Incentivo ao agendamento de consultas de saúde em atraso entre pacientes com doenças crônicas
Visão geral do estudo
Status
Descrição detalhada
Cerca de 18.500 pacientes Geisinger, membros do Plano de Saúde Geisinger e pacientes Medicaid com doenças crônicas não foram atendidos em uma clínica por pelo menos um ano, o que é preocupante porque consultas regulares são necessárias para o gerenciamento de doenças crônicas. Geisinger está, portanto, trabalhando para encorajar aqueles com doenças crônicas e consultas atrasadas a retornarem à clínica.
No presente estudo, os pacientes receberão uma correspondência (com uma mensagem incentivando-os a agendar uma consulta com seu médico) ou nenhuma correspondência. O objetivo do estudo é comparar três malas diretas diferentes para avaliar qual é a mais eficaz para incentivar os pacientes a agendar e comparecer a uma consulta. As três malas diretas incluem (1) um cartão postal de divulgação padrão (enfatizando que estamos "checando" com o paciente) e, informado pela pesquisa da ciência comportamental, (2) um cartão postal com um desenho animado e mensagens humorísticas e (3) uma carta assinado por um médico. O estudo irá comparar a eficácia dos três braços de correspondência experimentais entre si e com um braço de controle sem contato.
Tipo de estudo
Inscrição (Real)
Estágio
- Não aplicável
Contactos e Locais
Locais de estudo
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-
Pennsylvania
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Danville, Pennsylvania, Estados Unidos, 17822
- Geisinger
-
-
Critérios de participação
Critérios de elegibilidade
Idades elegíveis para estudo
Aceita Voluntários Saudáveis
Gêneros Elegíveis para o Estudo
Descrição
Critério de inclusão:
- Paciente Geisinger, membro do Plano de Saúde Geisinger ou paciente Medicaid
- Doença crônica
- Sem compromisso por > 1 ano
Plano de estudo
Como o estudo é projetado?
Detalhes do projeto
- Finalidade Principal: Pesquisa de serviços de saúde
- Alocação: Randomizado
- Modelo Intervencional: Atribuição Paralela
- Mascaramento: Dobro
Armas e Intervenções
Grupo de Participantes / Braço |
Intervenção / Tratamento |
|---|---|
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Experimental: Cartão postal de divulgação
Este grupo recebe um cartão postal com uma imagem de estoque na frente e uma mensagem incentivando visitas regulares para cuidar da saúde no verso.
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Cartão postal ou carta
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Experimental: Cartão bem-humorado
Esse grupo recebe um cartão postal com uma imagem de desenho animado e uma piada relacionada à visita na frente e uma mensagem bem-humorada no verso, com informações adicionais sobre a importância das visitas e o que esperar da consulta.
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Cartão postal ou carta
Desenho animado engraçado
Informações sobre os benefícios da nomeação
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Experimental: Carta do médico
Este grupo recebe uma carta personalizada assinada por um médico com informações sobre por que as visitas são importantes e o que esperar da consulta.
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Cartão postal ou carta
Informações sobre os benefícios da nomeação
Carta de um médico
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Sem intervenção: Controle sem contato
Este grupo não receberá uma correspondência do estudo durante o teste.
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O que o estudo está medindo?
Medidas de resultados primários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
|---|---|---|
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Pacientes - Agendamento de consultas
Prazo: 30 dias
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Proporção de pacientes Geisinger que agendam uma consulta
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30 dias
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Medidas de resultados secundários
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
|---|---|---|
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Pacientes - Agendamento de consultas - Comparação de malas diretas
Prazo: 30 dias
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Proporção de pacientes Geisinger que agendam uma consulta, comparando a eficácia relativa das malas diretas
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30 dias
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Pacientes - Comparecimento às consultas agendadas em até 180 dias após a postagem
Prazo: 180 dias
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Proporção de consultas (do desfecho primário) que foram atendidas. Esse resultado se concentra no comparecimento a compromissos agendados em até 30 dias a partir da data de envio da correspondência. É possível agendar um compromisso com meses de antecedência, portanto, o prazo precisa ser longo para capturar a presença em qualquer compromisso agendado em até 30 dias após o envio da correspondência. 180 dias devem ser suficientes para capturar todos os compromissos agendados. |
180 dias
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Pacientes, Membros e Medicaid - Atendimento em qualquer consulta
Prazo: 30 dias
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Comparecimento a qualquer compromisso no prazo de 30 dias da data de largada
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30 dias
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Pacientes, Membros e Medicaid - Atendimento em qualquer consulta
Prazo: 90 dias
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Comparecimento a qualquer compromisso no prazo de 90 dias a partir da data de largada
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90 dias
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Pacientes, Membros e Medicaid - Atendimento em qualquer consulta
Prazo: 180 dias
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Comparecimento a qualquer compromisso no prazo de 180 dias a partir da data de largada
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180 dias
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Pacientes, membros e Medicaid - Horário da consulta
Prazo: 30 dias
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Número de dias entre a data de entrega e qualquer compromisso capturado no Resultado Secundário 3
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30 dias
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Pacientes, membros e Medicaid - Horário da consulta
Prazo: 90 dias
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Número de dias entre a data de entrega e qualquer compromisso capturado no Resultado Secundário 4
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90 dias
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Pacientes, membros e Medicaid - Horário da consulta
Prazo: 180 dias
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Número de dias entre a data de entrega e qualquer compromisso capturado no Resultado Secundário 5
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180 dias
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Outras medidas de resultado
Medida de resultado |
Descrição da medida |
Prazo |
|---|---|---|
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Pacientes - Agendamento de consultas - Comparação de malas diretas
Prazo: 14 dias
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Proporção de pacientes Geisinger que agendam consulta, comparando a eficácia relativa das intervenções.
Observação: esta análise informará as operações internas, mas não será relatada na publicação.
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14 dias
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Pacientes - Chamadas para a linha de agendamento
Prazo: 30 dias
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Proporção de pacientes Geisinger que ligam para a linha de agendamento de consultas.
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30 dias
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Datas de registro do estudo
Datas Principais do Estudo
Início do estudo (Real)
Conclusão Primária (Real)
Conclusão do estudo (Real)
Datas de inscrição no estudo
Enviado pela primeira vez
Enviado pela primeira vez que atendeu aos critérios de CQ
Primeira postagem (Real)
Atualizações de registro de estudo
Última Atualização Postada (Real)
Última atualização enviada que atendeu aos critérios de controle de qualidade
Última verificação
Mais Informações
Termos relacionados a este estudo
Termos MeSH relevantes adicionais
Outros números de identificação do estudo
- 2021-0442
Plano para dados de participantes individuais (IPD)
Planeja compartilhar dados de participantes individuais (IPD)?
Descrição do plano IPD
Prazo de Compartilhamento de IPD
Critérios de acesso de compartilhamento IPD
Tipo de informação de suporte de compartilhamento de IPD
- SEIVA
- ANALYTIC_CODE
Informações sobre medicamentos e dispositivos, documentos de estudo
Estuda um medicamento regulamentado pela FDA dos EUA
Estuda um produto de dispositivo regulamentado pela FDA dos EUA
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