Virtuelle Whiteboards für Patientenzufriedenheit
Verbesserung der Patientenzufriedenheit durch Informationsanzeige mithilfe virtueller Whiteboards
Studienübersicht
Status
Status
Bedingungen
Bedingungen
Intervention / Behandlung
Intervention / Behandlung
Detaillierte Beschreibung
Studientyp
Studientyp
Einschreibung (Tatsächlich)
Einschreibung
Phase
Phase
- Unzutreffend
Kontakte und Standorte
Studienkontakt
Studienkontakt
- Name: Peter R Chai, MD
- Telefonnummer: 617-632-5640
- E-Mail: pchai@bwh.harvard.edu
Studieren Sie die Kontaktsicherung
- Name: Guruprasad D Jambaulikar, MBBS MPH
- E-Mail: gjambaulikar@bwh.harvard.edu
Studienorte
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Massachusetts
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Boston, Massachusetts, Vereinigte Staaten, 02115
- Brigham and Women's Hospital
-
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Teilnahmekriterien
Zulassungskriterien
Zulassungskriterien
Studienberechtigtes Alter
Akzeptiert gesunde Freiwillige
Beschreibung
Einschlusskriterien:
- Patienten in der Notaufnahme des Brigham and Women's Hospital
- Triagiert in spezielle Kabinen der Notaufnahme, die mit einem virtuellen Whiteboard ausgestattet sind
- Voraussichtlicher Aufenthalt in der Notaufnahme von mindestens vier Stunden
- Kann Englisch sprechen und lesen
- Keine primäre psychiatrische Beschwerde
Ausschlusskriterien:
- Medizinisch krank oder anderweitig vom Studienleiter und/oder dem behandelnden klinischen Team als nicht teilnahmefähig erachtet.
- Patienten, die in ein stationäres Bett eingeliefert werden, aber länger als 10 Stunden in der Notaufnahme bleiben.
- Zuvor an der Studie teilgenommen.
- Hat eine COVID-19-Risikomarkierung oder bestätigtes COVID-19 in der elektronischen Gesundheitsakte
Studienplan
Wie ist die Studie aufgebaut?
Designdetails
- Hauptzweck: Sonstiges
- Zuteilung: Zufällig
- Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
- Maskierung: Keine (Offenes Etikett)
Anzahl der Arme
Waffen und Interventionen
Teilnehmergruppe / ArmTeilnehmergruppe / Arm |
Intervention / BehandlungIntervention / Behandlung |
|---|---|
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Aktiver Komparator: Behandlung wie üblich in der Notaufnahme
Personen wurden in eine Gruppe in der Notaufnahme eingeteilt, in der es keine Räume gab, die mit einem virtuellen Bildschirm ausgestattet waren
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Behandlung wie in der Notaufnahme üblich mit Übermittlung der Testergebnisse, Bildgebung und Disposition durch das Team der primären klinischen Notaufnahme.
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Experimental: Virtuelles Whiteboard
Die Patienten wurden in einem Raum, der mit einem virtuellen Bildschirm ausgestattet ist, in die Notaufnahme geschickt
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Ein von E-Ink entwickelter virtueller Bildschirm, der den Patientenstatus, grundlegende demografische Daten, Informationen zum Pflegeteam, ausstehende Tests und die voraussichtliche Disposition anzeigt
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Was misst die Studie?
Primäre Ergebnismessungen
Primäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
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Zufriedenheit mit der Notaufnahme: Likert-Skala
Zeitfenster: 30 Minuten nach Dispositionsentscheidung für den Patienten
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Zufriedenheit mit dem gesamten Aufenthalt in der Notaufnahme, gemessen anhand einer Likert-Skala von 1 bis 5, vom Krankenhaus entwickelte Frage zur Zufriedenheit (Wie zufrieden waren Sie heute mit Ihrem Aufenthalt in der Notaufnahme?) – eine höhere Punktzahl ist besser
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30 Minuten nach Dispositionsentscheidung für den Patienten
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Qualität des Aufenthalts in der Notaufnahme: Likert-Skala
Zeitfenster: 30 Minuten nach Dispositionsentscheidung für den Patienten
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Qualität der dem Teilnehmer übermittelten Informationen (bewertet auf einer 5-Punkte-Likert-Skala bei Fragen zur Qualität der Wartezeit auf Testergebnisse, Bedenken des Personals, wahrgenommene Teamarbeit im Krankenhaus)
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30 Minuten nach Dispositionsentscheidung für den Patienten
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Sekundäre Ergebnismessungen
Sekundäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
|---|---|---|
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Bevorzugung eines virtuellen Whiteboards
Zeitfenster: 30 Minuten nach Dispositionsentscheidung für den Patienten
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Frage zur Präferenz für ein virtuelles Whiteboard im Vergleich zu einem Standardzimmer in der Notaufnahme ohne Whiteboard (Likert-Skala 1–4, wobei 4 für die starke Bevorzugung eines Whiteboardraums steht)
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30 Minuten nach Dispositionsentscheidung für den Patienten
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Mitarbeiter und Ermittler
Sponsor
Sponsor
Mitarbeiter
Mitarbeiter
Ermittler
Ermittler
- Hauptermittler: Peter R Chai, MD MMS, Brigham and Women's Hospital
Publikationen und hilfreiche Links
Allgemeine Veröffentlichungen
- Keschner YG, Hasdianda MA, Miyawaki S, Baugh CW, Chen PC, Zhang HM, Landman AB, Chai PR. Assessing Patient Experience and Orientation in the Emergency Department with Virtual Windows. Proc Annu Hawaii Int Conf Syst Sci. 2022;2022:3994-3998.
- Marshall ADA, Hasdianda MA, Miyawaki S, Jambaulikar GD, Cao C, Chen P, Baugh CW, Zhang H, McCabe J, Steinbach L, King S, Friedman J, Su J, Landman AB, Chai PR. A Pilot of Digital Whiteboards for Improving Patient Satisfaction in the Emergency Department: Nonrandomized Controlled Trial. JMIR Form Res. 2023 Mar 21;7:e44725. doi: 10.2196/44725.
Nützliche Links
Studienaufzeichnungsdaten
Haupttermine studieren
Studienbeginn (Tatsächlich)
Studienbeginn
Primärer Abschluss (Tatsächlich)
Primärer Abschluss
Studienabschluss (Tatsächlich)
Studienabschluss
Studienanmeldedaten
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst gepostet (Tatsächlich)
Zuerst gepostet
Studienaufzeichnungsaktualisierungen
Letztes Update gepostet (Tatsächlich)
Letztes Update gepostet
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Zuletzt verifiziert
Zuletzt verifiziert
Mehr Informationen
Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie
Zusätzliche relevante MeSH-Bedingungen
- Pathologische Prozesse
- Krankheitsattribute
- Infektionen der Atemwege
- Infektionen
- RNA-Virusinfektionen
- Viruserkrankungen
- Erkrankungen der Atemwege
- Lungenkrankheit
- Pneumonie, viral
- Lungenentzündung
- Coronavirus-Infektionen
- Coronaviridae-Infektionen
- Nidovirales-Infektionen
- Pathologische Zustände, Anzeichen und Symptome
- Verhalten
- Therapietreue und Compliance
- Gesundheitsverhalten
- COVID-19
- Notfälle
- Persönliche Zufriedenheit
- Patientenzufriedenheit
- Therapeutika
Andere Studien-ID-Nummern
Andere Studien-ID-Nummern
- 2020P002382
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Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt
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