Организации обслуживания ветеранов и My HealtheVet (MHV)

ПРЕДПОСЫЛКИ/ОБОСНОВАНИЕ: Несмотря на многообещающие электронные ресурсы здравоохранения, есть свидетельства того, что они не привели к улучшению самоконтроля, как многие предполагали. Об этом свидетельствуют различные источники, в том числе Управление здравоохранения ветеранов (VHA). Несмотря на то, что уделяется надлежащее внимание улучшению функциональности и простоте использования системы, основным препятствием является ее принятие и знакомство с ней пациентов. Поддержка сверстников, особенно в группе, может улучшить поведение, связанное со здоровьем. Такие подходы могут увеличить и улучшить использование MHV.

ЗАДАЧИ: Наша цель в настоящем проекте состоит в том, чтобы разработать и протестировать механизм, основанный на равных, для увеличения использования MHV членами организаций обслуживания ветеранов (VSO), таких как Американский легион. Исследователи будут решать 3 конкретные задачи:

1. Продемонстрировать, что обученные члены VSO могут обеспечить базовое обучение и поддержку MHV в своем подразделении VSO, используя мобильные компьютеры.
2. Чтобы продемонстрировать, что это вмешательство увеличивает регистрацию MHV, личную аутентификацию (IPA) и количество сообщений об использовании MHV среди ветеранов.
3. Создать четкие, лаконичные и портативные ресурсы, которые позволят воспроизвести этот процесс в других подразделениях VSO или других настройках сообщества.

МЕТОДЫ: Это исследование реализации представляет собой квази-рандомизированное вмешательство с отсроченным контролем. Работая с руководством отобранных групп ветеранов, исследователи определят 12 должностей, которые имеют соответствующие ресурсы и интересы, чтобы служить пилотными должностями для настоящего проекта. Исследователи будут обучать 2 равноправных наставников (суперпользователей или SU) с 4 из этих должностей, используя адаптированный подход к взаимному обучению, который исследователи использовали для предыдущего проекта. Следователи будут работать с СУ по установке компьютеров с беспроводным широкополосным доступом в Интернет на своих постах. Исследователи загрузят компьютеры программным обеспечением, которое документирует уникальные сеансы, посещенные сайты и количество времени на каждом сайте. Исследователи помогут SU предоставить уроки по использованию MHV своим коллегам по должности на 4 ежемесячных собраниях по почте. Через 4 месяца следователи переместят компьютеры на следующие 4 поста и повторят вмешательство. Наконец, следователи переместят компьютеры на последние 4 поста, предоставив удаленную поддержку и наши учебные материалы для SU на этих постах. Исследователи будут использовать данные компьютерного отслеживания, опросы, фокус-группы и интервью для оценки воздействия программы. Исследователи будут тестировать изменения в регистрации, IPA и использовании до и после опросов. Наш анализ скорректирует кластеризацию внутри постов. Исследователи будут дословно расшифровывать наши фокус-группы и интервью и анализировать их, используя метод тематического исследования.