Veteraanipalveluorganisaatiot ja My HealtheVet (MHV)

TAUSTA/PERUSTELUT: Sähköisten terveysresurssien lupauksista huolimatta on näyttöä siitä, että ne eivät ole johtaneet monien kuvittelemaan parantuneeseen itsehallintaan. Tästä on näyttöä useista lähteistä, mukaan lukien Veterans Health Administration (VHA). Vaikka järjestelmän toimivuuden ja helppokäyttöisyyden parantamiseen kiinnitetäänkin riittävästi huomiota, keskeinen este on potilaan hyväksyntä ja perehtyminen. Vertaistuki, erityisesti ryhmäympäristöissä, voi parantaa terveyteen liittyvää käyttäytymistä. Tällaiset lähestymistavat voivat lisätä ja parantaa MHV:n käyttöä.

TAVOITTEET: Tavoitteenamme tässä projektissa on kehittää ja testata vertaispohjaista mekanismia MHV-käytön lisäämiseksi veteraanipalveluorganisaatioiden (VSO) jäsenten, kuten American Legionin, jäsenissä. Tutkijat keskittyvät kolmeen erityiseen tavoitteeseen:

1. Osoittaakseen, että VSO:n koulutetut jäsenet voivat tarjota MHV:n peruskoulutusta ja tukea VSO-yksikössään kannettavien tietokoneiden avulla.
2. Osoittaakseen, että tämä toimenpide lisää MHV-rekisteröintiä, henkilötunnistusta (IPA) ja raportoitua MHV:n käyttöä veteraanipostin jäsenten keskuudessa.
3. Selkeiden, tiiviiden ja siirrettävien resurssien luominen, jotka mahdollistavat tämän prosessin toistamisen muissa VSO-yksiköissä tai muissa yhteisön asetuksissa.

MENETELMÄT: Tämä toteutustutkimus on lähes satunnaistettu interventio, jossa on viivästetty valvonta. Yhteistyössä valittujen veteraaniryhmien johdon kanssa tutkijat tunnistavat 12 virkaa, joilla on asianmukaiset resurssit ja kiinnostuksen kohteet toimiakseen pilottitehtävinä tässä projektissa. Tutkijat kouluttavat 2 vertaismentoria (superkäyttäjää tai SU) neljästä näistä viroista käyttämällä mukautuksia vertaiskoulutusmenetelmästä, jota tutkijat käyttivät aiemmassa projektissa. Tutkijat työskentelevät SU:n kanssa asentaakseen tietokoneita, joissa on langaton laajakaista Internet-yhteys. Tutkijat lataavat tietokoneisiin ohjelmiston, joka dokumentoi yksilölliset istunnot, vieraillut sivustot ja aikamäärä kussakin paikassa. Tutkijat auttavat SU:ta antamaan oppitunteja MHV:n käytöstä kollegoilleen neljässä kuukausittain tehtävässä post-kokouksessa. Neljän kuukauden kuluttua tutkijat siirtävät tietokoneet seuraaviin neljään virkaan ja toistavat toimenpiteen. Lopuksi tutkijat siirtävät tietokoneet neljään viimeiseen virkaan ja tarjoavat etätukea ja koulutusmateriaaleja SU:lle näissä viroissa. Tutkijat käyttävät tietokoneseurantatietoja, tutkimuksia, kohderyhmiä ja haastatteluja arvioidakseen ohjelman vaikutuksia. Tutkijat testaavat muutoksia rekisteröinnissä, IPA:ssa ja käytössä ennen ja jälkeen tutkimuksissa. Analyysimme mukautuu viestien sisällä ryhmittymiseen. Tutkijat litteroivat kohderyhmämme ja haastattelumme sanatarkasti ja analysoivat niitä tapaustutkimuksen avulla.