Outil de site Web sur le traitement hormonal substitutif (THS)

Les soins centrés sur le patient peuvent être améliorés par des informations médicales précises et personnalisées générées par un logiciel spécialisé sur Internet. Cette étude a évalué l'effet d'un outil interactif en ligne sur l'hormonothérapie (HT) de la ménopause sur la communication et la satisfaction des patientes et des prestataires.

L'évaluation contrôlée et randomisée du module interactif du site Web TalkToYourDoc(sm) (TTYD) sur la communication, la satisfaction et l'efficacité des visites au cabinet a impliqué 288 femmes nées entre 1930 et 1960 et 26 prestataires de soins de santé dans un cadre universitaire ambulatoire. Les femmes ont été randomisées après stratification selon l'utilisation de la HT aux soins habituels ou l'accès au site Web du TTYD. Le site Web TTYD a construit une série personnalisée de questions basées sur les commentaires des participants concernant l'état de santé et a généré une impression des problèmes de santé, des médicaments et des questions sur l'HT que les participants doivent apporter lors de la visite avec leur fournisseur de soins de santé.

Les résultats de l'étude ont révélé que les femmes qui ont participé à l'intervention étaient plus susceptibles de se présenter préparées au rendez-vous à la clinique avec des questions appropriées (80 % contre 96 %) que les femmes recevant des soins habituels. Les participants ont trouvé le site Web facile à utiliser, les questions générées étaient utiles dans la discussion sur le TH et ils ont estimé que les prestataires avaient une réponse positive à l'impression. Les prestataires ont estimé que les femmes qui ont participé à l'intervention étaient plus engagées dans la discussion et posaient des questions plus pertinentes concernant le TH. Les prestataires étaient plus satisfaits de la discussion avec les participants à l'intervention et estimaient que ces visites au cabinet étaient plus efficaces.

Par conséquent, il a été déterminé que le module TalkToYourDoc(sm) améliorait la communication entre les femmes et leurs prestataires, entraînait une plus grande satisfaction de la visite tant pour la patiente que pour le prestataire, et améliorait l'efficacité des visites.