Efficacité de l'utilisation de WhatsApp (un programme Messenger) dans les services d'urgence (ED)
Efficacité de l'utilisation de WhatsApp Messenger et d'autres technologies sur la communication entre les médecins consultants et le personnel du service des urgences : essai contrôlé randomisé en double aveugle
Aperçu de l'étude
Statut
Les conditions
Intervention / Traitement
Description détaillée
Une communication efficace entre les médecins consultants et les urgentologues est essentielle pour les patients du service des urgences. De nombreux hôpitaux utilisent encore des systèmes de téléavertisseurs désuets comme fondement de la communication clinique entre les médecins et les autres professionnels de la santé. Cependant, les systèmes de téléavertisseurs obsolètes présentent certains problèmes, notamment de longs temps d'attente pour le retour d'une page, des coûts élevés, des interruptions fréquentes et l'incapacité d'identifier l'emplacement ou l'identité de l'appelant. Ces technologies de communication obsolètes dans le domaine de la santé peuvent mettre en danger la sécurité des patients. Par conséquent, ils ne sont plus considérés comme un outil de communication efficace compte tenu des avantages évidents des téléphones intelligents. WhatsApp Messenger, qui est un programme de messagerie pour téléphones intelligents, est le plus couramment utilisé pour la communication à l'heure actuelle. En septembre 2015, WhatsApp incorporé annonçait plus de 900 millions d'utilisateurs. Cela en fait l'application de messagerie la plus populaire au monde. WhatsApp Messenger a commencé à être utilisé pour la communication dans le domaine de la santé. Ainsi, cette étude vise à tester l'effet de l'utilisation de WhatsApp pour la communication entre les médecins.
Conception et cadre de l'étude : Un essai clinique prospectif, randomisé, en double aveugle, contrôlé, monocentrique a été mené au service d'urgence d'un hôpital universitaire de soins tertiaires avec un recensement annuel d'environ 200 000 visites.
Type d'étude
Inscription (Réel)
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Lieux d'étude
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Central
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Adiyaman, Central, Turquie, 02000
- Adiyaman University Research Hospital
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Critères de participation
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
Accepte les volontaires sains
Sexes éligibles pour l'étude
La description
Critère d'intégration:
- Patients adultes ayant effectué une consultation aux urgences.
- Les patients qui consultent régulièrement un médecin utilisant WhatsApp et qui est choisi par un assistant en aveugle à l'étude.
Critère d'exclusion:
- Patients de moins de 18 ans
- Absence de consultations aux urgences
- Patients avec plus d'un appel de consultation
- Consultations qui ne déterminent pas la durée d'arrivée au service d'urgence
Plan d'étude
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Recherche sur les services de santé
- Répartition: Randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Quadruple
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
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Expérimental: Messages WhatsApp
les consultations dans le groupe expérimental seront générées avec WhatsApp.
Toutes les radiographies, les résultats de laboratoire, les électrocardiographes, les images de tomographie, les images de plaies et/ou les images des extrémités des patients seront envoyés au médecin consultant via WhatsApp.
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L'application WhatsApp sera utilisée pour les consultations.
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Autre: groupe de contrôle
les consultations dans le groupe de contrôle seront générées sans WhatsApp.
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L'application WhatsApp ne sera pas utilisée pour les consultations.
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
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durée d'arrivée aux urgences
Délai: un mois
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Examiner la durée d'arrivée des médecins consultants au service des urgences sera obtenue à partir des heures de consultation dans le programme WhatsApp.
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un mois
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Mesures de résultats secondaires
Mesure des résultats |
Délai |
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examiner les causes de l'arrivée tardive des médecins consultants au service des urgences à partir de données obtenues en interrogeant un assistant aveugle à l'étude
Délai: un mois
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un mois
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Collaborateurs et enquêteurs
Parrainer
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Umut Gulacti, M.D., Adiyaman University of Medical Faculty
Publications et liens utiles
Dates d'enregistrement des études
Dates principales de l'étude
Début de l'étude
Achèvement primaire (Réel)
Achèvement de l'étude (Réel)
Dates d'inscription aux études
Première soumission
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
Première publication (Estimation)
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Estimation)
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
Dernière vérification
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Termes MeSH pertinents supplémentaires
Autres numéros d'identification d'étude
- 2015/04-11
Plan pour les données individuelles des participants (IPD)
Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?
Informations sur les médicaments et les dispositifs, documents d'étude
Étudie un produit pharmaceutique réglementé par la FDA américaine
Étudie un produit d'appareil réglementé par la FDA américaine
produit fabriqué et exporté des États-Unis.
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