Upozornění pro zvýšení sazeb za vyzvedávání hovorů
Vyhodnocení dopadu zpráv s upozorněním na sazby za vyzvednutí hovoru
Přehled studie
Postavení
Postavení
Podmínky
Podmínky
Intervence / Léčba
Intervence / Léčba
Typ studie
Typ studie
Zápis (Očekávaný)
Zápis
Fáze
Fáze
- Nelze použít
Kontakty a umístění
Studijní kontakt
Studijní kontakt
- Jméno: Jessica Menard
- Telefonní číslo: 724-875-9880
- E-mail: Jessica.Jackson@highmark.com
Kritéria účasti
Kritéria způsobilosti
Kritéria způsobilosti
Věk způsobilý ke studiu
- Dospělý
- Starší dospělý
Přijímá zdravé dobrovolníky
Popis
Kritéria pro zařazení:
- Do studie budou zahrnuti členové zapsaní v systému relačních textových zpráv zdravotních pojišťoven, kteří budou během studijního období dostávat informační hovory.
- Zápis do studie bude ukončen, když splníme náš cíl pro zápis (N=2000)
Studijní plán
Jak je studie koncipována?
Detaily designu
- Primární účel: Výzkum zdravotnických služeb
- Přidělení: Randomizované
- Intervenční model: Paralelní přiřazení
- Maskování: Singl
Počet zbraní
Zbraně a zásahy
Skupina účastníků / ArmSkupina účastníků / Arm |
Intervence / LéčbaIntervence / Léčba |
|---|---|
|
Žádný zásah: Řízení
Účastníci neobdrží zprávu dříve, než se je sestra pokusí kontaktovat telefonicky.
|
|
|
Experimentální: Upozornění 1
Účastníci obdrží zprávu předtím, než se je sestra pokusí kontaktovat prostřednictvím telefonního hovoru, s následujícím textem: Ahoj @{account_firstname}, tady je @{input_MEGname} v @{account_product_group}. Jen pozor, zavolám za hodinu ohledně vaší zdravotní péče. Napište nápovědu nebo stop. Msg&DataRatesMohoApply |
Zpráva před hovorem, která informuje člena, že mu bude zavoláno (varianta 1)
|
|
Experimentální: Upozornění 2
Účastníci obdrží zprávu předtím, než se je sestra pokusí kontaktovat prostřednictvím telefonního hovoru, s následujícím textem: Ahoj @{account_firstname}, tady je @{input_MEGname} v @{account_product_group}. Jen pozor, zavolám za hodinu ohledně vaší zdravotní péče. Napište HELP pro nápovědu a napište STOP pro zastavení. (Poznámka: Odpovědí STOP zastavíte všechny další zprávy z @{account_product_group}). Msg&DataRatesMohoApply |
Zpráva před hovorem, která informuje člena, že mu bude zavoláno (varianta 2)
|
Co je měření studie?
Primární výstupní opatření
Primární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Počet účastníků, kteří zvednou telefonní hovor
Časové okno: Doba mezi druhým a prvním pokusem o volání se může lišit, ale bude kratší než 10 dní.
|
Všichni členové ve studii obdrží dva pokusy o volání.
Výsledek bude pozitivní, pokud se volající sestra spojí se členem buď na první nebo druhý pokus o volání, a v opačném případě negativní.
|
Doba mezi druhým a prvním pokusem o volání se může lišit, ale bude kratší než 10 dní.
|
Sekundární výstupní opatření
Sekundární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Procento účastníků, kteří se odhlásili z budoucích textových zpráv
Časové okno: Člena budeme považovat za odhlášeného, pokud se odhlásí ze zasílání zpráv do 24 hodin od obdržení zprávy v rámci studie.
|
Budeme měřit, zda se členové odhlásili z přijímání jakýchkoli textových zpráv od pojistitele v reakci na upozornění.
|
Člena budeme považovat za odhlášeného, pokud se odhlásí ze zasílání zpráv do 24 hodin od obdržení zprávy v rámci studie.
|
Spolupracovníci a vyšetřovatelé
Sponzor
Sponzor
Termíny studijních záznamů
Hlavní termíny studia
Začátek studia (Očekávaný)
Začátek studia
Primární dokončení (Očekávaný)
Primární dokončení
Dokončení studie (Očekávaný)
Dokončení studie
Termíny zápisu do studia
První předloženo
První předloženo
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První zveřejněno (Aktuální)
První zveřejněno
Aktualizace studijních záznamů
Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)
Poslední zveřejněná aktualizace
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Naposledy ověřeno
Naposledy ověřeno
Více informací
Termíny související s touto studií
Další relevantní podmínky MeSH
Další identifikační čísla studie
Další identifikační čísla studie
- HEADSUP2
Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)
Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?
Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty
Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA
Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA
Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .