Wsparcie psychologiczne i etyczne dla pracowników szpitali podczas pandemii COVID-19: przydatność i implikacje pokryzysowe dla doświadczenia wszystkich pracowników (PsyCOVID All P)

SARS-COV-2 wywołał bezprecedensowy kryzys zdrowotny, skutkujący bezprecedensową mobilizacją wszystkich pracowników szpitali. Masowy napływ pacjentów przerósł dostępne zasoby ludzkie, terapeutyczne i materialne, a zespoły stanęły w obliczu niezwykle dużego obciążenia pracą w bardzo stresującej sytuacji kryzysowej. Specjaliści ci byli zatem narażeni na ryzyko przeinwestowania w kontekście ostrego i powtarzającego się stresu przez nieokreślony czas, łączącego duże obciążenie pracą, wyzwania emocjonalne i określone problemy etyczne. Czynniki te wpływały jednocześnie na sferę zawodową, ale także osobistą i rodzinną (izolacja, ryzyko zarażenia). W tym kontekście zdrowie psychiczne personelu szpitali jest uważane za ważniejsze niż kiedykolwiek, co wielokrotnie podkreślali dyrektor generalny ds. zdrowia oraz francuski minister ds. zdrowia i solidarności. Zdrowie psychiczne obejmuje sposób, w jaki jednostki reagują konkretnie na cierpienie związane z pracą poprzez rozwijanie indywidualnych i zbiorowych strategii obronnych. Zatem kwestia zdrowia psychicznego pracowników szpitali nie może być rozpatrywana bez uwzględnienia strategii walki ze stresem oraz czynników, które przyczyniają się lub nie do budowy i stabilizacji środowiska pracy (współpraca, wsparcie).