Socioøkonomisk profil og patienttilfredshedsvurdering (Satisfaction)

Formålet med undersøgelsen var at evaluere den socioøkonomiske patients profil og deres tilfredshed i den almene tandlægeklinik. Der blev gennemført en tværsnitsundersøgelse med 80 patienter assisteret på den henviste tjeneste. Et udelukkende anvendt spørgeskema blev brugt vedrørende følgende aspekter: struktur og miljø, frygt og angst, pålidelighed, empati og engagement, beslutsomhed og kvalitet af de udførte ydelser. Det blev observeret, at de assisterede patienters profil overvejende bestod af en kvindelig prøve (71,2 %), som fuldførte middelindlæringen (31,2 %) og/eller som ikke afsluttede det grundlæggende niveau (26,2 %) . Desuden havde 50 % af dem en familieindkomst på 1 til 2 minimumslønninger, og 41,2 % var arbejdsløse. Som kvaliteten af ​​den ydede tekniske service, anså næsten 70 % af brugerne den for stor, samt klinikkens struktur og miljø. Med hensyn til tilfredsheden med den modtagne behandling gav 76,2 % af de interviewede den maksimale score på 10, og 95 % ville anbefale fremmødet til andre. Det konkluderes, at patienterne er tilfredse med det kliniske fremmøde, som de studerende i almen praksistandklinik på UNIFOR har opnået, hvad angår dens tekniske og funktionelle kvalitet.