Apoio Psicológico e Ético aos Profissionais Hospitalares Durante a Pandemia de COVID-19: Adequações e Implicações Pós-crise para a Experiência de Todos os Profissionais (PsyCOVID All P)

O SARS-COV-2 criou uma crise de saúde sem precedentes, resultando em uma mobilização sem precedentes de todos os profissionais do hospital. A afluência massiva de doentes sobrecarregou os recursos humanos, terapêuticos e materiais disponíveis e as equipas depararam-se com uma carga de trabalho invulgarmente pesada num contexto de emergência altamente stressante. Esses profissionais foram, assim, expostos a um risco de superinvestimento em um contexto de estresse agudo e repetitivo por tempo indeterminado, combinando uma carga de trabalho pesada, desafios emocionais e questões éticas específicas. Esses fatores afetaram simultaneamente a esfera profissional, mas também as esferas pessoal e familiar (lockdown, risco de contaminação). Neste contexto, a saúde mental do pessoal hospitalar é considerada mais importante do que nunca, como sublinhado em numerosas ocasiões pelo Diretor-Geral da Saúde e pelo Ministro francês da Saúde e Solidariedade. A saúde mental envolve a maneira como os indivíduos respondem especificamente ao sofrimento relacionado ao trabalho, desenvolvendo estratégias defensivas individuais e coletivas. Assim, a questão da saúde mental dos profissionais hospitalares não pode ser considerada sem levar em consideração as estratégias implementadas para combater o estresse e os fatores que contribuem ou não para a construção e estabilização do ambiente de trabalho (colaboração, apoio).