Telefon-Triage-Studie
Ergebnisbewertung der Triage für Patienten der Health Maintenance Organization (HMO), durchgeführt von Ärzten in einem medizinischen Telemedizinzentrum
Der Fortschritt der Kommunikationstechnologie hat die medizinische Praxis verändert. Das Konzept medizinischer Telemedizinzentren, die rund um die Uhr Anrufe von Patienten oder ihren Betreuern entgegennehmen, bewerten und verwalten, verbreitet sich sowohl in den USA als auch in europäischen Ländern. In der Regel wird dieser Service von speziell ausgebildeten Pflegekräften bereitgestellt, die eine spezielle Software zur Entscheidungsunterstützung nutzen. Ein Aspekt ist die sogenannte Triage, also die Entscheidung über Dringlichkeit und optimalen Behandlungspfad eines geschilderten medizinischen Problems, die das Potenzial hat, die Gesamtbehandlungskosten einzudämmen.
Trotz der Verbreitung dieser Dienste ist wenig über die Qualität der angebotenen Dienste bekannt.
Im Oktober 2000 nahm das erste 24-Stunden-medizinische Telemedizinzentrum mit Ärzten in der Schweiz seinen Betrieb auf. Ziel dieser Studie ist es, die Qualität der von Ärzten mit Entscheidungsunterstützungssoftware erbrachten Dienstleistungen zu bewerten und potenzielle Prädiktoren für eine falsche Triage zu ermitteln.
Studienübersicht
Status
Studientyp
Einschreibung (Tatsächlich)
Kontakte und Standorte
Studienorte
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Basel, Schweiz, 4031
- University Hospital Basel
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Basel, Schweiz
- Medgate
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Teilnahmekriterien
Zulassungskriterien
Studienberechtigtes Alter
Akzeptiert gesunde Freiwillige
Studienberechtigte Geschlechter
Probenahmeverfahren
Studienpopulation
Beschreibung
Einschlusskriterien:
- Erwachsene
- Versichert bei HMO Basel
- Patient der HMO-Praxis Sternengasse
- Erster Anruf bei Medgate wegen eines bestimmten medizinischen Problems
- Bei einem Anruf handelt es sich um eine telefonische Triage
- Einverständniserklärung
Ausschlusskriterien:
- keiner
Studienplan
Wie ist die Studie aufgebaut?
Designdetails
Kohorten und Interventionen
Gruppe / Kohorte |
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HMO-Patienten
Messung des Ergebnisses der telefonischen Triage.
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Was misst die Studie?
Primäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Zeitfenster |
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Korrektheit der Triage-Entscheidung
Zeitfenster: 3 Monate
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3 Monate
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Mitarbeiter und Ermittler
Ermittler
- Hauptermittler: Serge O Reichlin, MD, University Hospital Basel and Medgate AG
Studienaufzeichnungsdaten
Haupttermine studieren
Studienbeginn
Primärer Abschluss (Tatsächlich)
Studienabschluss (Tatsächlich)
Studienanmeldedaten
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst gepostet (Schätzen)
Studienaufzeichnungsaktualisierungen
Letztes Update gepostet (Schätzen)
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Zuletzt verifiziert
Mehr Informationen
Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie
Andere Studien-ID-Nummern
- MS-001-2002
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