Apoyo Psicológico y Ético a los Profesionales Hospitalarios Durante la Pandemia del COVID-19: Idoneidad e Implicaciones Poscrisis para la Experiencia de Todos los Profesionales (PsyCOVID All P)

El SARS-COV-2 ha creado una crisis sanitaria sin precedentes, que se ha traducido en una movilización sin precedentes de todos los profesionales del hospital. La afluencia masiva de pacientes desbordó los recursos humanos, terapéuticos y materiales disponibles, y los equipos se enfrentaron a una carga de trabajo inusualmente alta en un contexto de emergencia altamente estresante. Estos profesionales estaban así expuestos a un riesgo de sobreinversión en un contexto de estrés agudo y repetitivo durante un período de tiempo indefinido, combinando una gran carga de trabajo, desafíos emocionales y cuestiones éticas específicas. Estos factores afectaron simultáneamente al ámbito profesional pero también al personal y familiar (confinamiento, riesgo de contaminación). En este contexto, la salud mental del personal hospitalario se considera más importante que nunca, como ha subrayado en numerosas ocasiones el Director General de Sanidad y el Ministro francés de Sanidad y Solidaridad. La salud mental implica la forma en que los individuos responden específicamente al sufrimiento relacionado con el trabajo mediante el desarrollo de estrategias defensivas individuales y colectivas. Así, la cuestión de la salud mental de los profesionales hospitalarios no puede ser considerada sin tener en cuenta las estrategias implementadas para combatir el estrés, y los factores que contribuyen o no a la construcción y estabilización del ambiente de trabajo (colaboración, apoyo).