Cartas direcionadas para reduzir atendimentos evitáveis no departamento de emergência
O estudo tem como objetivo testar se é possível reduzir a pressão sobre os departamentos de emergência enviando uma carta de feedback pessoal para pessoas que compareceram recentemente a um departamento de emergência e cujos problemas de saúde provavelmente poderiam ter sido tratados em outro lugar. Esses atendimentos claramente têm muitas causas. No entanto, é provável que alguns atendimentos se devam a fatores comportamentais, ou seja, às diversas formas como os usuários interagem com os serviços. Este estudo se concentra em um fator comportamental específico: a falta de feedback aos usuários que fazem visitas evitáveis.
O estudo será realizado em colaboração com um hospital de confiança do NHS. A cada semana durante o julgamento, a confiança do hospital identificará os atendimentos do Departamento de Emergência nos últimos sete dias que, de acordo com o julgamento clínico, poderiam ter sido tratados em outro lugar. Os pacientes serão selecionados aleatoriamente para receber uma carta contendo informações sobre opções alternativas de saúde para problemas de saúde não emergenciais. Os prontuários dos pacientes serão analisados para determinar se os pacientes que receberam a carta têm menos probabilidade de repetir uma visita evitável ao Departamento de Emergência no futuro, em comparação com os pacientes que não receberam nenhuma carta.
Visão geral do estudo
Status
Intervenção / Tratamento
Tipo de estudo
Inscrição (Antecipado)
Estágio
- Não aplicável
Contactos e Locais
Critérios de participação
Critérios de elegibilidade
Idades elegíveis para estudo
Aceita Voluntários Saudáveis
Gêneros Elegíveis para o Estudo
Descrição
Critério de inclusão:
- Adultos que compareceram a um Departamento de Emergência participante durante o período experimental e cuja frequência foi codificada como 'Sem Investigação Sem Tratamento Significativo'
Critério de exclusão:
- Crianças menores de 18 anos
- Todos os departamentos e hospitais, exceto os departamentos de emergência participantes.
Plano de estudo
Como o estudo é projetado?
Detalhes do projeto
- Finalidade Principal: Pesquisa de serviços de saúde
- Alocação: Randomizado
- Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
- Mascaramento: Dobro
Armas e Intervenções
Grupo de Participantes / Braço |
Intervenção / Tratamento |
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Experimental: Carta
Os pacientes recebem uma carta contendo informações sobre opções alternativas de saúde para problemas de saúde não emergenciais.
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Os pacientes recebem uma carta de informação após uma visita evitável ao Departamento de Emergência.
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Sem intervenção: Nenhuma carta
Os pacientes não recebem nenhuma carta (esse é o cuidado usual).
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O que o estudo está medindo?
Medidas de resultados primários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
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Número de re-atendimentos evitáveis no Departamento de Emergência (os comparecimentos são classificados como evitáveis usando o código 'Sem Investigação Sem Tratamento Significativo').
Prazo: Medido em 4 meses após o atendimento anterior
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Os atendimentos são classificados como evitáveis usando o código 'Sem Investigação Sem Tratamento Significativo'.
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Medido em 4 meses após o atendimento anterior
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Investigadores
- Investigador principal: Hannah Behrendt, MPhil, BA, Behavioural Insights Team
Datas de registro do estudo
Datas Principais do Estudo
Início do estudo
Conclusão Primária (Antecipado)
Conclusão do estudo (Antecipado)
Datas de inscrição no estudo
Enviado pela primeira vez
Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ
Primeira postagem (Estimativa)
Atualizações de registro de estudo
Última Atualização Postada (Estimativa)
Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade
Última verificação
Mais Informações
Termos relacionados a este estudo
Termos MeSH relevantes adicionais
Outros números de identificação do estudo
- 2014055
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