투약 프로세스 개선을 위한 정보 시스템 연결 (LinkedCare)

배경 및 근거:

Linked Care는 다양한 치료 환경의 경계를 넘어 치료 및 지원과 관련된 정보에 대한 접근을 제공하는 것을 목표로 하며 주로 간병인의 정보 획득 및 전달을 지원합니다. 필수 표준(예: myCare Info)의 개발과 영향을 받는 모든 대상 그룹의 참여를 통해 모바일 진료 및 간호에서 표준화된 네트워킹을 위한 실용적인 IT 도구를 개발하는 것이 가능해졌습니다. 그 결과 관리 및 지원을 위한 통합되고 저렴하며 사용하기 쉽고 잘 연결된 IT 시스템이 탄생할 것입니다. 포털은 모바일 기기, PC, 태블릿을 통해 작동할 수 있습니다.

McKinsey 연구는 오스트리아 의료 부문에서 디지털화의 상당한 잠재력을 보여줍니다. Helmcke 등에 따르면 (2021)에 따르면 오스트리아에는 47억 유로의 기회가 있습니다. 생산성 향상으로 인한 잠재적 이익의 약 70%는 의사, 병원과 같은 서비스 제공자에게 돌아갑니다. 나머지 30%는 시스템 내 다른 참여자, 특히 서비스 이용률 감소와 진료 개선으로 혜택을 받는 건강보험사에 기인할 수 있습니다. 이러한 혜택을 달성하는 주요 요소에는 오스트리아 전자 건강 기록(ELGA) 구현과 전자 처방이 포함되며 이를 통해 6억 9천만 유로의 효율성 향상이 가능합니다. 또한 오스트리아 의료 시스템의 규제 기관, 환자, 지불인 및 서비스 제공업체는 효율성을 높이고 데이터에 더 빠르게 접근하기 위해 디지털화를 추구하고 있습니다.

Helmckeet al. (2021)은 오스트리아 의료 시스템에서 비용 절감 및 혜택의 잠재력이 가장 큰 다음 영역을 식별합니다.

• 특히 원격 상담을 통한 온라인 상호 작용.
• 표준화된 환자 기록/교환 및 전자 처방을 강조하는 종이 없는 데이터.
• 자동화된 워크플로, 특히 이동 간병인의 네트워킹.
• 성과 대시보드를 포함한 의사결정 지원 및 결과의 투명성.
• 주로 당뇨병과 같은 만성 질환을 관리하기 위한 도구를 통한 환자 자기 관리.
• 전자 예약을 위한 환자 셀프 서비스.

목표:

이 프로젝트의 목표는 문서화 의료 전문가(예: 간호사, 일반의(GP), 약사)가 최적의 IT 지원을 통해 효율적이고 안전하며 편리하게 상호 작용하여 환자 관련 정보 흐름을 개선(또는 더 효율적으로)할 수 있도록 하는 것입니다. . 연구된 구체적인 사용 사례는 약물 주문, 특히 재주문 과정입니다. 약물 정보 전송에서 상당한 시간 절약 가능성이 확인되었습니다. 주문 과정은 일반적으로 고객에게 약이 부족하여 처방된 약을 준비할 때 다시 공급해야 한다는 사실을 알게 되자마자 간호사가 GP에 전화하는 것으로 시작됩니다. 그런 다음 간호사는 일반적으로 GP로부터 처방전을 받고 약국에서 약을 받기 위해 먼 거리(예: 자동차)를 이동합니다. 이를 위해서는 고객의 보험 카드가 필요하며 별도로 수집해야 합니다. 따라서 이 프로젝트는 i) 문서화를 수행하는 간호 직원, ii) GP, iii) 약사, 마지막으로 iv) 치료를 이용하는 환자 등 4가지 대상 그룹을 목표로 합니다. 본 임상시험에서 연구된 대상 그룹 외에도 간접 수혜자에는 효과적이고 효율적인 치료를 보장하는 병원, 사회 복지 기관, 재활 진료소, 공공 보험 기관 등과 같은 의료 서비스 제공자가 포함됩니다. 이 시험은 실제 사용과 관련된 시스템 간에 새로 생성된 인터페이스를 통해 데이터 기록 및 데이터 교환의 전체 프로세스를 평가하는 것을 목표로 합니다.

본 연구의 주요 연구 질문은 다음과 같습니다. 전자 주문 시스템이 정규 투약 과정의 효율성과 품질을 향상시키는가?

2차 연구 질문은 다음과 같습니다.

• 디지털 주문 시스템이 최종 사용자의 승인을 받나요?
• 디지털 주문 시스템의 구현으로 인해 의료 및 의료 시스템에 어떤 영향이 발생합니까? (질적으로 평가함)