急诊室医护人员的反社会行为。 (PREVURGO)
2015年10月22日 更新者：Hospices Civils de Lyon
预防反社会行为和攻击患者或护理人员对眼科急诊室医护人员风险的计划的影响。
在医院，针对医务人员的袭击变得司空见惯，工作条件变得艰难。 眼科突发事件是一个完美的试验场，可以评估一系列预防针对医护人员的暴力行为发生的原始行动的有效性。 主要目的是衡量综合预防发生反社会行为或攻击医护人员的影响。
该预防计划结合了五个干预措施（步骤）：1) 计算机分类算法和用于呼叫候诊室患者的特定屏幕，2) 在候诊室、治疗室和行政和医疗办公室之间引导患者的清晰标志，3) 发布信息在等候室屏幕上显示的紧急服务活动，4) 调解员/中间人/调解员，5) 和虚拟监控摄像头。
这是一个中断的时间序列研究。 从 2013 年 6 月到 2015 年 9 月，所有入住法国里昂大学医院眼科急诊科的患者均被纳入研究
研究概览
地位
完全的
研究类型
观察性的
注册 (实际的)
58465
联系人和位置
本节提供了进行研究的人员的详细联系信息，以及有关进行该研究的地点的信息。
学习地点
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Lyon、法国、69003
- Hospices civils de Lyon - Hôpital Edouard Herriot
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参与标准
研究人员寻找符合特定描述的人，称为资格标准。这些标准的一些例子是一个人的一般健康状况或先前的治疗。
资格标准
适合学习的年龄
- 孩子
- 成人
- 年长者
接受健康志愿者
不
有资格学习的性别
全部
取样方法
非概率样本
研究人群
所有入住眼科急诊科的患者都将被纳入研究。
描述
纳入标准：
- 患者入住眼科急诊科
无排除标准
学习计划
本节提供研究计划的详细信息，包括研究的设计方式和研究的衡量标准。
研究是如何设计的？
设计细节
队列和干预
团体/队列 |
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所有患者均入住眼科急诊科。
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研究衡量的是什么？
主要结果指标
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
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对医护人员实施粗鲁/无礼或攻击性或暴力行为的患者（或其护理人员）的比例。
大体时间：患者将在眼科急诊室停留期间接受随访，预计平均 2 小时。
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在试图描述暴力行为的特征时，通常会区分三个不断增加的攻击性级别：a) 不礼貌，即缺乏对他人的尊重，其特征是相对温和的行为，b) 身体或言语攻击（侮辱、威胁、殴打），以及 c)暴力行为。
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患者将在眼科急诊室停留期间接受随访，预计平均 2 小时。
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次要结果测量
结果测量 |
措施说明 |
大体时间 |
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发生反社会行为或攻击其他参加眼科急诊的患者或护理人员。
大体时间：患者将在眼科急诊室停留期间接受随访，预计平均 2 小时。
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对在场的其他患者或护理人员的不文明行为或攻击行为的比例（不文明行为或攻击行为的数量占急诊室收治的患者人数）
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患者将在眼科急诊室停留期间接受随访，预计平均 2 小时。
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病人的等待时间
大体时间：患者将在眼科急诊室停留期间接受随访，预计平均 2 小时。
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眼科急症患者在接受医生治疗之前的平均等待时间。
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患者将在眼科急诊室停留期间接受随访，预计平均 2 小时。
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医护人员压力
大体时间：30分钟
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通过 Karasek 问卷测量从事眼科急救单位的卫生人员的工作压力。
完成问卷需要 3000 万。
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30分钟
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患者满意度
大体时间：患者将在眼科急诊室停留期间接受随访，预计平均 2 小时。
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患者将在眼科急诊室停留期间接受随访，预计平均 2 小时。
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合作者和调查者
在这里您可以找到参与这项研究的人员和组织。
出版物和有用的链接
负责输入研究信息的人员自愿提供这些出版物。这些可能与研究有关。
一般刊物
- Touzet S, Occelli P, Denis A, Cornut PL, Fassier JB, Le Pogam MA, Duclos A, Burillon C. Impact of a comprehensive prevention programme aimed at reducing incivility and verbal violence against healthcare workers in a French ophthalmic emergency department: an interrupted time-series study. BMJ Open. 2019 Sep 5;9(9):e031054. doi: 10.1136/bmjopen-2019-031054.
- Touzet S, Cornut PL, Fassier JB, Le Pogam MA, Burillon C, Duclos A. Impact of a program to prevent incivility towards and assault of healthcare staff in an ophtalmological emergency unit: study protocol for the PREVURGO On/Off trial. BMC Health Serv Res. 2014 May 19;14:221. doi: 10.1186/1472-6963-14-221.
研究记录日期
这些日期跟踪向 ClinicalTrials.gov 提交研究记录和摘要结果的进度。研究记录和报告的结果由国家医学图书馆 (NLM) 审查，以确保它们在发布到公共网站之前符合特定的质量控制标准。
研究主要日期
学习开始
2013年5月1日
初级完成 (实际的)
2015年9月1日
研究完成 (实际的)
2015年9月1日
研究注册日期
首次提交
2013年12月10日
首先提交符合 QC 标准的
2013年12月13日
首次发布 (估计)
2013年12月19日
研究记录更新
最后更新发布 (估计)
2015年10月23日
上次提交的符合 QC 标准的更新
2015年10月22日
最后验证
2015年10月1日
更多信息
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