Cílené dopisy, které snižují počet nutných docházek na pohotovostní oddělení
Cílem studie je otestovat, zda je možné snížit tlak na pohotovostní oddělení zasláním osobního dopisu se zpětnou vazbou lidem, kteří nedávno navštívili pohotovost a jejichž zdravotní problémy mohly být pravděpodobně řešeny jinde. Tyto návštěvy mají zjevně mnoho příčin. Je však pravděpodobné, že některé návštěvy jsou způsobeny faktory chování – jinými slovy různými způsoby interakce uživatelů se službami. Tato studie se zaměřuje na jeden konkrétní faktor chování: nedostatek zpětné vazby pro uživatele, kteří navštěvují, kterým se lze vyhnout.
Studie bude probíhat ve spolupráci s nemocničním trustem NHS. Každý týden během pokusu nemocniční trust identifikuje ty návštěvy pohotovostního oddělení za posledních sedm dní, které by podle klinického úsudku mohly být řešeny jinde. Pacienti budou poté náhodně vybráni, aby obdrželi dopis obsahující informace o alternativních možnostech zdravotní péče pro jiné než naléhavé zdravotní problémy. Záznamy o pacientech budou analyzovány, aby se zjistilo, zda je u pacientů, kteří dopis obdrželi, méně pravděpodobné, že budou v budoucnu na pohotovosti opakovaně navštěvovat, kterým se dá předejít, ve srovnání s pacienty, kteří dopis nedostali.
Přehled studie
Postavení
Intervence / Léčba
Typ studie
Zápis (Očekávaný)
Fáze
- Nelze použít
Kontakty a umístění
Kritéria účasti
Kritéria způsobilosti
Věk způsobilý ke studiu
Přijímá zdravé dobrovolníky
Pohlaví způsobilá ke studiu
Popis
Kritéria pro zařazení:
- Dospělí, kteří během zkušebního období navštěvovali zúčastněné pohotovostní oddělení a jejichž účast byla kódována jako „žádné vyšetření, žádná významná léčba“
Kritéria vyloučení:
- Děti do 18 let
- Všechna oddělení a nemocnice kromě zúčastněných pohotovostních oddělení.
Studijní plán
Jak je studie koncipována?
Detaily designu
- Primární účel: Výzkum zdravotnických služeb
- Přidělení: Randomizované
- Intervenční model: Paralelní přiřazení
- Maskování: Dvojnásobek
Zbraně a zásahy
Skupina účastníků / Arm |
Intervence / Léčba |
|---|---|
|
Experimentální: Dopis
Pacienti obdrží dopis obsahující informace o alternativních možnostech zdravotní péče v případě zdravotních problémů, které nejsou naléhavé.
|
Pacienti obdrží informační dopis po návštěvě pohotovosti, které se lze vyhnout.
|
|
Žádný zásah: Žádný dopis
Pacienti nedostávají žádný dopis (to je obvyklá péče).
|
Co je měření studie?
Primární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Počet opakovaných návštěv pohotovostního oddělení, kterým se lze vyhnout (Návštěvy jsou klasifikovány jako vyloučené pomocí kódu „Žádné vyšetřování, žádné významné ošetření“.)
Časové okno: Měřeno 4 měsíce po předchozí docházce
|
Účast je klasifikována jako vyloučená pomocí kódu „Žádné vyšetřování, žádné významné zacházení“.
|
Měřeno 4 měsíce po předchozí docházce
|
Spolupracovníci a vyšetřovatelé
Sponzor
Vyšetřovatelé
- Vrchní vyšetřovatel: Hannah Behrendt, MPhil, BA, Behavioural Insights Team
Termíny studijních záznamů
Hlavní termíny studia
Začátek studia
Primární dokončení (Očekávaný)
Dokončení studie (Očekávaný)
Termíny zápisu do studia
První předloženo
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První zveřejněno (Odhad)
Aktualizace studijních záznamů
Poslední zveřejněná aktualizace (Odhad)
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Naposledy ověřeno
Více informací
Termíny související s touto studií
Další relevantní podmínky MeSH
Další identifikační čísla studie
- 2014055
Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .