Fomento de la programación de citas médicas atrasadas entre pacientes con enfermedades crónicas
Descripción general del estudio
Estado
Intervención / Tratamiento
Descripción detallada
Cerca de 18,500 pacientes de Geisinger, miembros del Plan de salud de Geisinger y pacientes de Medicaid con enfermedades crónicas no han sido atendidos en una clínica durante al menos un año, lo cual es preocupante porque las citas regulares son necesarias para el manejo de enfermedades crónicas. Por lo tanto, Geisinger está trabajando para alentar a las personas con enfermedades crónicas y citas atrasadas a que regresen a la clínica.
En el presente estudio, los pacientes recibirán un correo (con un mensaje animándolos a programar una cita con su médico) o no recibirán ningún correo. El propósito del estudio es comparar tres correos diferentes para evaluar cuál es el más efectivo para alentar a los pacientes a programar y asistir a una cita. Los tres envíos incluyen (1) una postal estándar de divulgación (enfatizando que estamos "revisándonos" con el paciente) y, informados por la investigación de las ciencias del comportamiento, (2) una postal con una caricatura y mensajes humorísticos y (3) una carta firmado por un médico. El estudio comparará la efectividad de los tres brazos de correo experimentales entre sí y con un brazo de control sin contacto.
Tipo de estudio
Inscripción (Actual)
Fase
- No aplica
Contactos y Ubicaciones
Ubicaciones de estudio
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Pennsylvania
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Danville, Pennsylvania, Estados Unidos, 17822
- Geisinger
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Criterios de participación
Criterio de elegibilidad
Edades elegibles para estudiar
Acepta Voluntarios Saludables
Géneros elegibles para el estudio
Descripción
Criterios de inclusión:
- Paciente de Geisinger, miembro del plan de salud de Geisinger o paciente de Medicaid
- Enfermedad crónica
- Sin cita durante > 1 año
Plan de estudios
¿Cómo está diseñado el estudio?
Detalles de diseño
- Propósito principal: Investigación de servicios de salud
- Asignación: Aleatorizado
- Modelo Intervencionista: Asignación paralela
- Enmascaramiento: Doble
Armas e Intervenciones
Grupo de participantes/brazo |
Intervención / Tratamiento |
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Experimental: Alcance Postal
Este grupo recibe una postal con una imagen de archivo en el anverso y un mensaje que anima a realizar visitas periódicas para gestionar la salud en el reverso.
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Postal o carta
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Experimental: Humorístico Postal
Este grupo recibe una postal con una caricatura y una broma relacionada con la visita en el frente y un mensaje humorístico en el reverso, con información adicional sobre por qué las visitas son importantes y qué esperar en la cita.
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Postal o carta
Caricatura divertida
Información sobre los beneficios de la cita
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Experimental: Carta del médico
Este grupo recibe una carta personalizada firmada por un médico con información sobre por qué las visitas son importantes y qué esperar en la cita.
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Postal o carta
Información sobre los beneficios de la cita
Carta de un médico
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Sin intervención: Control sin contacto
Este grupo no recibirá un correo de estudio durante la prueba.
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¿Qué mide el estudio?
Medidas de resultado primarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
|---|---|---|
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Pacientes - Programación de citas
Periodo de tiempo: 30 dias
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Proporción de pacientes de Geisinger que programan una cita
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30 dias
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Medidas de resultado secundarias
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
|---|---|---|
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Pacientes - Programación de citas - Comparación de anuncios publicitarios
Periodo de tiempo: 30 dias
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Proporción de pacientes de Geisinger que programan una cita, comparando la eficacia relativa de los anuncios publicitarios
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30 dias
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Pacientes: asistencia a las citas programadas dentro de los 180 días posteriores al envío por correo
Periodo de tiempo: 180 días
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Proporción de citas (del resultado primario) a las que se asistió. Este resultado se centra en la asistencia a las citas que se programaron dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega del correo. Es posible programar una cita con meses de anticipación, por lo que el Marco de tiempo debe ser largo para capturar la asistencia a cualquier cita programada dentro de los 30 días posteriores al envío por correo. 180 días deberían ser suficientes para capturar todas las citas programadas. |
180 días
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Pacientes, Miembros y Medicaid - Asistencia a cualquier cita
Periodo de tiempo: 30 dias
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Asistencia a cualquier cita dentro de los 30 días de la fecha de baja
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30 dias
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Pacientes, Miembros y Medicaid - Asistencia a cualquier cita
Periodo de tiempo: 90 dias
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Asistencia a cualquier cita dentro de los 90 días de la fecha de baja
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90 dias
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Pacientes, Miembros y Medicaid - Asistencia a cualquier cita
Periodo de tiempo: 180 días
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Asistencia a cualquier cita dentro de los 180 días de la fecha de baja
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180 días
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Pacientes, miembros y Medicaid: hora de la cita
Periodo de tiempo: 30 dias
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Número de días entre la fecha de baja y cualquier cita capturada en el Resultado secundario 3
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30 dias
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Pacientes, miembros y Medicaid: hora de la cita
Periodo de tiempo: 90 dias
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Número de días entre la fecha de baja y cualquier cita capturada en el Resultado secundario 4
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90 dias
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Pacientes, miembros y Medicaid: hora de la cita
Periodo de tiempo: 180 días
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Número de días entre la fecha de baja y cualquier cita capturada en el Resultado secundario 5
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180 días
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Otras medidas de resultado
Medida de resultado |
Medida Descripción |
Periodo de tiempo |
|---|---|---|
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Pacientes - Programación de citas - Comparación de anuncios publicitarios
Periodo de tiempo: 14 dias
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Proporción de pacientes de Geisinger que programan una cita, comparando la eficacia relativa de las intervenciones.
Nota: este análisis informará las operaciones internas, pero no se informará en la publicación.
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14 dias
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Pacientes - Llamadas a línea de programación
Periodo de tiempo: 30 dias
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Proporción de pacientes de Geisinger que llaman a la línea de programación de citas.
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30 dias
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Colaboradores e Investigadores
Patrocinador
Fechas de registro del estudio
Fechas importantes del estudio
Inicio del estudio (Actual)
Finalización primaria (Actual)
Finalización del estudio (Actual)
Fechas de registro del estudio
Enviado por primera vez
Primero enviado que cumplió con los criterios de control de calidad
Publicado por primera vez (Actual)
Actualizaciones de registros de estudio
Última actualización publicada (Actual)
Última actualización enviada que cumplió con los criterios de control de calidad
Última verificación
Más información
Términos relacionados con este estudio
Términos MeSH relevantes adicionales
Otros números de identificación del estudio
- 2021-0442
Plan de datos de participantes individuales (IPD)
¿Planea compartir datos de participantes individuales (IPD)?
Descripción del plan IPD
Marco de tiempo para compartir IPD
Criterios de acceso compartido de IPD
Tipo de información de apoyo para compartir IPD
- SAVIA
- CÓDIGO_ANALÍTICO
Información sobre medicamentos y dispositivos, documentos del estudio
Estudia un producto farmacéutico regulado por la FDA de EE. UU.
Estudia un producto de dispositivo regulado por la FDA de EE. UU.
Esta información se obtuvo directamente del sitio web clinicaltrials.gov sin cambios. Si tiene alguna solicitud para cambiar, eliminar o actualizar los detalles de su estudio, comuníquese con register@clinicaltrials.gov. Tan pronto como se implemente un cambio en clinicaltrials.gov, también se actualizará automáticamente en nuestro sitio web. .