정신 건강 환경에서 올바른 질문 프로젝트(RQP) 건강 교육 전략 테스트 (RQP)

최근 연구에 따르면 정신 건강 관리에 적극적인 역할을 하는 환자에게 긍정적인 결과가 나타났습니다(Linhorst & Eckert, 2003). 의사결정 과정에 참여하는 환자는 서비스에 더 만족하고, 자기효능감과 자신감이 높아지고, 일상생활에 대처할 수 있는 능력이 향상되며, 치료 목표를 달성할 가능성이 높아집니다(Linhorst & Eckert, 2003). ). Chamberlin과 Schene(1997)이 정의한 바와 같이, 정신 건강 관리에서 임파워먼트는 정보와 자원에 대한 접근, 선택을 할 수 있는 다양한 옵션, 비판적으로 생각하는 법을 배우고 결정을 내릴 수 있는 권한을 필요로 합니다. Cooper-Patricket al. (1999)은 소수자 환자가 유사한 백인 환자보다 제공자와 협력 관계를 가질 가능성이 낮다는 것을 나타냅니다. 따라서 소수자 환자들이 치료에 보다 적극적인 역할을 하는 방법을 배울 필요가 있습니다. 소수 정신 건강 환자의 권한 부여 및 활성화 증가에 대한 요구를 해결하는 한 가지 방법은 의사 소통 및 의사 결정 기술을 향상시키기 위한 교육을 제공하는 것입니다. RQP(Right Question Project)는 이러한 목적을 위해 설계되고 다양한 환경에서 사용하도록 개발된 소비자 교육 기법입니다. 제안된 연구는 라틴계 인구에 대한 RQP의 효과를 조사할 것입니다.

RQP(Right Question Project)는 주로 교육, 건강 관리 및 기타 사회 서비스에서 이탈한 이력이 있는 저소득 및 중간 소득 커뮤니티와 함께 ​​일하는 비영리 조직입니다. RQP 접근 방식은 클라이언트에게 문제에 대한 솔루션을 제공하는 대신 자체 솔루션을 개발할 수 있는 수단을 제공한다는 점에서 클라이언트 권한 부여의 기존 모델과 다릅니다. RQP는 고객에게 중요한 문제를 식별하고, 질문을 작성하고, 건강에 영향을 미치는 요인을 해결하는 효과적인 방법으로 소통하고 행동할 계획을 세우도록 가르칩니다. RQP 방법론에는 다음이 포함됩니다.

• 클라이언트 참여에 대한 일련의 신념, 원칙 및 가치 설정
• 클라이언트가 비판적으로 생각하고 "올바른" 질문을 하여 필요한 답변을 얻을 수 있도록 돕는 기술 구축 기술 교육 그리고
• 클라이언트에게 실행 계획을 만들고 질문 작성 기술을 사용할 수 있는 프레임워크를 제공합니다.

RQP 방법론은 클라이언트가 의료 서비스뿐만 아니라 자기 옹호(예: 더 나은 보육 서비스 받기)와 관련된 다른 맥락에서 적용할 수 있는 영구적인 기술을 구축하도록 설계되었습니다. 지금까지 올바른 질문 프로젝트의 구현은 모든 교육 수준 또는 문해력 수준의 고객이 방법론의 3단계 접근 방식에 쉽게 참여하고 혜택을 받을 수 있음을 보여주었습니다. RQP는 특히 교육 환경에서 성공적이었습니다(Cohen, 1995).

RQP 건강 교육 모듈의 초점은 환자가 치료의 질을 향상시키기 위해 의료 서비스 제공자에게 질문을 공식화하고 질문하는 방법을 배우도록 돕는 것입니다. The Right Question Project, Inc.는 이 프로토콜을 개발하고 Cambridge Health Alliance(CHA)의 직원을 교육하여 정신과 외래 환자와 건강 교육 모듈을 수행했습니다. 파일럿 연구는 주로 라틴계 환자에게 서비스를 제공하는 두 클리닉의 환자 100명으로 구성된 두 그룹의 사전 사후 테스트 설계를 사용합니다. 차병원의 그룹은 "치료" 그룹이 될 것입니다. 이 그룹은 교육 모듈을 받고 치료 경험에 대해 인터뷰를 하게 됩니다. Massachusetts General Hospital의 클리닉에 있는 그룹은 "대조" 그룹 역할을 합니다. 이 그룹은 교육을 먼저 받지 않고 인터뷰를 하게 됩니다. 효과를 찾기 위해 그룹의 결과를 비교합니다. RQP 교육이 CHA의 환자에게 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나면 MGH 환자에게 RQP 교육이 제공됩니다. 이 교육 모듈의 효과를 테스트함으로써 우리는 Cambridge Health Alliance가 더욱 환자 중심적이 되고 환자 권한 부여/활성화의 통합 및 제도화를 지원하는 수단으로서 유용성을 확립하기를 희망합니다.