Accompagnement psychologique et éthique des professionnels hospitaliers pendant la pandémie de COVID-19 : adéquation et implications post-crise pour l'expérience de tous les professionnels (PsyCOVID All P)

Le SRAS-COV-2 a créé une crise sanitaire sans précédent, entraînant une mobilisation sans précédent de tous les professionnels hospitaliers. L'afflux massif de patients a dépassé les ressources humaines, thérapeutiques et matérielles disponibles et les équipes ont été confrontées à une charge de travail inhabituellement élevée dans un contexte d'urgence très stressant. Ces professionnels étaient ainsi exposés à un risque de surinvestissement dans un contexte de stress aigu et répétitif sur une durée indéterminée, associant une charge de travail importante, des défis émotionnels et des enjeux éthiques spécifiques. Ces facteurs ont touché simultanément la sphère professionnelle mais aussi la sphère personnelle et familiale (confinement, risque de contamination). Dans ce contexte, la santé mentale des personnels hospitaliers est considérée comme plus importante que jamais, comme l'ont souligné à de nombreuses reprises le directeur général de la santé et le ministre de la santé et des solidarités. La santé mentale concerne la manière dont les individus réagissent spécifiquement à la souffrance liée au travail en développant des stratégies de défense individuelles et collectives. Ainsi, la question de la santé mentale des professionnels hospitaliers ne peut être envisagée sans tenir compte des stratégies mises en place pour lutter contre le stress, et des facteurs qui contribuent ou non à la construction et à la stabilisation de l'environnement de travail (collaboration, accompagnement).