Effects of Targeted Follow-up of New Fitness Center Members
Long-term Effects of Targeted Follow-up of New Fitness Center Members: a Blinded Randomized Controlled Trial
Objective: To investigate the long-term effects of targeted follow-up of new fitness center members compared to usual practice, on frequency of visits and membership terminations after four years.
Design and setting: A participant and provider blinded parallel group randomized controlled trial conducted at eight Fitness Centers in Trondheim, Central Norway.
Participants: The inclusion criteria were new members >16 years who between September 1st to 9th 2014 signed up for an ordinary contract with a minimum duration of 12 months.
Intervention: The intervention consisted of two phone calls and one e-mail delivered over 6-8 weeks after enrollment, aiming to motivate members to get started using the fitness center and its services. Usual practice at the fitness center is self-directed use.
Studienübersicht
Status
Status
Bedingungen
Bedingungen
Intervention / Behandlung
Intervention / Behandlung
Studientyp
Studientyp
Einschreibung (Tatsächlich)
Einschreibung
Phase
Phase
- Unzutreffend
Teilnahmekriterien
Zulassungskriterien
Zulassungskriterien
Studienberechtigtes Alter
Akzeptiert gesunde Freiwillige
Studienberechtigte Geschlechter
Beschreibung
Inclusion Criteria:
- The study included new members (16 years in 2014 or older) on ordinary contracts with a minimum duration of 12 months and monthly automatic membership renewal that enrolled independent of the study at one of eight 3T-Fitness Centers in Trondheim between September 1st and September 9th, 2014.
Exclusion Criteria:
- Exclusion criteria were members with free contracts, employee contracts, cash membership, shorter membership contracts (duration <12 months) and loyalty contracts (indicates that the member is improving his old contract and is not a new member).
Studienplan
Wie ist die Studie aufgebaut?
Designdetails
- Hauptzweck: Sonstiges
- Zuteilung: Zufällig
- Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
- Maskierung: Doppelt
Anzahl der Arme
Waffen und Interventionen
Teilnehmergruppe / ArmTeilnehmergruppe / Arm |
Intervention / BehandlungIntervention / Behandlung |
|---|---|
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Experimental: Targeted follow-up
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2 phone calls and 1 e-mail delivered over 6-8 weeks after enrollment aiming to help and support members to get started using the fitness center and its services.
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Kein Eingriff: Usual practice
Usual practice at the fitness center is self-directed use
|
Was misst die Studie?
Primäre Ergebnismessungen
Primäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Zeitfenster |
|---|---|
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Number of days with visits at the fitness center chain
Zeitfenster: 4 years
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4 years
|
|
Rate of membership terminations
Zeitfenster: 4 years
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4 years
|
Sekundäre Ergebnismessungen
Sekundäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Zeitfenster |
|---|---|
|
Number bookings to training advisors
Zeitfenster: 4 years
|
4 years
|
Mitarbeiter und Ermittler
Sponsor
Sponsor
Ermittler
Ermittler
- Studienleiter: Siri Forsmo, PhD Prof, Norwegian University of Science and Technology NTNU
Studienaufzeichnungsdaten
Haupttermine studieren
Studienbeginn (Tatsächlich)
Studienbeginn
Primärer Abschluss (Tatsächlich)
Primärer Abschluss
Studienabschluss (Tatsächlich)
Studienabschluss
Studienanmeldedaten
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst gepostet (Tatsächlich)
Zuerst gepostet
Studienaufzeichnungsaktualisierungen
Letztes Update gepostet (Tatsächlich)
Letztes Update gepostet
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Zuletzt verifiziert
Zuletzt verifiziert
Mehr Informationen
Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie
Schlüsselwörter
Andere Studien-ID-Nummern
Andere Studien-ID-Nummern
- LR12062019
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Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt
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