ParentText felhasználói elkötelezettség és hatékonyság tanulmány

A kutatások kimutatták, hogy a szülői programok személyes megtartásról digitális átadásra történő módosítása sikeres volt. A HMIC-ben végzett metaanalitikus és szisztematikus áttekintések azt mutatják, hogy a digitális szülői beavatkozások hasonló hatást fejtenek ki, mint a személyes beavatkozások. Bár ezek az eredmények ígéretesek, a szakirodalomban kevés olyan hiányosság van, amellyel nem foglalkoztak. Először is, a kutatások többségét a magas jövedelmű országokban (HIC-k) végzik. Ezért az eredmények nem általánosíthatók az LMIC-kre, ahol a kontextus és a kultúra különbségei hatással lehetnek a digitális szülői beavatkozások hatékonyságára. Másodszor, a szülői beavatkozásokat számos különböző technológiai platformon alkalmazzák, azonban korlátozott mennyiségű kutatás irányult a feltörekvő platformok vizsgálatára, elsősorban az alkalmazás- vagy internet-alapú beavatkozásokra összpontosítva. Ezért keveset tudunk az újszerűbb beavatkozási platformok, például a chatbotok hatékonyságáról.

Míg a szülői programok digitalizálása lehetővé teszi a beavatkozás széles körű elterjesztését és hasznosítását, a digitális beavatkozások iránti elkötelezettség továbbra is alacsony. A digitális viselkedésmódosító beavatkozások iránti elkötelezettség úgy írható le, hogy milyen mértékben (pl. a használat mennyisége, gyakorisága, időtartama, mélysége), és mint szubjektív élmény, amelyet figyelem, érdeklődés és affektus jellemez. Az alacsony elkötelezettség veszélyezteti a szülői programok hatékonyságát, mivel a felhasználónak regisztrálnia kell, és részt kell vennie a beavatkozásban, hogy a program befolyásolja a viselkedést. Az intervenciós fejlesztők olyan technológiai platformokat kezdtek alkalmazni, mint például a chatbotok, amelyek célja az alacsony felhasználói elköteleződési arány leküzdése.

Az elkötelezettséget elősegítő digitális intervenciós összetevőket vizsgáló szülői kutatás továbbra is szűkös. A szülői nevelés területein túlmutató hatókört a digitális viselkedésmódosítási beavatkozásokat vizsgáló kvantitatív és kvalitatív kutatások áttekintése során azonosították a viselkedésmódosítási technikák és a meggyőző rendszertervezési elvek választékát, amelyekről megállapították, hogy elősegítik és akadályozzák az elkötelezettséget és a hatékonyságot. Azonban kevés következetes minta alakult ki azzal kapcsolatban, hogy milyen technikák és alapelvek könnyítik meg következetesen az elkötelezettséget és a hatékonyságot, és kinek. Szükség van a digitális szülői beavatkozások során alkalmazott izolált technikák és elvek tesztelésére, hogy azonosítsák, mely beavatkozási összetevők befolyásolják az elkötelezettséget és a beavatkozás hatékonyságát, és ezt a kutatást alkalmazzák a szülői beavatkozások optimalizálására.

Ennek a tanulmánynak az első célja, hogy optimalizálja a felhasználók ParentTextben való részvételét, és meghatározza a ParentText optimális szállítását az alacsony és közepes jövedelmű országokból származó szülők/gondozók számára. A kutatók három kutatási kérdéssel foglalkoznak:

1. Hogyan befolyásolják a különböző komponensszintek a ParentText felhasználói elkötelezettségét és megtartását a) üzenetek személyre szabása (magas/alacsony), b) nem szerinti célzott üzenetek (be/ki), c) a modulok kitöltésének gamification (be/ki) és d) gyakorisága tekintetében. üzenetek közül (magas/alacsony)?
2. Vannak-e interakciós hatások a ParentText különböző összetevői szintjei között a felhasználói elköteleződésre és -megtartásra?
3. Hogyan változik az egyes összetevők vagy összetevőszintek hatékonysága a felhasználói elköteleződésben a különböző populációs jellemzők (például szülő/gyermek életkora és neme, szülő/gondozó családi állapota, szülő/gondozó kapcsolata a gyermekkel és a COVID-19-zel kapcsolatos tapasztalatok) szerint?

A faktoriális kísérletet két országban, Malajziában és Dél-Afrikában hajtják végre. Az egyes országokon belül a nyomozóknak helyi partnereik vannak, akik részt vesznek a beavatkozás bevetésében és olyan résztvevők toborzásában, akik egy 0 és 17 év közötti gyermekről gondoskodnak. A szülők/gondozók toborzása elsősorban országspecifikus UNICEF U-Report platformokon és kormányzati partnereken keresztül történik.

A következő összetevőket olyan kutatások alapján választottuk ki, amelyek arra a következtetésre jutottak, hogy ezek az összetevők hatékonyan növelték a digitális beavatkozások iránti elkötelezettséget.

A komponens: Személyre szabás (Magas/Alacsony): A résztvevők fele magas szintű személyre szabást kap, olyan üzeneteket kap, amelyek a (bece)nevüket és a gyermek (bece)nevüket használják. A résztvevők fele nem kap ilyen jellegű megszemélyesítést.

B komponens: Nemek szerinti célzott üzenetek (Be/Ki): A résztvevők fele olyan üzeneteket fog kapni, amelyek akár női, akár férfi gondozói személyre szabottak. A másik fele nem.

C komponens: A modul befejezésének gamification (Be/Ki): A résztvevők fele gamified frissítést kap arról, hogy mely modulokat fejezte be. Ezt a Támogató Házként fogják képviselni. Ahogy a szülő befejezi a szülői készségeket, a ház rétegei megtelnek, jelezve a fejlődésüket. A résztvevők másik fele nem kap gamified frissítéseket az előrehaladásról.

D komponens: Üzenetek gyakorisága (magas/alacsony). A résztvevők fele napi 3 interakciót kap (nagy intenzitás), a másik fele napi 1 interakciót (alacsony intenzitás).

A jelenlegi faktoriális kísérleti kísérlet a résztvevőket véletlenszerűen besorolja a 16 kísérleti körülmény közé. Bár ez a kísérlet 16 kísérleti körülményt tartalmaz, ez nem egy 16 karú RCT. Ennek a faktoriális kísérletnek az a célja, hogy megbecsüljük a komponensek közötti fő és beavatkozási hatásokat, és nem összehasonlítjuk őket egymással.

A tanulmány a következő hipotéziseket vizsgálja:

Hipotézisek

• Azok a résztvevők, akik magas szintű személyre szabást kapnak, magasabb szintű elkötelezettséget mutatnak a ParentTextben, mint az alacsony szintű személyre szabást kapó felhasználók.
• Azok a résztvevők, akik nemileg célzott üzeneteket kapnak, magasabb szintű elkötelezettséget mutatnak a ParentTextben, mint azok a felhasználók, akik nem kapnak nem szerint célzott üzeneteket.
• Azok a résztvevők, akik kapnak gamified folyamatfrissítéseket, magasabb szintű elkötelezettséget mutatnak a ParentTextben, mint azok a felhasználók, akik nem gamified folyamatfrissítéseket kapnak.

Feltáró hipotézisek

• A nyomozók megvizsgálják, hogy az üzenetek gyakorisága hogyan befolyásolja az elkötelezettséget.
• A vizsgálók azt vizsgálják majd, hogy a részvételre vonatkozó összetevők hatékonysága hogyan változik a demográfiai jellemzők függvényében.
• A kutatók feltárják a kísérleti komponensek közötti interakciós hatásokat.

A tanulmány második célja a Szülő az élethosszig tartó egészségért program chatbot adaptációjának előzetes hatékonyságának vizsgálata, a ParentText a gyermekbántalmazás elsődleges kimeneteléről és a pozitív szülői nevelés másodlagos eredményeiről, a szülői énhatékonyságról, a szexuális visszaélésről szóló szülői kommunikációról. , pénzügyi stressz, szülői stressz, gyermekek viselkedési problémái, IPV, attitűd a nemi szerepekhez és az IPV-hez, valamint a nemek közötti egyenlőséghez fűződő magatartás. A kutatók öt kutatási kérdést vizsgálnak meg:

1. Hogyan változik a gyermekekkel való általános bántalmazás (elsődleges eredmény) idővel a ParentText beavatkozásban részt vevő szülők/gondozók esetében?
2. Hogyan változnak a következő másodlagos kimenetelek idővel a ParentText beavatkozásban részt vevő szülők/gondozók esetében: fizikai bántalmazás, érzelmi bántalmazás, pozitív szülői nevelés, szülői önhatékonyság, szülői kommunikáció a szexuális visszaélésről, pénzügyi stressz, szülői stressz, gyermek viselkedési problémái, intim a párkapcsolati erőszak (IPV) áldozattá válása és elkövetése, a párkapcsolati erőszakhoz (IPV) való attitűd és a nemi szerepek, valamint a nemek között méltányos viselkedés?
3. Hogyan közvetítik a másodlagos kimenetelekben bekövetkezett változások a gyermekekkel való általános bántalmazás változását?
4. Hogyan változnak az elsődleges és másodlagos kimenetelek változásai a különböző populációs jellemzők alapján (például szülő/gyermek életkora és neme, szülő/gondozó családi állapota, szülő/gondozó kapcsolata a gyermekkel és a COVID-19-zel kapcsolatos tapasztalatok)?
5. Mi az összefüggés a felhasználói elköteleződés és az elsődleges és a másodlagos eredmények időbeli változása között?

Feltáró hipotézisek

• A ParentText jelentős hatással lesz az elsődleges kimenetelünkre, csökkentve a gyermekekkel való rossz bánásmódot.
• A ParentText jelentős hatással lesz másodlagos eredményeinkre, növelve a pozitív szülői nevelést, a szülői önhatékonyságot, a szexuális zaklatással kapcsolatos szülői kommunikációt, a nemek közötti méltányos viselkedést és a nemi szerepekkel és az IPV-vel kapcsolatos attitűdök javítását, valamint csökkenti a pénzügyi stresszt, a szülői stresszt és a gyermekeket. viselkedési problémák, párkapcsolati erőszak (IPV) áldozattá válása és elkövetése.
• A nyomozók megvizsgálják, hogy a ParentText hatása hogyan változik a felhasználói elkötelezettségtől és a demográfiai jellemzőktől függően.
• A kutatók a kísérleti komponensek közötti interakciós hatásokat is feltárják.

A kísérletet öt országban, Malajziában, Dél-Afrikában, Jamaicában, a Fülöp-szigeteken és Srí Lankán végzik. Az alábbiakban ismertetjük az országspecifikus toborzást:

Dél-Afrika: A nyomozók együttműködnek a Clowns Without Borders Dél-afrikai Köztársasággal és a Társadalmi Fejlesztési Minisztériummal, hogy résztvevőket telepítsenek és toborozzanak Észak-Fokföldön. A résztvevők toborzása rádióhirdetésekkel történik. A nyomozók az UNICEF Dél-Afrikával is együttműködnek, akik U-Report Platformjukon (N = 79 800) segítik a 20 év feletti résztvevők toborzását. Az UNICEF Dél-Afrika kéretlen toborzási üzenetet küld az U-riportereknek, amelyhez egy linket is mellékelnek, amely a ParentText céloldalára viszi a felhasználókat.

Malajzia: Lebonyolító partnerünk, Generasi Gemilang 20-35 résztvevőt toboroz családi programjaikból. A résztvevőket az UNICEF az U-Report Platformjukon (N = 25 200) vagy az Országos Népesedés- és Családfejlesztési Tanácson (LPPKN) keresztül is toborozza, amely üzeneteket küld azoknak az egyéneknek, akik korábban részt vettek az LPPNK szülői workshopokon (N = 20 000).

Jamaica: A résztvevőket az UNICEF Jamaica és a Parenting Partners Caribbean együttműködésében toborozzák a Spotlight Initiative, a nők és lányok elleni erőszak csökkentését célzó közösségi szintű beavatkozás részeként. A résztvevőket négy plébánián veszik fel (N = 1000). A Spotlight kezdeményezésben részt vevő szülőket és gondozókat közösségi ifjúsági aktivisták, szórólapok, rádiós közlemények, plakátok és egyéb közösségi szintű tevékenységek toborozzák.

Fülöp-szigetek: A résztvevőket a Fülöp-szigeteki Szociális Jóléti és Fejlesztési Minisztériummal együttműködve toborozzák. 30 olyan családot céloznak meg, akik feltételes készpénzátutalási programban (4Ps) vesznek részt, és Manila metróvalenzuela településén élnek.

Sri Lanka: A résztvevőket az Egészségfejlesztési Irodával együttműködve toborozzák. Több mint 492 640 ember követi ezt a csatornát. A lakosság közé tartoznak a médiaszemélyek, egészségügyi szolgáltatók, közösségi vezetők, munkáltatók az ipar minden szintjén és szervezeteik: szállodák, szupermarketek, bankok, Ceyloni Munkaadói Szövetség és a Viber közösségi médiát Srí Lankán használó nagyközönség. Az Egészségfejlesztési Iroda véletlenszerűen kiválasztja azokat a 18 év feletti személyeket, akik felvételi üzenetet kapnak a ParentText számára.