ParentText ユーザー エンゲージメントと有効性の調査

調査によると、育児プログラムを対面で行うものからデジタルで配信するものへと変更することが成功したことが示されています。 HMIC で実施されたメタ分析的および体系的なレビューは、デジタル子育て介入が対面介入と同様の効果サイズを持つことを示しています。 これらの結果は有望ですが、対処されていない文献のギャップはほとんどありません。 まず、研究の大部分は高所得国 (HIC) で行われています。 したがって、結果を LMICs に一般化することはできません。LMICs では、コンテキストと文化の違いがデジタル育児介入の有効性に影響を与える可能性があります。 第二に、子育ての介入はさまざまな異なる技術プラットフォームに展開されていますが、限られた量の研究が新興プラットフォームの調査に焦点を当てており、主にアプリまたはインターネットベースの介入に焦点が当てられています. したがって、チャットボットなどのより新しい介入プラットフォームの有効性に関してはほとんど知られていません.

育児プログラムのデジタル化により、介入の広範な普及と利用が可能になりますが、デジタル介入の関与率は低いままです。 デジタル行動変容介入への関与は、程度として説明できます (例: 使用の量、頻度、期間、深さ)、および注意、興味、および影響によって特徴付けられる主観的な経験として。 エンゲージメントが低いと、子育てプログラムの有効性が損なわれます。プログラムが行動に影響を与えるには、ユーザーが介入に登録して関与する必要があるためです。 介入開発者は、低いユーザー エンゲージメント率を克服することを目的として設計された、チャットボットなどの技術プラットフォームを採用し始めています。

エンゲージメントを促進するデジタル介入コンポーネントを調査する育児研究は、依然として不足しています。 子育ての分野を超えて範囲を広げ、デジタル行動変容介入を調査する定量的および定性的な研究のレビューにより、一連の行動変容テクニックと説得力のあるシステム設計原則が特定されました。 しかし、どの手法と原則が一貫してエンゲージメントと有効性を促進し、誰に対して有効であるかに関して、一貫したパターンはほとんど見られませんでした。 デジタル子育て介入で利用される個別の手法と原則をテストして、どの介入コンポーネントが関与と介入の有効性に影響を与えるかを特定し、この研究を適用して子育て介入を最適化する必要があります。

この調査の最初の目的は、ParentText でのユーザー エンゲージメントを最適化し、低所得国および中所得国の保護者/介護者に最適な ParentText の配信を特定することです。 研究者は、次の 3 つの研究課題に取り組みます。

1. a) メッセージのパーソナライゼーション (高/低)、b) 性別対象メッセージ (オン/オフ)、c) モジュール完了のゲーミフィケーション (オン/オフ)、および d) 頻度に関して、さまざまなコンポーネント レベルが ParentText ユーザー エンゲージメントとリテンションにどのように影響しますか?メッセージの (高/低)?
2. ユーザー エンゲージメントと保持に関して、ParentText のさまざまなコンポーネント レベル間の相互作用の影響はありますか?
3. ユーザー エンゲージメントに対する各コンポーネントまたはコンポーネント レベルの有効性は、母集団の特性 (親子の年齢と性別、親と介護者の婚姻状況、親と介護者と子供との関係、および COVID-19 の経験など) によってどのように異なりますか?

要因実験は、マレーシアと南アフリカの 2 か国で実施されます。 各国の調査員は、介入の展開と、0 歳から 17 歳までの子供の世話をする参加者の募集に関与する現地のパートナーを持っています。 保護者/保護者は、主に国別の UNICEF U-Report プラットフォームおよび政府パートナーを通じて募集されます。

以下のコンポーネントは、これらのコンポーネントがデジタル介入への関与を高めるのに効果的であると結論付けた研究に基づいて選択されています。

コンポーネント A: パーソナライゼーション (高/低): 参加者の半数は、自分の (ニック) ネームと子供の (ニック) ネームを利用したメッセージを受け取り、高度なパーソナライゼーションを受けます。 参加者の半分は、このタイプのパーソナライズを受けません。

コンポーネント B: 性別を対象としたメッセージ (オン/オフ): 参加者の半数が、女性または男性の介護者向けに調整されたメッセージを受け取ります。 残りの半分はしません。

コンポーネント C: モジュール完了のゲーミフィケーション (オン/オフ): 参加者の半分は、どのモジュールを完了したかについてゲーム化された進行状況の更新を受け取ります。 これはHouse of Supportとして表されます。 親が育児スキルを完了すると、家のレイヤーが塗りつぶされ、進捗状況が示されます。 参加者の残りの半分は、ゲーム化された進行状況の更新を受け取りません。

コンポーネント D: メッセージの頻度 (高/低)。 参加者の半分は 1 日 3 回のやり取り (高強度) を受け、残りの半分は 1 日 1 回のやり取り (低強度) を受けます。

現在の実施要因実験では、参加者を 16 の実験条件に無作為に割り付けます。 この実験には 16 の実験条件がありますが、16 アームの RCT ではありません。 この要因実験の目的は、コンポーネント間の主効果と介入効果を推定することであり、それらを相互に比較することではありません。

この研究では、次の仮説を検証します。

仮説

• 高レベルのパーソナライゼーションを受けた参加者は、低レベルのパーソナライゼーションを受けたユーザーと比較して、ParentText でより高いレベルのエンゲージメントを示します。
• 性別を対象としたメッセージを受信した参加者は、性別を対象としたメッセージを受信して​​いないユーザーと比較して、ParentText でより高いレベルのエンゲージメントを示します。
• ゲーム化された進捗状況の更新を受け取る参加者は、ゲーム化されていない進捗状況の更新を受信するユーザーと比較して、ParentText でより高いレベルのエンゲージメントを示します。

探索的仮説

• 調査員は、メッセージの頻度がエンゲージメントにどのように影響するかを調査します。
• 調査員は、エンゲージメントに対するコンポーネントの有効性が人口統計学的特性に応じてどのように変化するかを調査します。
• 調査員は、実験コンポーネント間の相互作用効果を調査します。

この研究の 2 番目の目的は、Parenting for Lifelong Health プログラムのチャットボット適応の予備的な有効性を調べることです。 、経済的ストレス、親のストレス、子供の問題行動、IPV、ジェンダーの役割と IPV に対する態度、およびジェンダーの公平な行動。 調査員は、次の 5 つの研究課題を調査します。

1. ParentText 介入に従事する親/養育者にとって、全体的な児童虐待 (主要な結果) は時間の経過とともにどのように変化しますか?
2. ParentText 介入に従事している親/介護者の次の二次的結果は、時間の経過とともにどのように変化しますか: 身体的虐待、精神的虐待、前向きな育児、親の自己効力感、性的虐待に関する親のコミュニケーション、経済的ストレス、親のストレス、子供の行動の問題、親密さパートナーの暴力 (IPV) の被害と加害、親密なパートナーの暴力 (IPV) とジェンダーの役割に対する態度、およびジェンダーの公平な行動?
3. 二次的転帰の変化は、児童虐待全体の変化をどのように媒介するか?
4. 一次および二次アウトカムの変化は、さまざまな母集団の特性 (すなわち、親/子供の年齢と性別、親/介護者の婚姻状況、親/介護者と子供との関係、および COVID-19 の経験) に基づいてどのように異なるか?
5. ユーザー エンゲージメントと、主要な成果と副次的な成果の時間の経過に伴う変化との間にはどのような関連性がありますか?

探索的仮説

• ParentText は、主要な結果に大きな影響を与え、子供の虐待を減らします。
• ParentText は、肯定的な子育て、親の自己効力感、性的虐待に関する親のコミュニケーション、ジェンダーの平等な行動、ジェンダーの役割と IPV に対する態度の改善、および経済的ストレス、親のストレス、子供のストレスの軽減など、二次的な結果に大きな影響を与えます。問題行動、親密なパートナーによる暴力 (IPV) の被害と加害。
• 調査員は、ParentText の影響がユーザー エンゲージメントと人口統計学的特性によってどのように変化するかを調査します。
• 研究者は、実験コンポーネント間の相互作用効果も調査します。

実験は、マレーシア、南アフリカ、ジャマイカ、フィリピン、スリランカの5カ国で実施されます。 国別の募集概要は以下のとおりです。

南アフリカ: 捜査官は、国境なきピエロ南アフリカおよび社会開発局と協力して、北ケープ州で参加者を配置および募集します。 参加者はラジオのアナウンスで募集します。 調査員は、U-Report プラットフォーム (N = 79,800) を介して 20 歳以上の参加者の募集を支援する UNICEF 南アフリカとも協力しています。 ユニセフ南アフリカは、U-レポーターに未承諾の募集メッセージを送信します。このメッセージには、ユーザーが ParentText のランディング サイトに移動するためのリンクが添付されています。

マレーシア: 20 ～ 35 人の参加者が、実施パートナーである Generasi Gemilang によって家族プログラムから募集されます。 参加者は、UNICEF の U-Report プラットフォーム (N = 25,200) または全国人口家族開発委員会 (LPPKN) を通じて募集されます。LPPKN の子育てワークショップ (N = 20,000）。

ジャマイカ: 参加者は、ユニセフ ジャマイカおよびペアレンティング パートナーズ カリビアンと協力して、女性と少女に対する暴力を減らすことを目的としたコミュニティ全体の介入であるスポットライト イニシアチブの一環として募集されます。 参加者は 4 つの小教区 (N = 1,000) で募集されます。 スポットライト イニシアチブの親と介護者は、地域の若者の活動家、リーフレット、ラジオ発表、ポスター、およびその他の地域全体の活動によって募集されます。

フィリピン: 参加者は、フィリピン社会福祉開発省と協力して募集されます。 マニラ首都圏のバレンズエラ自治体に住む、条件付き現金給付プログラム (4Ps) に登録されている 30 世帯が対象となります。

スリランカ：健康増進局と連携して参加者を募集します。 492,640 人以上がこのチャンネルをフォローしています。 この人口には、メディア関係者、ヘルスケア サービス プロバイダー、コミュニティ リーダー、あらゆるレベルの業界の雇用主とその組織 (ホテル、スーパーマーケット、銀行、セイロン雇用者連盟、スリランカで Viber ソーシャル メディアを使用する一般市民) が含まれます。 健康増進局は、ParentText に募集メッセージを受け取る 18 歳以上の個人を無作為に選択します。