Ta strona została przetłumaczona automatycznie i dokładność tłumaczenia nie jest gwarantowana. Proszę odnieść się do angielska wersja za tekst źródłowy.

Łączność systemów informatycznych w celu usprawnienia procesu podawania leków (LinkedCare)

19 września 2025 zaktualizowane przez: Peter Putz

Wpływ łączności systemów informacyjnych opieki na efektywność i jakość procesu leczenia (opieka połączona): Protokół badania kontrolowanego przydzielonego do klastra

Linked Care ma na celu pomóc pracownikom służby zdrowia (pielęgniarzom, lekarzom, farmaceutom) w skutecznej i bezpiecznej interakcji ze wsparciem IT w celu usprawnienia przepływu informacji o pacjentach. Koncentruje się na procesie zamawiania leków, który obecnie obejmuje czasochłonne etapy, takie jak dzwonienie do lekarza i podróżowanie w celu uzyskania recept. Projekt skierowany jest do personelu pielęgniarskiego, lekarzy, farmaceutów i pacjentów, a pośrednio przynosi korzyści szpitalom, organizacjom pomocy społecznej i ubezpieczycielom. W tym badaniu oceniano rozwiązanie Linked Care, odnosząc się do pytania badawczego: Czy elektroniczny system składania zamówień poprawia wydajność i jakość regularnego procesu przyjmowania leków?

Przegląd badań

Szczegółowy opis

Kontekst i uzasadnienie:

Linked Care ma na celu zapewnienie dostępu do informacji istotnych dla opieki i wsparcia poza granicami różnych placówek opieki, a przede wszystkim wspiera opiekunów w zdobywaniu i przekazywaniu informacji. Opracowanie podstawowych standardów (np. myCare Info) i zaangażowanie wszystkich zainteresowanych grup docelowych umożliwia opracowanie praktycznych narzędzi informatycznych do standaryzowanego tworzenia sieci w opiece mobilnej i pielęgniarstwie. Rezultatem będzie zintegrowany, niedrogi, łatwy w obsłudze i dobrze połączony system informatyczny do opieki i wsparcia. Z portalu można korzystać za pomocą urządzeń mobilnych, komputerów PC lub tabletów.

Badanie McKinsey pokazuje znaczny potencjał cyfryzacji w austriackim sektorze opieki zdrowotnej. Według Helmckego i in. (2021) przed Austrią stoi szansa w wysokości 4,7 miliarda euro. Około 70% potencjalnych korzyści ze zwiększonej produktywności przypada usługodawcom, takim jak lekarze i szpitale. Pozostałe 30% można przypisać innym uczestnikom systemu, w szczególności ubezpieczycielom zdrowotnym, którzy odnoszą korzyści z mniejszego wykorzystania usług i lepszej opieki. Do kluczowych czynników osiągnięcia tych korzyści należy wdrożenie austriackiej elektronicznej karty zdrowia (ELGA) i e-recept, które umożliwiają wzrost wydajności o 690 milionów euro. Do cyfryzacji dążą także organy regulacyjne, pacjenci, płatnicy i usługodawcy w austriackim systemie opieki zdrowotnej w celu poprawy wydajności i szybszego dostępu do danych.

Helmcke i in. (2021) identyfikują następujące obszary o największym potencjale oszczędności i korzyści w austriackim systemie opieki zdrowotnej:

  • Interakcje online, zwłaszcza poprzez telekonsultacje.
  • Dane bez dokumentów papierowych, z naciskiem na ustandaryzowane rejestry/wymianę pacjentów i recepty elektroniczne.
  • Zautomatyzowane przepływy pracy, zwłaszcza tworzenie sieci mobilnych opiekunów.
  • Wsparcie decyzji i przejrzystość wyników, w tym dashboardy wydajności.
  • Samodzielne leczenie pacjentów, przede wszystkim za pomocą narzędzi do leczenia chorób przewlekłych, takich jak cukrzyca.
  • Samoobsługa pacjenta w zakresie elektronicznego umawiania wizyt.

Cele:

Celem tego projektu jest umożliwienie dokumentowania pracownikom służby zdrowia (takim jak pielęgniarki, lekarze pierwszego kontaktu i farmaceuci) skutecznej, bezpiecznej i wygodnej interakcji, przy optymalnym wsparciu IT, w celu usprawnienia (lub zwiększenia wydajności) przepływu informacji związanych z pacjentami . Badane konkretne przypadki użycia to proces zamawiania, a w szczególności zmiany kolejności leków. Stwierdzono, że przesyłanie informacji o lekach wiąże się ze znacznym potencjałem oszczędności czasu. Proces zamawiania zwykle rozpoczyna się od skontaktowania się pielęgniarek z lekarzem pierwszego kontaktu, gdy tylko zauważą, że klientowi skończyły się leki i należy je uzupełnić podczas przygotowywania przepisanych leków. Pielęgniarka zazwyczaj pokonuje wówczas duże odległości (np. samochodem), aby otrzymać receptę od lekarza rodzinnego i odebrać leki w aptece. Do tego potrzebna jest karta ubezpieczeniowa klienta, którą należy odebrać osobno. Projekt skierowany jest zatem do czterech grup docelowych: i) personelu pielęgniarskiego wykonującego dokumentację, ii) lekarzy pierwszego kontaktu oraz iii) farmaceutów i wreszcie iv) pacjentów korzystających z opieki. Oprócz grup docelowych badanych w tym badaniu, beneficjentami pośrednimi są podmioty świadczące opiekę zdrowotną, takie jak szpitale, organizacje pomocy społecznej, kliniki rehabilitacyjne, instytucje ubezpieczeń społecznych itp., które zapewniają skuteczną i wydajną opiekę. Badanie ma na celu ocenę całego procesu rejestracji i wymiany danych poprzez nowo utworzone interfejsy pomiędzy systemami biorącymi udział w praktycznym zastosowaniu.

Podstawowym pytaniem badawczym niniejszego badania jest: Czy elektroniczny system składania zamówień poprawia efektywność i jakość regularnego procesu przyjmowania leków?

Dodatkowe pytania badawcze to:

  • Czy cyfrowy system zamówień zyskuje akceptację użytkownika końcowego?
  • Jakie skutki dla systemu ochrony zdrowia i opieki generuje wdrożenie cyfrowego systemu zamówień? (oceniane jakościowo)

Typ studiów

Interwencyjne

Zapisy (Rzeczywisty)

70

Faza

  • Nie dotyczy

Kontakty i lokalizacje

Ta sekcja zawiera dane kontaktowe osób prowadzących badanie oraz informacje o tym, gdzie badanie jest przeprowadzane.

Lokalizacje studiów

      • Linz, Austria, 4200
        • Volkshilfe Gesundheits- und Soziale Dienste GmbH
      • Vienna, Austria, 1210
        • Johanniter Österreich Ausbildung und Forschung gem. GmbH
      • Vienna, Austria, 1030
        • Wiener Rotes Kreuz- Rettungs-, Krankentransport-, Pflege- und Betreuungsgesellschaft m.b.H.
      • Vienna, Austria
        • Volkshilfe Wien gemeinnützige Betriebs-GmbH

Kryteria uczestnictwa

Badacze szukają osób, które pasują do określonego opisu, zwanego kryteriami kwalifikacyjnymi. Niektóre przykłady tych kryteriów to ogólny stan zdrowia danej osoby lub wcześniejsze leczenie.

Kryteria kwalifikacji

Wiek uprawniający do nauki

  • Dorosły
  • Starszy dorosły

Akceptuje zdrowych ochotników

Nie

Opis

Kryteria włączenia Opiekunowie:

  • Aktywne wykonywanie w trybie niestacjonarnym co najmniej jednego z następujących zawodów związanych ze służbą zdrowia: pielęgniarka, asystentka pielęgniarska I lub II stopnia, specjalistyczna opiekunka osób starszych, asystentka opieki domowej
  • Aktywne prowadzenie dokumentacji pielęgniarskiej i korzystanie z dyżurnego telefonu komórkowego
  • Wiek 18+ lat
  • Chęć przestrzegania wszystkich procedur związanych z badaniem i wyrażenie świadomej zgody

Plan studiów

Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat planu badania, w tym sposób zaprojektowania badania i jego pomiary.

Jak projektuje się badanie?

Szczegóły projektu

  • Główny cel: Badania usług zdrowotnych
  • Przydział: Nielosowe
  • Model interwencyjny: Przydział równoległy
  • Maskowanie: Brak (otwarta etykieta)

Broń i interwencje

Grupa uczestników / Arm
Interwencja / Leczenie
Eksperymentalny: Interwencja (przy użyciu systemu Linked Care)

Wszystkie pielęgniarki i opiekunowie uczestniczący w grupie interwencyjnej korzystają z nowo zainstalowanej aplikacji mynevaToGo w celu zmiany kolejności leków. Pielęgniarki i asystentki pielęgniarskie poziomu 2 również korzystają z oprogramowania myneva Care Center, aby prowadzić listę leków przepisanych przez lekarza pierwszego kontaktu.

Rozwiązanie jest instalowane z wyprzedzeniem na telefonach komórkowych dyżurujących przez dział IT odpowiedniej organizacji opiekuńczej. Pielęgniarki i opiekunowie uczestniczący w grupie interwencyjnej są poinstruowani, aby obsługiwać proces zamawiania leków drogą elektroniczną (tj. zamówienia na leki będą wysyłane do lekarzy pierwszego kontaktu za pośrednictwem platformy Linked Care).

System testowy składa się z:

  • Połączona platforma opieki (backend) zapewniająca nową możliwość wymiany danych dla systemów informatycznych opiekunów, aptek i lekarzy pierwszego kontaktu
  • Interfejsy użytkownika dla opiekunów oraz dla systemów myneva.carecenter i mynevaTOgo
  • Rozszerzenie interfejsu użytkownika dla lekarzy pierwszego kontaktu w ich systemie informatycznym (w teście wyłącznie dla oprogramowania lekarskiego PCPO firmy CompoGroup Medical)
  • Rozszerzenie interfejsu użytkownika dla farmaceutów w ich systemie informatycznym (w teście tylko dla aptek z oprogramowaniem firmy Apothekerverlag)

Funkcjonalnie rozwiązanie powinno koordynować wymagania dotyczące leków pomiędzy aptekami, lekarzami pierwszego kontaktu i opiekunami (leki podobszarowe).

Aktywny komparator: Kontrola
Opiekunowie z grupy kontrolnej objętej próbą dogodną nadal zajmują się zwykłym procesem podawania leków.
Zwykła opieka.

Co mierzy badanie?

Podstawowe miary wyniku

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Czas spędzony na procesach związanych z lekami
Ramy czasowe: Wartość wyjściowa, obserwacja po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach
Miara efektywności czasowej zarejestrowana w 14-dniowym dzienniku leków specyficznym dla projektu. / Wartość minimalna: 0 [minuty], wartość maksymalna: nie dotyczy. Wyższe wyniki oznaczają gorszy wynik. / Metryka analizy: test różnicowy vs. kontrola, analiza trendu grupy testowej. / Metoda agregacji: średnia.
Wartość wyjściowa, obserwacja po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach

Miary wyników drugorzędnych

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Ogólna ocena z „Ankiety na temat stresu psychicznego w opiece mobilnej (BGW miab)
Ramy czasowe: Wartość wyjściowa, obserwacja po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach
Wskazania samodzielnie zgłaszane w 6 podpunktach w 5-punktowej skali pseudometrycznej Likerta. / Wartość minimalna: 1, wartość maksymalna: 5. Wyższe wyniki oznaczają gorszy wynik. / Metryka analizy: test różnicowy vs. kontrola i analiza trendu w grupie testowej. / Metoda agregacji: średni wynik.
Wartość wyjściowa, obserwacja po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach
Ogólny wynik z „Kwestionariusza dotyczącego jakości procesu opieki dla konkretnego projektu”.
Ramy czasowe: Wartość wyjściowa, obserwacja po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach
Wskazania samodzielnie zgłaszane w 21 podpunktach w 5-punktowej skali pseudometrycznej Likerta. / Wartość minimalna: 1, wartość maksymalna: 5. Wyższe wyniki oznaczają gorszy wynik. / Metryka analizy: test różnicowy vs. kontrola i analiza trendu w grupie testowej. / Metoda agregacji: średni ważony wynik.
Wartość wyjściowa, obserwacja po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach
Ogólny wynik z „Kwestionariusza użyteczności, satysfakcji i łatwości użytkowania (PSSUQ)”
Ramy czasowe: Kontrola po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach
Wskazania zgłaszane przez siebie w 16 podpunktach w 7-punktowej skali pseudometrycznej Likerta. / Wartość minimalna: 1, wartość maksymalna: 7. Wyższe wyniki oznaczają gorszy wynik. / Metryka analizy: test różnicowy vs. kontrola i analiza trendu w grupie testowej. / Metoda agregacji: średni wynik.
Kontrola po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach
Ogólny wynik z „Kwestionariusza ujednoliconej teorii akceptacji i wykorzystania technologii 2 (UTAUT2)”
Ramy czasowe: Kontrola po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach
Wskazania zgłaszane przez siebie w 7-punktowej skali pseudometrycznej Likerta z podpunktami w 4 obszarach: i) oczekiwana wydajność, ii) oczekiwana długość wysiłku, iii) wpływ społeczny oraz iv) warunki sprzyjające. / Wartość minimalna: 1, wartość maksymalna: 7. Wyższe wyniki oznaczają gorszy wynik. / Metryka analizy: test różnicowy vs. kontrola i analiza trendu w grupie testowej. / Metoda agregacji: średni wynik.
Kontrola po 3 miesiącach, obserwacja po 6 miesiącach

Inne miary wyników

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Przykładowa charakterystyczna przynależność
Ramy czasowe: Linia bazowa
Przynależność do organizacji opiekuńczej (wybór spośród 4 organizacji uczestniczących: GSD, VHW, WRK, JOHA). Skala: nominalna.
Linia bazowa
Przykładowy charakterystyczny zawód
Ramy czasowe: Linia bazowa
Zawód (do wyboru z 5 opcji: pielęgniarka dyplomowana, specjalistyczna asystentka pielęgniarska, asystentka pielęgniarska I lub II stopnia, asystentka opieki domowej). Skala: nominalna.
Linia bazowa
Przykładowy charakterystyczny wiek
Ramy czasowe: Linia bazowa
Wiek (lata). Skala: metryczna.
Linia bazowa
Przykładowa charakterystyczna płeć
Ramy czasowe: Linia bazowa
Płeć (do wyboru z 3 opcji: mężczyzna, kobieta, nurkowie). Skala: nominalna.
Linia bazowa
Przykładowa charakterystyka Stopień zatrudnienia
Ramy czasowe: Linia bazowa
Zakres zatrudnienia (tygodniowe godziny umowne). Skala: metryczna.
Linia bazowa

Współpracownicy i badacze

Tutaj znajdziesz osoby i organizacje zaangażowane w to badanie.

Publikacje i pomocne linki

Osoba odpowiedzialna za wprowadzenie informacji o badaniu dobrowolnie udostępnia te publikacje. Mogą one dotyczyć wszystkiego, co jest związane z badaniem.

Publikacje ogólne

  • Helmcke Stefan, Biesdorf Stefan, Bauer Florian, Berger Wernhard (2021). mckinseystudiedigitalisierung im gesundheitswesen die 47mrdeurochance fur Österreich.
  • BGW miab für die Pflege und den stationären Wohnbereich der Behindertenhilfe Erstveröffentlichung 2002, Stand 01/2013 Hrsg. Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW). Hamburg, Online: www.bgw-online.de

Daty zapisu na studia

Daty te śledzą postęp w przesyłaniu rekordów badań i podsumowań wyników do ClinicalTrials.gov. Zapisy badań i zgłoszone wyniki są przeglądane przez National Library of Medicine (NLM), aby upewnić się, że spełniają określone standardy kontroli jakości, zanim zostaną opublikowane na publicznej stronie internetowej.

Główne daty studiów

Rozpoczęcie studiów (Rzeczywisty)

7 stycznia 2025

Zakończenie podstawowe (Rzeczywisty)

29 czerwca 2025

Ukończenie studiów (Rzeczywisty)

29 czerwca 2025

Daty rejestracji na studia

Pierwszy przesłany

6 grudnia 2024

Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości

6 grudnia 2024

Pierwszy wysłany (Rzeczywisty)

11 grudnia 2024

Aktualizacje rekordów badań

Ostatnia wysłana aktualizacja (Szacowany)

24 września 2025

Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości

19 września 2025

Ostatnia weryfikacja

1 września 2025

Więcej informacji

Terminy związane z tym badaniem

Inne numery identyfikacyjne badania

  • FHCW EC Nr. 130/2023

Plan dla danych uczestnika indywidualnego (IPD)

Planujesz udostępniać dane poszczególnych uczestników (IPD)?

NIE

Opis planu IPD

Ponieważ badanie dotyczy wrażliwych danych związanych ze zdrowiem, ani surowe dane umożliwiające identyfikację osoby, ani zakodowane nie zostaną upublicznione ani udostępnione na żądanie innych badaczy.

Informacje o lekach i urządzeniach, dokumenty badawcze

Bada produkt leczniczy regulowany przez amerykańską FDA

Nie

Bada produkt urządzenia regulowany przez amerykańską FDA

Nie

produkt wyprodukowany i wyeksportowany z USA

Nie

Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .

Subskrybuj