Narzędzie strony internetowej dotyczącej hormonalnej terapii zastępczej (HTZ).

Opieka skoncentrowana na pacjencie może zostać wzmocniona przez medycznie dokładne, spersonalizowane informacje o stanie zdrowia generowane przez specjalistyczne oprogramowanie w Internecie. W badaniu tym oceniano wpływ interaktywnego narzędzia internetowego dotyczącego hormonalnej terapii menopauzalnej (HT) na komunikację i zadowolenie pacjentki i usługodawcy.

W kontrolowanej, randomizowanej ocenie modułu interaktywnej strony TalkToYourDoc(sm) (TTYD) dotyczącej komunikacji, satysfakcji i efektywności wizyt w gabinecie wzięło udział 288 kobiet urodzonych w latach 1930-1960 oraz 26 świadczeniodawców opieki zdrowotnej w warunkach ambulatoryjnych, akademickich. Kobiety zostały losowo przydzielone po stratyfikacji przez stosowanie HT do zwykłej opieki lub dostępu do strony internetowej TTYD. Witryna TTYD stworzyła spersonalizowaną serię pytań w oparciu o dane wejściowe uczestników dotyczące stanu zdrowia i wygenerowała wydruk problemów zdrowotnych, leków i pytań dotyczących HT, które uczestnicy mogli zabrać ze sobą na wizytę u swojego lekarza.

Wyniki badania wykazały, że kobiety, które wzięły udział w interwencji, częściej przychodziły na wizytę do poradni przygotowane z odpowiednimi pytaniami (80% vs. 96%) niż kobiety otrzymujące zwykłą opiekę. Uczestnicy uznali, że strona jest łatwa w użyciu, wygenerowane pytania były przydatne w dyskusji na temat HT i czuli, że dostawcy pozytywnie zareagowali na wydruk. Świadczeniodawcy uważali, że kobiety, które wzięły udział w interwencji, były bardziej zaangażowane w dyskusję i zadawały bardziej istotne pytania dotyczące HT. Świadczeniodawcy byli bardziej zadowoleni z dyskusji z uczestnikami interwencji i uważali, że te wizyty w biurze były bardziej efektywne.

Stwierdzono zatem, że moduł TalkToYourDoc(sm) usprawnił komunikację między kobietami a ich świadczeniodawcami, doprowadził do większej satysfakcji z wizyty zarówno pacjentki, jak i świadczeniodawcy oraz poprawił efektywność wizyt.