情報システム接続による投薬プロセスの改善 (LinkedCare)

背景と根拠:

Linked Care は、さまざまなケア現場の境界を越えてケアとサポートに関連する情報へのアクセスを提供することを目的としており、主に介護者が情報を取得および伝達できるようにサポートします。 必須の標準（myCare Info など）の開発と、影響を受けるすべての対象グループの関与により、モバイルケアと看護における標準化されたネットワーキングのための実用的な IT ツールの開発が可能になります。 その結果、ケアとサポートのための、統合され、手頃な価格で、使いやすく、接続性の高い IT システムが実現します。 ポータルはモバイル デバイス、PC、タブレットから操作できます。

マッキンゼーの調査は、オーストリアの医療分野におけるデジタル化の大きな可能性を示しています。 Helmcke らによると、 （2021年）、オーストリアには47億ユーロのチャンスがある。 生産性向上による潜在的な利益の約 70% は、医師や病院などのサービス提供者に帰属します。 残りの 30% は、システム内の他の関係者、特に医療保険会社によるものであり、サービス利用の削減とケアの改善によって恩恵を受けることができます。 これらの利点を達成するための主な要因には、オーストリア電子医療記録 (ELGA) の導入と電子処方が含まれており、これにより 6 億 9,000 万ユーロの効率向上が可能になります。 オーストリアの医療システムでは、効率の向上とデータへの迅速なアクセスを目的として、規制当局、患者、支払者、サービスプロバイダーによってもデジタル化が求められています。

ヘルムケら。 (2021) オーストリアの医療制度において、節約と利益が最も得られる可能性が最も高い次の分野を特定します。

• オンラインでのやり取り、特に電話相談によるやり取り。
• ペーパーレスデータ。標準化された患者記録/交換と電子処方箋を重視します。
• 自動化されたワークフロー、特に移動介護者のネットワーク化。
• 意思決定のサポートと結果の透明性 (パフォーマンス ダッシュボードを含む)。
• 主に糖尿病などの慢性疾患を管理するためのツールを使用した患者の自己管理。
• 電子スケジュールのための患者のセルフサービス。

目的:

このプロジェクトは、医療専門家 (看護師、一般開業医 (GP)、薬剤師など) が最適な IT サポートを利用して効率的、安全、便利にやり取りできるように文書化して、患者関連の情報フローを改善 (またはより効率化) できるようにすることを目的としています。 。 研究された具体的な使用例は、医薬品の注文、特に再注文のプロセスです。 医薬品情報の転送では、大幅な時間節約の可能性が確認されています。 通常、注文プロセスは、患者の薬が切れて処方薬を準備するときに再供給する必要があることに気付いた看護師がすぐにかかりつけ医に電話することから始まります。 その後、看護師は通常、かかりつけ医から処方箋を受け取り、薬局から薬を受け取るために（車などで）長距離を移動します。 これを行うには、顧客の保険証が必要であり、別途収集する必要があります。 したがって、このプロジェクトは、i) 文書作成を行う看護スタッフ、ii) 一般開業医、iii) 薬剤師、そして最後に iv) ケアを利用する患者の 4 つの対象グループを対象としています。 この試験で研究された対象グループに加えて、間接的な受益者には、効果的かつ効率的なケアを保証する病院、社会福祉団体、リハビリテーションクリニック、公的保険機関などの医療提供者が含まれます。 この実証実験は、実用化に関わるシステム間に新たに構築されたインターフェースを介したデータ記録とデータ交換のプロセス全体を評価することを目的としています。

この研究の主な研究課題は「電子注文システムは定期的な投薬プロセスの効率と質を向上させるか?」です。

二次的な研究課題は次のとおりです。

• デジタル注文システムはエンドユーザーに受け入れられていますか?
• デジタル注文システムの導入によって、医療およびケア システムにどのような影響が生じますか? （定性的に評価）