Virtuális kommunikáció a kórházban: Hatás a betegekre és a helyettesítőkre (VCHIPS)

A COVID-19 világjárvány kirobbanásával a kórházak világszerte teljesen kizárták vagy szigorúan korlátozták a családlátogatókat. Betegek ezrei szembesültek életveszélyes betegséggel, vagy haltak meg anélkül, hogy szeretteik az ágy mellett feküdtek volna. Az AD-ben szenvedő betegek gyakran nem tudták megérteni, hogy családtagjaik miért nem lehetnek jelen, ami fokozott izgatottsághoz vezetett. Hiányzott az a megnyugtató jelenlét, amelyet a család gyakran biztosít a kórházi betegeknek. A betegeket ért tragédia mellett a családtagok kénytelenek voltak életfenntartó kezelésekkel kapcsolatos döntéseket meghozni anélkül, hogy láthatták volna a pácienst, vagy négyszemközt beszélhettek volna a klinikusokkal. A koronavírus terjedésével kapcsolatos ismereteink bővülésével a látogatói korlátozásokat egyes esetekben enyhítették, de nem szüntették meg. Sürgős beavatkozásra van szükség e korlátozások ártalmainak mérséklése érdekében. Bár a jövő bizonytalan, a COVID-19-es esetek száma országszerte emelkedik, ami arra utal, hogy a látogatások továbbra is korlátozottak lesznek. Ezenkívül felsőfokú beutalóközpontunk gyakran fogad betegeket az állam egész területéről, ami korlátozza a családtagok azon képességét, hogy az ágy mellett tartózkodjanak. A virtuális technológiák kihasználása javíthatja a helyettesítő/klinikus kommunikációt és a döntéshozatalt a járvány alatt és azt követően.

A távegészségügy nagymértékben kibővítette a betegek lehetőségét arra, hogy távolról is találkozzanak a klinikusokkal, vagy a klinikustól a klinikusig konzultáljanak, de a COVID-19 előtt kevés volt a kórházi betegek családtagjaira irányuló beavatkozás. Úgy érezzük, készen állunk arra, hogy gyorsan haladjunk az NIH kutatási útján, tekintettel arra, hogy tanulmányozzuk korai megvalósításunkat. A kísérlet végén egy hatékonysági vizsgálatot fogunk végezni, amelyet egy beágyazott, pragmatikus klinikai vizsgálat követ.