Projekt Testowanie właściwego pytania (RQP) Strategia edukacji zdrowotnej w kontekście zdrowia psychicznego (RQP)

Ostatnie badania wykazały pozytywne skutki dla pacjentów, którzy odgrywają aktywną rolę w ich opiece nad zdrowiem psychicznym (Linhorst i Eckert, 2003). Pacjenci, którzy uczestniczą w procesie decyzyjnym, są bardziej zadowoleni z usług, mają większe poczucie własnej skuteczności i pewności siebie, zwiększoną zdolność radzenia sobie z codziennym życiem i mają większe szanse na osiągnięcie celów leczenia (Linhorst i Eckert, 2003). ). Zgodnie z definicją Chamberlina i Schene (1997), upodmiotowienie w opiece nad zdrowiem psychicznym wymaga dostępu do informacji i zasobów, posiadania szeregu opcji, z których można dokonywać wyborów, uczenia się krytycznego myślenia i posiadania uprawnień do podejmowania decyzji. Cooper-Patrick i in. (1999) wskazują, że pacjenci z mniejszości są mniej skłonni do współpracy z usługodawcami niż podobni biali pacjenci. W związku z tym istnieje potrzeba, aby pacjenci należący do mniejszości nauczyli się odgrywać bardziej aktywną rolę w opiece nad nimi. Jednym ze sposobów zaspokojenia potrzeby zwiększonego upodmiotowienia i aktywacji wśród pacjentów ze zdrowiem psychicznym należących do mniejszości jest zapewnienie im szkolenia w celu poprawy ich umiejętności komunikacyjnych i podejmowania decyzji. Projekt właściwego pytania (RQP) to konsumencka technika edukacyjna zaprojektowana w tym celu i opracowana do użytku w wielu sytuacjach. Proponowane badanie zbada skuteczność RQP z populacją latynoską.

The Right Question Project (RQP) to organizacja non-profit, która pracuje głównie ze społecznościami o niskich i średnich dochodach, z historią wycofania się z edukacji, opieki zdrowotnej i innych usług społecznych. Podejście RQP różni się od tradycyjnych modeli wzmacniania klienta tym, że zamiast dostarczać klientom rozwiązania problemów, RQP daje im środki do opracowania własnych rozwiązań. RQP uczy klientów identyfikowania ważnych problemów, formułowania pytań i opracowywania planów komunikacji i działania w skuteczny sposób, uwzględniający czynniki wpływające na ich zdrowie. Metodologia RQP obejmuje:

• ustanowienie zestawu przekonań, zasad i wartości dotyczących zaangażowania klienta;
• nauczanie techniki budowania umiejętności, która pomaga klientom myśleć krytycznie i zadawać „właściwe” pytania, prowadząc do odpowiedzi, których potrzebują; I
• zapewnienie klientom ram do tworzenia planów działania i wykorzystania ich umiejętności formułowania pytań.

Metodologia RQP ma na celu zbudowanie trwałej umiejętności, którą klienci mogą zastosować w opiece zdrowotnej, a także w innych kontekstach, które obejmują samorzecznictwo (np. uzyskanie lepszej opieki nad dzieckiem). Dotychczasowe wdrożenie projektu „Właściwe pytanie” pokazało, że klienci niezależnie od poziomu wykształcenia lub umiejętności czytania i pisania mogą z łatwością uczestniczyć i czerpać korzyści z trzyetapowego podejścia metodologii. RQP odniósł szczególny sukces w środowisku edukacyjnym (Cohen, 1995).

Celem modułu edukacji zdrowotnej RQP jest pomoc pacjentom w nauczeniu się, jak formułować i zadawać pytania swoim pracownikom służby zdrowia, aby poprawić jakość ich opieki. The Right Question Project, Inc. opracowało ten protokół i przeszkoliło personel Cambridge Health Alliance (CHA) do prowadzenia modułów edukacji zdrowotnej z pacjentami ambulatoryjnymi psychiatrii. Badanie pilotażowe wykorzystuje projekt testu pre-post z dwiema grupami po 100 pacjentów z dwóch klinik, które obsługują głównie pacjentów latynoskich. Grupa w klinice CHA będzie pełnić funkcję grupy „leczniczej”. Ta grupa otrzyma moduły szkoleniowe i zostanie przeprowadzona rozmowa kwalifikacyjna na temat ich doświadczenia w opiece. Grupa w klinice w Massachusetts General Hospital będzie służyć jako grupa „kontrolna”. Ta grupa zostanie przesłuchana bez uprzedniego przeszkolenia. Wyniki dla grup zostaną porównane w celu znalezienia efektu. Jeśli wydaje się, że szkolenie RQP ma pozytywny wpływ na pacjentów w CHA, wówczas pacjentom z MGH zostanie zaproponowane szkolenie RQP. Mamy nadzieję, że testując skuteczność tego modułu edukacyjnego, ustalimy jego przydatność jako środka, dzięki któremu Cambridge Health Alliance stanie się jeszcze bardziej skoncentrowany na pacjencie i pomoże w integracji i instytucjonalizacji wzmocnienia/aktywacji pacjentów.