Förderung überfälliger Terminvereinbarungen im Gesundheitswesen bei Patienten mit chronischen Erkrankungen
Studienübersicht
Status
Bedingungen
Intervention / Behandlung
Detaillierte Beschreibung
Ungefähr 18.500 Geisinger-Patienten, Mitglieder des Geisinger Health Plan und Medicaid-Patienten mit chronischen Erkrankungen wurden seit mindestens einem Jahr nicht in einer Klinik gesehen, was besorgniserregend ist, da für die Behandlung chronischer Krankheiten regelmäßige Termine erforderlich sind. Geisinger setzt sich daher dafür ein, Menschen mit chronischen Erkrankungen und überfälligen Terminen zur Rückkehr in die Klinik zu ermutigen.
In der vorliegenden Studie erhalten die Patienten entweder einen Mailer (mit einer Nachricht, in der sie aufgefordert werden, einen Termin mit ihrem Arzt zu vereinbaren) oder keinen Mailer. Der Zweck der Studie besteht darin, drei verschiedene Mailer zu vergleichen, um festzustellen, welcher Patienten am effektivsten dazu ermutigt, einen Termin zu vereinbaren und daran teilzunehmen. Zu den drei Mailings gehören (1) eine Standardpostkarte (mit der Betonung, dass wir uns beim Patienten melden) und, basierend auf verhaltenswissenschaftlichen Untersuchungen, (2) eine Postkarte mit einem Cartoon und humorvollen Nachrichten und (3) ein Brief von einem Arzt unterschrieben. In der Studie wird die Wirksamkeit der drei experimentellen Mailer-Arme miteinander und mit einem berührungslosen Kontrollarm verglichen.
Studientyp
Einschreibung (Tatsächlich)
Phase
- Unzutreffend
Kontakte und Standorte
Studienorte
-
-
Pennsylvania
-
Danville, Pennsylvania, Vereinigte Staaten, 17822
- Geisinger
-
-
Teilnahmekriterien
Zulassungskriterien
Studienberechtigtes Alter
Akzeptiert gesunde Freiwillige
Studienberechtigte Geschlechter
Beschreibung
Einschlusskriterien:
- Geisinger-Patient, Geisinger-Gesundheitsplan-Mitglied oder Medicaid-Patient
- Chronische Krankheit
- Kein Termin seit > 1 Jahr
Studienplan
Wie ist die Studie aufgebaut?
Designdetails
- Hauptzweck: Versorgungsforschung
- Zuteilung: Zufällig
- Interventionsmodell: Parallele Zuordnung
- Maskierung: Doppelt
Waffen und Interventionen
Teilnehmergruppe / Arm |
Intervention / Behandlung |
|---|---|
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Experimental: Outreach-Postkarte
Diese Gruppe erhält eine Postkarte mit einem Stockbild auf der Vorderseite und einer Nachricht auf der Rückseite, die zu regelmäßigen Besuchen zum Gesundheitsmanagement auffordert.
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Postkarte oder Brief
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Experimental: Humorvolle Postkarte
Diese Gruppe erhält eine Postkarte mit einem Comicbild und einem besuchsbezogenen Witz auf der Vorderseite und einer humorvollen Nachricht auf der Rückseite mit zusätzlichen Informationen darüber, warum Besuche wichtig sind und was sie bei dem Termin erwartet.
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Postkarte oder Brief
Lustiger Cartoon
Informationen zu den Vorteilen des Termins
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Experimental: Arztbrief
Diese Gruppe erhält einen personalisierten, von einem Arzt unterzeichneten Brief mit Informationen darüber, warum Besuche wichtig sind und was sie bei dem Termin erwartet.
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Postkarte oder Brief
Informationen zu den Vorteilen des Termins
Brief eines Arztes
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Kein Eingriff: Berührungslose Steuerung
Diese Gruppe erhält während der Studie keinen Studienmailer.
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Was misst die Studie?
Primäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
|---|---|---|
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Patienten – Terminvereinbarung
Zeitfenster: 30 Tage
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Anteil der Geisinger-Patienten, die einen Termin vereinbaren
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30 Tage
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Sekundäre Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
|---|---|---|
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Patienten – Terminvereinbarung – Mailer im Vergleich
Zeitfenster: 30 Tage
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Anteil der Geisinger-Patienten, die einen Termin vereinbaren, im Vergleich zur relativen Wirksamkeit der Mailer
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30 Tage
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Patienten – Teilnahme an geplanten Terminen innerhalb von 180 Tagen nach Zustellung
Zeitfenster: 180 Tage
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Anteil der Termine (aus dem primären Ergebnis), die wahrgenommen wurden. Dieses Ergebnis konzentriert sich auf die Teilnahme an Terminen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Versanddatum des Mailers geplant wurden. Es ist möglich, einen Termin Monate im Voraus zu vereinbaren, daher muss der Zeitrahmen lang sein, um die Teilnahme an jedem Termin zu erfassen, der innerhalb von 30 Tagen nach dem Versand erfolgt. 180 Tage sollten ausreichen, um alle geplanten Termine zu erfassen. |
180 Tage
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Patienten, Mitglieder und Medicaid – Anwesenheit bei jedem Termin
Zeitfenster: 30 Tage
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Teilnahme an jedem Termin innerhalb von 30 Tagen nach Abgabedatum
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30 Tage
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Patienten, Mitglieder und Medicaid – Anwesenheit bei jedem Termin
Zeitfenster: 90 Tage
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Teilnahme an jedem Termin innerhalb von 90 Tagen nach Abgabetermin
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90 Tage
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Patienten, Mitglieder und Medicaid – Anwesenheit bei jedem Termin
Zeitfenster: 180 Tage
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Teilnahme an jedem Termin innerhalb von 180 Tagen nach Abgabetermin
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180 Tage
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Patienten, Mitglieder und Medicaid – Zeitpunkt der Ernennung
Zeitfenster: 30 Tage
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Anzahl der Tage zwischen dem Abgabedatum und einem im sekundären Ergebnis 3 erfassten Termin
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30 Tage
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Patienten, Mitglieder und Medicaid – Zeitpunkt der Ernennung
Zeitfenster: 90 Tage
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Anzahl der Tage zwischen dem Abgabedatum und einem im sekundären Ergebnis 4 erfassten Termin
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90 Tage
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Patienten, Mitglieder und Medicaid – Zeitpunkt der Ernennung
Zeitfenster: 180 Tage
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Anzahl der Tage zwischen dem Abgabedatum und einem im sekundären Ergebnis 5 erfassten Termin
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180 Tage
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Andere Ergebnismessungen
Ergebnis Maßnahme |
Maßnahmenbeschreibung |
Zeitfenster |
|---|---|---|
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Patienten – Terminvereinbarung – Mailer im Vergleich
Zeitfenster: 14 Tage
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Anteil der Geisinger-Patienten, die einen Termin vereinbaren, im Vergleich zur relativen Wirksamkeit der Interventionen.
Hinweis: Diese Analyse wird in den internen Betrieb einfließen, aber nicht in der Veröffentlichung veröffentlicht.
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14 Tage
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Patienten – Anrufe bei der Terminplanungsleitung
Zeitfenster: 30 Tage
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Anteil der Geisinger-Patienten, die bei der Terminvereinbarung anrufen.
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30 Tage
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Mitarbeiter und Ermittler
Sponsor
Studienaufzeichnungsdaten
Haupttermine studieren
Studienbeginn (Tatsächlich)
Primärer Abschluss (Tatsächlich)
Studienabschluss (Tatsächlich)
Studienanmeldedaten
Zuerst eingereicht
Zuerst eingereicht, das die QC-Kriterien erfüllt hat
Zuerst gepostet (Tatsächlich)
Studienaufzeichnungsaktualisierungen
Letztes Update gepostet (Tatsächlich)
Letztes eingereichtes Update, das die QC-Kriterien erfüllt
Zuletzt verifiziert
Mehr Informationen
Begriffe im Zusammenhang mit dieser Studie
Zusätzliche relevante MeSH-Bedingungen
Andere Studien-ID-Nummern
- 2021-0442
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- SAFT
- ANALYTIC_CODE
Arzneimittel- und Geräteinformationen, Studienunterlagen
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Arzneimittelprodukt
Studiert ein von der US-amerikanischen FDA reguliertes Geräteprodukt
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