jeder PCP oder kein PCP
  • Besuch jeglicher Schärfe
  • 4 oder mehr ED -Besuche in den letzten 6 Monaten

Ausschlusskriterien:

  • Institutionalisiert
  • Kann nicht über die in der Studie verwendete Kommunikationsmodalität (d. H. SMS) kontaktiert werden, da unzureichende/fehlende Kontaktinformationen in der elektronischen Gesundheitsakte oder weil der Patient sich ausgelöst hat
  • Ins Krankenhaus eingeliefert
  • Aus Ed
  • Verließ Ed ohne gesehen zu werden
  • Vor dem Nachrichten verstorben
  • Qualifiziert sich für eine intensivere Pflegemanagement aufgrund der Kategorie höherer Komplexität auf höherer Ebene

Studienplan

Dieser Abschnitt enthält Einzelheiten zum Studienplan, einschließlich des Studiendesigns und der Messung der Studieninhalte.

Wie ist die Studie aufgebaut?

Designdetails

  • Hauptzweck: Versorgungsforschung
  • Zuteilung: Zufällig
  • Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
  • Maskierung: Keine (Offenes Etikett)

Waffen und Interventionen

Teilnehmergruppe / Arm
Intervention / Behandlung
Aktiver Komparator: Community Health Worker/Community Medical Assistant Outreach
Die Patienten erhalten eine Öffentlichkeitsarbeit von einem Community Health Worker oder einem medizinischen Assistenten in der Gemeinde, ebenso wie die derzeitige Standardpraxis, einschließlich Anleitungen zu ED-Alternativen Ressourcen, um gegebenenfalls die Versorgung außerhalb der ED zu fördern.
Verhalten: Live Outreach
High ED-Utilizer werden von einem CHW/CMA genannt (und möglicherweise besucht), der sie durch ED-Alternative Ressourcen führt.
Andere Namen:
  • Forderung
Experimental: SMS -Chatbot -Nachrichten
Patienten erhalten interaktive SMS-Chatbot-Nachrichten, einschließlich Anleitungen zu ED-Alternativen, um die Versorgung außerhalb der ED gegebenenfalls zu fördern. Die Patienten erhalten keine Öffentlichkeitsarbeit von einem Gemeindegesundheitsarbeiter oder medizinischen Assistenten in der Gemeinde.
Verhalten: Automatisierte interaktive Nachrichten
High ED-Uttilizer erhalten SMS-Textnachrichten, die sie durch ED-Alternative Ressourcen führen, wobei je nach Patientenantworten unterschiedliche Anleitungen (einschließlich eines Follow-up-Telefonanrufs von einem Gesundheitsarbeiter).
Andere Namen:
  • Text

Was misst die Studie?

Primäre Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
Kehren Sie zu ED zurück (y/n)
Zeitfenster: Innerhalb von 120 Kalendertagen nach der Entlassung
Der Patient hatte eine neue Begegnung mit Geisinger, nachdem er entlassen worden war
Innerhalb von 120 Kalendertagen nach der Entlassung

Andere Ergebnismessungen

Ergebnis Maßnahme
Maßnahmenbeschreibung
Zeitfenster
Erfolgreicher Patientenkontakt (J/N) - 3 Tage
Zeitfenster: Innerhalb von 3 Werktagen nach Entlassung
Mindestens ein erfolgreicher Kontakt zwischen Patient und CMA, einem CHW oder einem Vertreter des Überwachungszentrums (Y/N)
Innerhalb von 3 Werktagen nach Entlassung
Erfolgreicher Patientenkontakt (J/N) - 5 Tage
Zeitfenster: Innerhalb von 5 Werktagen nach Entlassung
Mindestens ein erfolgreicher Kontakt zwischen Patient und CMA, einem CHW oder einem Vertreter des Überwachungszentrums (Y/N)
Innerhalb von 5 Werktagen nach Entlassung
Zeit zum Kontakt
Zeitfenster: Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Entlassung
Zeit für erfolgreiche Patientenkontakt durch Überwachung des Zentrums, CMA oder CHW
Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Entlassung
Der Patient antwortete über SMS -Text (Y/N) auf Artera Chatbot
Zeitfenster: Innerhalb von 7 Kalendertagen nach der ersten Artera -Öffentlichkeitsarbeit
Der Patient reagierte mindestens einmal auf den Artera Chatbot (Y/N)
Innerhalb von 7 Kalendertagen nach der ersten Artera -Öffentlichkeitsarbeit
Ed use (y/n)
Zeitfenster: Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Entlassung
Der Patient hatte eine neue Begegnung mit Geisinger, nachdem er entlassen worden war
Innerhalb von 30 Kalendertagen nach Entlassung
ED verwendet nach der Öffentlichkeitsarbeit (y/n)
Zeitfenster: Innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Öffentlichkeitsarbeit durch Artera, CMA oder CHW
Der Patient hatte nach Erhalt der Öffentlichkeitsarbeit eine neue Geisinger -Begegnung
Innerhalb von 30 Kalendertagen nach der Öffentlichkeitsarbeit durch Artera, CMA oder CHW

Mitarbeiter und Ermittler

Hier finden Sie Personen und Organisationen, die an dieser Studie beteiligt sind.

Sponsor

Geisinger Clinic

Ermittler

  • Hauptermittler: Amir Goren, PhD, Geisinger Clinic

Studienaufzeichnungsdaten

Diese Daten verfolgen den Fortschritt der Übermittlung von Studienaufzeichnungen und zusammenfassenden Ergebnissen an ClinicalTrials.gov. Studienaufzeichnungen und gemeldete Ergebnisse werden von der National Library of Medicine (NLM) überprüft, um sicherzustellen, dass sie bestimmten Qualitätskontrollstandards entsprechen, bevor sie auf der öffentlichen Website veröffentlicht werden.

Haupttermine studieren

Studienbeginn (Tatsächlich)

3. Februar 2025

Primärer Abschluss (Tatsächlich)

20. September 2025

Studienabschluss (Tatsächlich)

20. September 2025

Studienanmeldedaten

Zuerst eingereicht

29. Januar 2025

Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat

7. Februar 2025

Zuerst gepostet (Tatsächlich)

11. Februar 2025

Studienaufzeichnungsaktualisierungen

Letztes Update gepostet (Tatsächlich)

13. März 2026

Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt

11. März 2026

Zuletzt verifiziert

1. März 2026

Mehr Informationen

Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie

Zusätzliche relevante MeSH-Bedingungen

Andere Studien-ID-Nummern

  • 2024-0686

Plan für individuelle Teilnehmerdaten (IPD)

Planen Sie, individuelle Teilnehmerdaten (IPD) zu teilen?

NEIN

Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt

Nein

Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt

Nein

Diese Informationen wurden ohne Änderungen direkt von der Website clinicaltrials.gov abgerufen. Wenn Sie Ihre Studiendaten ändern, entfernen oder aktualisieren möchten, wenden Sie sich bitte an register@clinicaltrials.gov. Sobald eine Änderung auf clinicaltrials.gov implementiert wird, wird diese automatisch auch auf unserer Website aktualisiert .

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