Website-Tool zur Hormonersatztherapie (HRT).

Die patientenzentrierte Versorgung kann durch medizinisch korrekte, personalisierte Gesundheitsinformationen verbessert werden, die von spezieller Software im Internet generiert werden. In dieser Studie wurde die Wirkung eines webbasierten interaktiven Tools zur Hormontherapie (HT) in den Wechseljahren auf die Kommunikation und Zufriedenheit von Patienten und Anbietern untersucht.

An der kontrollierten, randomisierten Auswertung des interaktiven Website-Moduls TalkToYourDoc(sm) (TTYD) zu Kommunikation, Zufriedenheit und Effizienz von Praxisbesuchen beteiligten sich 288 Frauen, die zwischen 1930 und 1960 geboren wurden, und 26 Gesundheitsdienstleister in einem ambulanten, akademischen Umfeld. Die Frauen wurden nach Stratifizierung nach HT-Nutzung in die übliche Pflege oder Zugang zur TTYD-Website randomisiert. Die TTYD-Website erstellte eine personalisierte Reihe von Fragen basierend auf den Eingaben der Teilnehmer zum Gesundheitszustand und erstellte einen Ausdruck von Gesundheitsproblemen, Medikamenten und Fragen zu HT, den die Teilnehmer zum Besuch bei ihrem Gesundheitsdienstleister mitbringen konnten.

Die Ergebnisse der Studie ergaben, dass Frauen, die an der Intervention teilnahmen, mit größerer Wahrscheinlichkeit mit entsprechenden Fragen zum Kliniktermin kamen (80 % gegenüber 96 %) als Frauen, die die übliche Pflege erhielten. Die Teilnehmer empfanden die Website als benutzerfreundlich, die generierten Fragen waren hilfreich für die Diskussion über HT und sie waren der Meinung, dass die Anbieter positiv auf den Ausdruck reagierten. Die Anbieter waren der Meinung, dass Frauen, die an der Intervention teilnahmen, sich stärker an der Diskussion beteiligten und relevantere Fragen zur HT stellten. Die Anbieter waren mit der Diskussion mit den Interventionsteilnehmern zufriedener und waren der Meinung, dass diese Praxisbesuche effizienter waren.

Daher wurde festgestellt, dass das TalkToYourDoc(sm)-Modul die Kommunikation zwischen Frauen und ihren Anbietern verbesserte, zu einer größeren Besuchszufriedenheit sowohl für Patientin als auch für Anbieter führte und die Besuchseffizienz verbesserte.