Studio di triage telefonico
Valutazione dei risultati del triage per i pazienti dell'Organizzazione per il mantenimento della salute (HMO) eseguita dai medici in un centro di telemedicina medica
Il progresso della tecnologia della comunicazione ha cambiato la pratica medica. Il concetto di centri di telemedicina medica che ricevono, valutano e gestiscono le chiamate dei pazienti o dei loro accompagnatori 24 ore su 24, 7 giorni su 7 si sta diffondendo negli Stati Uniti così come nei paesi europei. Di solito, il servizio è fornito da infermieri specializzati che utilizzano un software di supporto decisionale dedicato. Un aspetto è il cosiddetto triage, ovvero la decisione sull'urgenza e sul percorso di cura ottimale di un problema medico dichiarato, che ha il potenziale per contenere i costi complessivi del trattamento.
Nonostante la proliferazione di questi servizi, si sa poco sulla qualità dei servizi forniti.
Nell'ottobre 2000 è entrato in funzione in Svizzera il primo centro medico di telemedicina attivo 24 ore su 24 con personale medico. Gli obiettivi di questo studio sono valutare la qualità del servizio fornito dai medici utilizzando software di supporto decisionale e determinare potenziali predittori di triage errato.
Panoramica dello studio
Stato
Tipo di studio
Iscrizione (Effettivo)
Contatti e Sedi
Luoghi di studio
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Basel, Svizzera, 4031
- University Hospital Basel
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Basel, Svizzera
- Medgate
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Criteri di partecipazione
Criteri di ammissibilità
Età idonea allo studio
Accetta volontari sani
Sessi ammissibili allo studio
Metodo di campionamento
Popolazione di studio
Descrizione
Criterio di inclusione:
- Adulto
- Assicurato presso HMO Basilea
- Paziente dello studio HMO Sternengasse
- Prima chiamata a Medgate per un determinato problema medico
- La chiamata è un triage telefonico
- Consenso informato
Criteri di esclusione:
- nessuno
Piano di studio
Come è strutturato lo studio?
Dettagli di progettazione
Coorti e interventi
Gruppo / Coorte |
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Pazienti HMO
Misurazione dell'esito del triage telefonico.
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Cosa sta misurando lo studio?
Misure di risultato primarie
Misura del risultato |
Lasso di tempo |
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Correttezza della decisione di triage
Lasso di tempo: 3 mesi
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3 mesi
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Collaboratori e investigatori
Investigatori
- Investigatore principale: Serge O Reichlin, MD, University Hospital Basel and Medgate AG
Studiare le date dei record
Studia le date principali
Inizio studio
Completamento primario (Effettivo)
Completamento dello studio (Effettivo)
Date di iscrizione allo studio
Primo inviato
Primo inviato che soddisfa i criteri di controllo qualità
Primo Inserito (Stima)
Aggiornamenti dei record di studio
Ultimo aggiornamento pubblicato (Stima)
Ultimo aggiornamento inviato che soddisfa i criteri QC
Ultimo verificato
Maggiori informazioni
Termini relativi a questo studio
Altri numeri di identificazione dello studio
- MS-001-2002
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