Denne siden ble automatisk oversatt og nøyaktigheten av oversettelsen er ikke garantert. Vennligst referer til engelsk versjon for en kildetekst.

Performance Feedback in Health Care

1. oktober 2020 oppdatert av: Felipe Lobelo, Kaiser Permanente

The Southeast Permanente Medical Group (TSPMG) at Kaiser Permanente Georgia provides performance feedback to its providers. The performance feedback designs can vary and change over time in terms of targets, summary statistics, included measures, and frequency of delivery. The TSPMG health services research group seek to compare different performance feedback designs to identify which are most effective at contributing to performance improvement.

The research team will randomly assign providers into different performance feedback conditions, as specified in the protocol. Providers will receive performance feedback through the standard mechanism in which it is conveyed by their supervisor.

The objective is to investigate how to design performance feedback for providers to best motivate and support them in improving performance along with existing strategic priorities for care delivery.

The reserach team will test alternative designs of performance feedback that vary on the following dimension:

1) targets for comparison of one's own performance

Studieoversikt

Status

Status

Indikerer gjeldende rekrutteringsstatus eller utvidet tilgangsstatus.
Fullført

Forhold

Forhold

Sykdommen, lidelsen, syndromet, sykdommen eller skaden som studeres. På ClinicalTrials.gov kan tilstander også inkludere andre helserelaterte problemer, som levetid, livskvalitet og helserisiko.

Intervensjon / Behandling

Intervensjon / Behandling

En prosess eller handling som er fokus for en klinisk studie. Intervensjoner inkluderer legemidler, medisinsk utstyr, prosedyrer, vaksiner og andre produkter som enten er undersøkende eller allerede er tilgjengelige. Intervensjoner kan også inkludere ikke-invasive tilnærminger, som utdanning eller modifisering av kosthold og trening.

Detaljert beskrivelse

The Southeast Permanente Medical Group (TSPMG) provides performance feedback to its providers. The performance feedback designs can vary and change over time in terms of targets, summary statistics, included measures, and frequency of delivery. The TSPMG health services research team will seek to compare different performance feedback designs to identify which are most effective at contributing to performance improvement. .

The research team will randomly assign providers into different performance feedback conditions, as specified in the protocol. Providers will receive performance feedback through the standard mechanism in which it is conveyed by their supervisor.

The objective is to investigate how to design performance feedback for providers to best motivate and support them in improving performance along with existing strategic priorities for care delivery.

The research team will test alternative designs of performance feedback that vary on the following dimension:

1) targets for comparison of one's own performance

The research team will provide feedback on performance by measures that the organization already tracks internally and uses for performance improvement. These include a provider's utilization of opportunities to provide flu vaccinations.

The study will randomly assign different designs of feedback to providers. In order to understand which designs of feedback have the best effects on performance, the research team will test the following hypotheses:

  1. Displaying the next-highest quartile will motivate improvement more than display of all quartiles.

    Theory: The next-highest quartile will serve as an injunctive norm, or suggested target, to repeatedly lift an individual's performance to the suggested level.

  2. The positive effect of displaying the next-highest quartile, relative to displaying all quartiles, will be most pronounced for initially low performers.

    Theory: The next highest quartile averts upward social comparison to a much higher level of peer performance, which can be discouraging and so negatively affect performance

  3. The positive effect of displaying the next-highest quartile, relative to displaying all quartiles, will diminish over time.

    Theory: Individuals may become worn out as they see a target ratchet higher when their performance improves.

  4. Displaying team relative performance along with individual relative performance will be more effective than displaying either type of information alone.

Studietype

Studietype

Beskriver arten av en klinisk studie. Studietyper inkluderer intervensjonsstudier (også kalt kliniske studier), observasjonsstudier (inkludert pasientregistre) og utvidet tilgang.
Intervensjonell

Registrering (Faktiske)

Registrering

Antall deltakere i en klinisk studie. Den "forventede" påmeldingen er måltallet for deltakere som forskerne trenger for studien.
595

Fase

Fase

Stadiet av en klinisk studie som studerer et medikament eller biologisk produkt, basert på definisjoner utviklet av U.S. Food and Drug Administration (FDA). Fasen er basert på studiens målsetting, antall deltakere og andre egenskaper. Det er fem faser: Tidlig fase 1 (tidligere oppført som fase 0), fase 1, fase 2, fase 3 og fase 4. Ikke relevant brukes til å beskrive studier uten FDA-definerte faser, inkludert utprøving av enheter eller atferdsintervensjoner.
  • Ikke aktuelt

Kontakter og plasseringer

Denne delen inneholder kontaktinformasjon for de som utfører studien, og informasjon om hvor denne studien blir utført.

Studiesteder

  • Forente stater
    • Georgia
      • Atlanta, Georgia, Forente stater, 30305
        • Kaiser Permanente Georgia Regional Offices

Deltakelseskriterier

Forskere ser etter personer som passer til en bestemt beskrivelse, kalt kvalifikasjonskriterier. Noen eksempler på disse kriteriene er en persons generelle helsetilstand eller tidligere behandlinger.

Kvalifikasjonskriterier

Kvalifikasjonskriterier

Nøkkelkravene som personer som ønsker å delta i en klinisk studie må oppfylle eller egenskapene de må ha. Kvalifikasjonskriterier består av både inklusjonskriterier (som kreves for at en person skal delta i studien) og eksklusjonskriterier (som hindrer en person i å delta). Typer kvalifikasjonskriterier inkluderer om en studie godtar friske frivillige, har alders- eller aldersgruppekrav, eller er begrenset av kjønn.

Alder som er kvalifisert for studier

  • Barn
  • Voksen
  • Eldre voksen

Tar imot friske frivillige

Ja

Kjønn som er kvalifisert for studier

Alle

Beskrivelse

Inclusion Criteria:

A healthcare provider practicing at The Southeast Permanente Medical Group in a specialty for which the performance measure being studied is relevant.

Health care providers include:

Physicians, Nurse Practitioner, Certified Nurse Midwife, Psych Nurse Specialist, Optometrist, Podiatrist, and Physician Assistant

Exclusion Criteria:

Non-Physicians: Registered Nurses excluding nurse practitioners

Studieplan

Denne delen gir detaljer om studieplanen, inkludert hvordan studien er utformet og hva studien måler.

Hvordan er studiet utformet?

Designdetaljer

  • Primært formål: Helsetjenesteforskning
  • Tildeling: Randomisert
  • Intervensjonsmodell: Parallell tildeling
  • Masking: Enkelt

Våpen og intervensjoner

Deltakergruppe / Arm

Deltakergruppe / Arm

En gruppe eller undergruppe av deltakere i en klinisk studie som mottar en spesifikk intervensjon/behandling, eller ingen intervensjon, i henhold til studiens protokoll.
Intervensjon / Behandling

Intervensjon / Behandling

En prosess eller handling som er fokus for en klinisk studie. Intervensjoner inkluderer legemidler, medisinsk utstyr, prosedyrer, vaksiner og andre produkter som enten er undersøkende eller allerede er tilgjengelige. Intervensjoner kan også inkludere ikke-invasive tilnærminger, som utdanning eller modifisering av kosthold og trening.
Aktiv komparator: Organizational Target
Providers are shown the flu success performance rate of their team (a "pod," or group of providers who practice together), in comparison to their own, and with the organizational target. These updates and targets are sent bi-weekly.
Atferdsmessig: The Impact of Performance Feedback and Variable Goal Setting on Flu Vaccination Success Rates of Providers

A given provider will be involved in the study for a maximum of 6 months. This will involve, at the most frequent, the delivery of weekly performance feedback.

The performance feedback will be delivered using standard approaches already in place in the organization and there will not be a period of seeking out participants for enrollment.

Providers will receive performance feedback bi-weekly for the duration of the study period.
Eksperimentell: Achievable Target
Providers are shown the flu success performance rate of their team (a "pod," or group of providers who practice together), in comparison to their own. They will receive a static and achievable target based on their previous year's flu vaccination success rate.
Atferdsmessig: The Impact of Performance Feedback and Variable Goal Setting on Flu Vaccination Success Rates of Providers

A given provider will be involved in the study for a maximum of 6 months. This will involve, at the most frequent, the delivery of weekly performance feedback.

The performance feedback will be delivered using standard approaches already in place in the organization and there will not be a period of seeking out participants for enrollment.

Providers will receive performance feedback bi-weekly for the duration of the study period.
Eksperimentell: Variable
Providers are shown the flu success performance rate of their team (a "pod," or group of providers who practice together), in comparison to their own. They will receive a variable target that will fluctuate bi-weekly, based on their previous bi-weekly flu vaccination success rate.
Atferdsmessig: The Impact of Performance Feedback and Variable Goal Setting on Flu Vaccination Success Rates of Providers

A given provider will be involved in the study for a maximum of 6 months. This will involve, at the most frequent, the delivery of weekly performance feedback.

The performance feedback will be delivered using standard approaches already in place in the organization and there will not be a period of seeking out participants for enrollment.

Providers will receive performance feedback bi-weekly for the duration of the study period.

Hva måler studien?

Primære resultatmål

Primære resultatmål

I en klinisk studies protokoll er det planlagte utfallsmålet som er det viktigste for å evaluere effekten av en intervensjon/behandling. De fleste kliniske studier har ett primært utfallsmål, men noen har mer enn ett.
Resultatmål
Tiltaksbeskrivelse
Tidsramme
Flu Vaccination Administered During Encounter
Tidsramme: 10 Weeks
Whether or not the providers succeeded in administering flu vaccination during flu vaccination opportunity
10 Weeks

Samarbeidspartnere og etterforskere

Det er her du vil finne personer og organisasjoner som er involvert i denne studien.

Sponsor

Sponsor

Organisasjonen eller personen som initierer studien og som har myndighet og kontroll over studien.
Kaiser Permanente

Samarbeidspartnere

Samarbeidspartnere

En annen organisasjon enn sponsoren som gir støtte til en klinisk studie. Denne støtten kan omfatte aktiviteter knyttet til finansiering, design, implementering, dataanalyse eller rapportering.
London School of Economics and Political Science

Studierekorddatoer

Disse datoene sporer fremdriften for innsending av studieposter og sammendragsresultater til ClinicalTrials.gov. Studieposter og rapporterte resultater gjennomgås av National Library of Medicine (NLM) for å sikre at de oppfyller spesifikke kvalitetskontrollstandarder før de legges ut på det offentlige nettstedet.

Studer hoveddatoer

Studiestart (Faktiske)

Studiestart

Den faktiske datoen da den første deltakeren ble registrert i en klinisk studie. Den "forventede" studiestartdatoen er datoen som forskerne tror vil være studiestartdatoen.
23. september 2019

Primær fullføring (Faktiske)

Primær fullføring

Datoen da den siste deltakeren i en klinisk studie ble undersøkt eller mottok en intervensjon for å samle inn endelige data for det primære utfallsmålet. Hvorvidt den kliniske studien ble avsluttet i henhold til protokollen eller ble avsluttet, påvirker ikke denne datoen. For kliniske studier med mer enn ett primært utfallsmål med ulike fullføringsdatoer, refererer dette begrepet til datoen da datainnsamlingen er fullført for alle de primære utfallsmålene. Den "forventede" primære fullføringsdatoen er datoen som forskerne tror vil være den primære fullføringsdatoen for studien.
31. desember 2019

Studiet fullført (Faktiske)

Studiet fullført

Datoen da den siste deltakeren i en klinisk studie ble undersøkt eller mottok en intervensjon/behandling for å samle inn endelige data for de primære utfallsmålene, sekundære utfallsmålene og uønskede hendelsene (det vil si siste deltakers siste besøk). Den "forventede" studiens fullføringsdato er datoen som forskerne tror vil være studiens fullføringsdato.
31. desember 2019

Datoer for studieregistrering

Først innsendt

Først innsendt

Datoen da studiesponsoren eller etterforskeren først sendte inn en studiepost til ClinicalTrials.gov. Det er vanligvis en forsinkelse på noen dager mellom første innsendte dato og postens tilgjengelighet på ClinicalTrials.gov (den første postedatoen).
9. september 2020

Først innsendt som oppfylte QC-kriteriene

Først innsendt som oppfylte QC-kriteriene

Datoen da studiesponsoren eller etterforskeren først sender inn en studiepost som er i samsvar med gjennomgangskriteriene for National Library of Medicine (NLM) kvalitetskontroll (QC). Sponsoren eller etterforskeren må kanskje revidere og sende inn en studiepost én eller flere ganger før NLMs kvalitetskontrollkriterier oppfylles. Det er sponsorens eller etterforskerens ansvar å sikre at studieposten er i samsvar med NLM QC-gjennomgangskriteriene.
1. oktober 2020

Først lagt ut (Faktiske)

Først lagt ut

Datoen da studieposten først var tilgjengelig på ClinicalTrials.gov etter at National Library of Medicine (NLM) kvalitetskontroll (QC) gjennomgang har konkludert. Det er vanligvis en forsinkelse på noen dager mellom datoen studiesponsoren eller etterforskeren sendte inn studieposten og den første postedatoen.
8. oktober 2020

Oppdateringer av studieposter

Sist oppdatering lagt ut (Faktiske)

Sist oppdatering lagt ut

Den siste datoen da endringer i en studiepost ble gjort tilgjengelig på ClinicalTrials.gov. Det kan være en forsinkelse mellom når endringene ble sendt til ClinicalTrials.gov av studiens sponsor eller etterforsker (datoen for siste innsending av oppdatering) og datoen for siste oppdatering.
8. oktober 2020

Siste oppdatering sendt inn som oppfylte QC-kriteriene

Siste oppdatering sendt inn som oppfylte QC-kriteriene

Den siste datoen da studiesponsoren eller etterforskeren sendte inn endringer i en studiepost som er i samsvar med gjennomgangskriteriene for National Library of Medicine (NLM) kvalitetskontroll (QC). Det er sponsorens eller etterforskerens ansvar å sikre at studieposten er i samsvar med NLM QC-gjennomgangskriteriene.
1. oktober 2020

Sist bekreftet

Sist bekreftet

Den siste datoen da studiesponsoren eller etterforskeren bekreftet at informasjonen om en klinisk studie på ClinicalTrials.gov var nøyaktig og oppdatert. Hvis en studie med rekrutteringsstatus for rekruttering; ikke rekrutterer ennå; eller aktiv, ikke rekruttering har ikke blitt bekreftet de siste 2 årene, studiens rekrutteringsstatus vises som ukjent.
1. oktober 2020

Mer informasjon

Begreper knyttet til denne studien

Nøkkelord

Andre studie-ID-numre

Andre studie-ID-numre

Identifikatorer eller ID-numre andre enn NCT-nummeret som er tildelt en klinisk studie av studiens sponsor, finansierere eller andre. Disse tallene kan inkludere unike identifikatorer fra andre prøveregistre og National Institutes of Health-stipendnumre.
  • 1535959-1

Plan for individuelle deltakerdata (IPD)

Planlegger du å dele individuelle deltakerdata (IPD)?

NEI

Legemiddel- og utstyrsinformasjon, studiedokumenter

Studerer et amerikansk FDA-regulert medikamentprodukt

Nei

Studerer et amerikansk FDA-regulert enhetsprodukt

Nei

Denne informasjonen ble hentet direkte fra nettstedet clinicaltrials.gov uten noen endringer. Hvis du har noen forespørsler om å endre, fjerne eller oppdatere studiedetaljene dine, vennligst kontakt register@clinicaltrials.gov. Så snart en endring er implementert på clinicaltrials.gov, vil denne også bli oppdatert automatisk på nettstedet vårt. .

Innstillinger for informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at vi gir deg den beste opplevelsen på nettstedet vårt. For mer informasjon, les nøye vår Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler. ...>>>Du kan når som helst endre preferansene dine eller trekke tilbake samtykket ditt ved å slette informasjonskapslene fra nettstedet ditt eller datamaskinen som beskrevet i policyen. Godta det og velg dine preferanser ved å krysse av i de tilhørende rutene i delen "Administrer innstillinger" nedenfor. Les nøye gjennom servicevilkårene før du fortsetter å bruke noen del av dette nettstedet.
«Administrer innstillinger