Hormonerstatningsterapi (HRT) nettstedsverktøy

Pasientsentrert behandling kan forbedres av medisinsk nøyaktig, personlig helseinformasjon generert av spesialisert programvare på Internett. Denne studien vurderte effekten av et nettbasert interaktivt verktøy om menopausal hormonbehandling (HT) på pasient- og leverandørkommunikasjon og tilfredshet.

Den kontrollerte, randomiserte evalueringen av den interaktive nettsidemodulen TalkToYourDoc(sm) (TTYD) om kommunikasjon, tilfredshet og effektivitet ved kontorbesøk involverte 288 kvinner født mellom 1930 og 1960 og 26 helsepersonell i en poliklinisk, akademisk setting. Kvinner ble randomisert etter stratifisering etter HT-bruk til vanlig omsorg eller tilgang til TTYD-nettstedet. TTYD-nettstedet bygde en personlig serie med spørsmål basert på deltakerinnspill angående helsestatus og genererte en utskrift av helseproblemer, medisiner og spørsmål om HT som deltakerne kunne ta med til besøket med helsepersonell.

Resultatene av studien fant at kvinner som deltok i intervensjonen hadde større sannsynlighet for å komme forberedt til klinikken med passende spørsmål (80 % vs. 96 %) enn kvinner som fikk vanlig behandling. Deltakerne syntes nettsiden var enkel å bruke, spørsmålene som ble generert var nyttige i diskusjonen om HT, og de følte at tilbyderne hadde positiv respons på utskriften. Tilbydere mente at kvinner som deltok i intervensjonen var mer engasjert i diskusjonen og stilte mer relevante spørsmål angående HT. Tilbyderne hadde en høyere grad av tilfredshet med diskusjonen med intervensjonsdeltakerne, og mente at disse kontorbesøkene var mer effektive.

Derfor ble det fastslått at TalkToYourDoc(sm)-modulen forbedret kommunikasjonen mellom kvinner og deres leverandør, førte til større besøkstilfredshet for både pasient og leverandør, og forbedret besøkseffektivitet.