Communication sans obstacle dans les soins de maternité des migrantes allophones (BRIDGE)
31 janvier 2017 mis à jour par: Paola Origlia Ikhilor, Bern University of Applied Sciences
Communication sans obstacle dans les soins de maternité des migrants allophones (Barrierefreie Kommunikation in Der Geburtshilflichen Versorgung Allophoner Migrantinnen)
L'objectif de cette étude est de décrire les barrières d'accès et de communication des femmes migrantes qui ne parlent pas la langue locale dans la prestation de services de soins de maternité en Suisse du point de vue des utilisateurs, des professionnels de la santé et des interprètes.
Aperçu de l'étude
Statut
Complété
Les conditions
Description détaillée
En Suisse, les femmes migrantes enceintes et leurs familles subissent de multiples pressions : la grossesse nécessite un processus d'adaptation et les femmes doivent faire face à des conditions de vie étrangères, à une communication limitée ou à l'incertitude de leur statut de séjour. Une augmentation de la morbidité et de la mortalité maternelles et infantiles chez les migrants est bien documentée. Un mauvais état de santé semble également être corrélé à un accès limité aux services de soins obstétriques et de maternité pour les migrants. Près de 10% des étrangers résidant en Suisse depuis plus d'un an ne parlent aucune des langues officielles. Chez les femmes originaires de pays non membres de l'UE27 et de l'AELE et les demandeuses d'asile, ce taux est considérablement plus élevé.
Afin d'améliorer les services de soins de maternité pour les migrantes en Suisse, plusieurs mesures ont été prises dans le passé, par ex. Hospitals for Equity, promotion des compétences transculturelles, informations écrites multilingues sur la santé et services d'interprètes dans les hôpitaux. La disponibilité de mesures comparables dans les services de soins ambulatoires ou à domicile est plutôt une exception. Un exemple est le réseau de sages-femmes "FamilyStart", une institution ambulatoire qui offre une ligne d'assistance téléphonique et des services de visites à domicile pour les mères et leurs nouveau-nés. Il collabore avec le Service National d'Interprétariat Téléphonique.
On ne sait pas actuellement dans quelle mesure les sages-femmes et autres professionnels de la santé réussissent à communiquer avec les migrantes allophones, s'ils utilisent et bénéficient de l'une des mesures de soutien actuellement disponibles et peuvent ainsi améliorer l'accès des femmes migrantes aux soins de maternité en Suisse.
L'étude vise
- décrire les barrières d'accès et de communication des femmes allophones issues de différents milieux migratoires dans les services de santé maternelle et obstétricale du point de vue des utilisateurs, des professionnels de la santé et des interprètes
- formuler des recommandations prioritaires au nom de l'Association Suisse des Sages-Femmes et d'autres associations professionnelles pour améliorer la qualité et l'accès aux services de soins de maternité ; la compréhension transculturelle entre professionnels et usagers ; et la coordination entre les différents services concernés.
Il s'agit d'une étude exploratoire en trois parties :
- Point de vue des utilisatrices : Évaluation qualitative des expériences des femmes. Les participants ont des origines migratoires différentes : des représentants de la population étrangère résidente de Suisse (du Kosovo ou d'Albanie de langue maternelle albanaise) et des demandeurs d'asile (de l'Érythrée de langue maternelle tigrinya) seront interrogés.
- Point de vue des professionnels : Évaluation qualitative des expériences des professionnels de la santé et analyse quantitative des protocoles de séances de conseil des sages-femmes ayant utilisé le service d'interprétation téléphonique lors d'une visite à domicile pour le compte de FamilyStart.
- Point de vue des interprètes : évaluation qualitative des expériences des interprètes professionnels.
Type d'étude
Interventionnel
Inscription (Réel)
82
Phase
- N'est pas applicable
Contacts et emplacements
Cette section fournit les coordonnées de ceux qui mènent l'étude et des informations sur le lieu où cette étude est menée.
Lieux d'étude
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Basel, Suisse
- University Hospital Basel
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Basel, Suisse
- FamilyStart
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Bern, Suisse
- Swiss Midwifery Association SHV
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Bern, Suisse
- University Hospital Insel Bern
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Zürich, Suisse
- Swiss Service for Telephone Interpreter (Schweizerischer Telefondolmetschdienst )
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Zurcih
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Winterthur, Zurcih, Suisse
- Zurich Universtiy of Applied Sciences
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Critères de participation
Les chercheurs recherchent des personnes qui correspondent à une certaine description, appelée critères d'éligibilité. Certains exemples de ces critères sont l'état de santé général d'une personne ou des traitements antérieurs.
Critère d'éligibilité
Âges éligibles pour étudier
18 ans et plus (Adulte, Adulte plus âgé)
Accepte les volontaires sains
Non
Sexes éligibles pour l'étude
Tout
La description
Groupe 1 : Critères d'inclusion :
- femmes en bonne santé parlant albanais ou tigrinja
- mères d'un enfant en bonne santé jusqu'à un an après la naissance
Critère d'exclusion:
- femmes parlant allemand couramment
- les femmes atteintes d'une maladie grave pendant la grossesse, l'accouchement et/ou le post-partum ou dont le nourrisson a été gravement malade ou est décédé
Groupe 2 : Critères d'inclusion :
- Expérience professionnelle d'au moins un an
- Expérience avec des femmes allophones tigrigna ou albanophones
Groupe 3 : Critères d'inclusion :
- Femme
- Expérience professionnelle d'au moins un an
- avoir une interprétation téléphonique ou en face à face
Groupe 4 : Aucune limitation
Plan d'étude
Cette section fournit des détails sur le plan d'étude, y compris la façon dont l'étude est conçue et ce que l'étude mesure.
Comment l'étude est-elle conçue ?
Détails de conception
- Objectif principal: Recherche sur les services de santé
- Répartition: Non randomisé
- Modèle interventionnel: Affectation parallèle
- Masquage: Aucun (étiquette ouverte)
Armes et Interventions
Groupe de participants / Bras |
Intervention / Traitement |
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Autre: Femmes migrantes
Discussion de groupe de discussion dans la langue maternelle avec n = 20
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Entretien de groupe avec question clé semi-structurée, modérée dans la langue maternelle des participants.
Les interprètes traduisent la discussion pour le chercheur de manière analogique et l'adaptent culturellement.
Les discussions sont enregistrées sur bande audio, résumées, traduites et transcrites en allemand.
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Autre: Professionnels de la santé
Discussion de groupe avec n=20 professionnels de la santé
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Entretien de groupe avec question clé semi-structurée, enregistrement audio et transcription ad verbatim
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Autre: Interprètes
Entretiens individuels avec n=4 interprètes interculturels
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Entretien individuel avec question clé semi-structurée, enregistrement audio et transcription ad verbatim.
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Autre: Protocoles d'interprétation téléphonique
Analyse quantitative rétrospective de n=50 protocoles d'interprétation téléphonique (questionnaires)
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Analyse quantitative rétrospective des questionnaires (Protocoles d'interprétation téléphonique)
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Que mesure l'étude ?
Principaux critères de jugement
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Expériences de femmes migrantes lors de discussions de groupe
Délai: après 6 semaines, jusqu'à 12 mois
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Description qualitative des expériences faites avec les services de soins de maternité pendant la grossesse, l'accouchement, le post-partum jusqu'à un an après la naissance
|
après 6 semaines, jusqu'à 12 mois
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Mesures de résultats secondaires
Mesure des résultats |
Description de la mesure |
Délai |
|---|---|---|
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Expériences des professionnels de la santé par des discussions de groupe
Délai: au cours des cinq dernières années de leur expérience professionnelle
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Description qualitative des expériences professionnelles en soins de maternité avec des migrantes allohonones
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au cours des cinq dernières années de leur expérience professionnelle
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Expériences d'interprètes par entretien individuel
Délai: au cours des cinq dernières années de leur expérience professionnelle
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Description qualitative des expériences professionnelles d'interprétation pour les femmes enceintes ou les mères dans les services de soins de maternité
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au cours des cinq dernières années de leur expérience professionnelle
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Qualité des consultations téléphoniques d'interprétariat avec questionnaires
Délai: dans les 24 heures suivant la consultation
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Analyse descriptive des protocoles de consultations téléphoniques interprétées avec des informations sur le but, le contenu, les avantages perçus et les difficultés
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dans les 24 heures suivant la consultation
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Collaborateurs et enquêteurs
C'est ici que vous trouverez les personnes et les organisations impliquées dans cette étude.
Parrainer
Collaborateurs
Les enquêteurs
- Chercheur principal: Paola Origlia Ikhilor, MSc, Bern University of Applied Sciences
Publications et liens utiles
La personne responsable de la saisie des informations sur l'étude fournit volontairement ces publications. Il peut s'agir de tout ce qui concerne l'étude.
Publications générales
- Merten, S., & Gari, S. (2013). Die reproduktive Gesundheit der Migrationsbevölkerung in der Schweiz und anderen ausgewählten Aufnahmeländern. Eine Zusammenfassung der Literatur 2006-2012. Basel: Swiss Tropical and Public Health Institute.
- Kurth, E. (2013). FamilyStart beider Basel - ein koordinierter Betreuungsservice für Familien nach der Geburt. hebamme.ch(7/8), 35-37.
- Saladin, P. (Ed.). (2009). Diversität und Chancengleichheit. Grundlagen für erfolgreiches Handeln im Mikrokosmos der Gesundheitsinstitutionen (3. ed.). Bern: Bundesamtes für Gesundheit BAG in Zusammenarbeit mit H+ Die Spitäler der Schweiz.
- Hermann, M. (2013). Migrationsgerechte Angebote im Bereich reproduktive Gesundheit und frühe Kindheit in der Schweiz. In E. D. d. I. Schweizerische Eidgenossenschaft (Ed.), Eine Bestandesaufnahme von Projekten, Massnahmen und Arbeitsmethoden: Bundesamt für Gesundheit, Sektion Migration und Gesundheit.
- Bundesamt für Statistik. (2015). Integration - Indikatoren: Sprache - Personen, die 3,2,1 oder keine Landessprache beherrschen. Retrieved 23.03.2015, from Schweizerische Eidgenossenschaft www.bfs.admin.ch/bfs/portal/de/index/themen/
- Origlia Ikhilor P., van Goch S., Kurth E., Cignacco E. Stocker Kalberer B., Pehlke-Milde J. 2015 Lancierte Studie soll Kommunikation mit allophonen Migrantinnen erleichtern Hebamme.ch 10:4-8
- Origlia Ikhilor P, Hasenberg G, Kurth E, Stocker Kalberer B, Cignacco E, Pehlke-Milde J. Barrier-free communication in maternity care of allophone migrants: BRIDGE study protocol. J Adv Nurs. 2018 Feb;74(2):472-481. doi: 10.1111/jan.13441. Epub 2017 Oct 5.
Dates d'enregistrement des études
Ces dates suivent la progression des dossiers d'étude et des soumissions de résultats sommaires à ClinicalTrials.gov. Les dossiers d'étude et les résultats rapportés sont examinés par la Bibliothèque nationale de médecine (NLM) pour s'assurer qu'ils répondent à des normes de contrôle de qualité spécifiques avant d'être publiés sur le site Web public.
Dates principales de l'étude
Début de l'étude
1 septembre 2015
Achèvement primaire (Réel)
1 juin 2016
Achèvement de l'étude (Réel)
1 décembre 2016
Dates d'inscription aux études
Première soumission
9 février 2016
Première soumission répondant aux critères de contrôle qualité
29 février 2016
Première publication (Estimation)
1 mars 2016
Mises à jour des dossiers d'étude
Dernière mise à jour publiée (Estimation)
1 février 2017
Dernière mise à jour soumise répondant aux critères de contrôle qualité
31 janvier 2017
Dernière vérification
1 janvier 2017
Plus d'information
Termes liés à cette étude
Mots clés
Autres numéros d'identification d'étude
- BernUAS
Plan pour les données individuelles des participants (IPD)
Prévoyez-vous de partager les données individuelles des participants (DPI) ?
Non
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