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학생들의 일반적인 복지 향상에있어 AI 챗봇의 효과

2026년 8월 15일 업데이트: Dr Oliver Suendermann, National University of Singapore

학생들의 일반적인 웰빙 향상에 AI 챗봇의 효과를 평가

이 무작위 통제 된 시험의 목표는 싱가포르의 대학생들 사이에서 불안과 우울증의 임상 증상을 가진 감정적 복지와 인식 된 공감을 촉진하는 AI 정신 건강 챗봇의 효과를 평가하는 것입니다. 대답하려는 주요 질문은 다음과 같습니다.

챗봇이 정서적 검증을 제공하고 공감으로 인식 될 수 있습니까?

챗봇은 불안과 우울증의 증상을 줄이고 비활성 제어 조건보다 웰빙을 향상시킬 수 있습니까?

연구원들은 챗봇과 4 세션에 참여하는 학생들을 정서적 복지, 공감 및 탄력성의 차이를 평가하기 위해 네 가지 중립적 인 작문 작업을 완료하는 학생들과 비교할 것입니다.

참가자 :

완전한 기준 웰빙 평가

무작위 :

Cognitive-Behavioural 및 Compassion-Acused Techniques (중재 그룹)를 사용하여 개인화 된 지원을 제공하는 4 개의 20 분 챗봇 세션

정신 건강과 관련이없는 4 개의 20 분 중립 작문 세션 (통제 그룹)

세션 후 및 후속 웰빙 설문지를 완료하십시오

모든 세션은 사실상 줌 이상으로 수행됩니다. 참가자는 싱가포르 국립 대학교 (National University of Singapore)의 풀 타임 학생입니다. 이 연구는 비 임상 환경에서 정서적 지원을위한 AI 도구의 향후 개발에 정보를 제공하는 것을 목표로합니다.

연구 개요

상세 설명

이 무작위 통제 시험은 싱가포르의 대학생들 사이에서 정서적 복지를 촉진하는 AI 기반 정신 건강 챗봇의 효과를 평가합니다. NUS (National University of Singapore)가 사용하는 기존 Intellect 앱의 일부인 챗봇은인지-하비 우랄 및 동정심 중심 기술에 근거한 지원 대화를 제공합니다.

총 172 명의 NUS 학생들 (21 세 이상)이 적격성을 위해 상영됩니다. 중등도에서 중증의 불안 또는 우울증 (GAD-7 또는 PHQ-9 ≥10), 현재 정신 건강 치료 또는 자해의 병력이있는 사람들은 제외되어 정신 건강 자원이 제공됩니다. 적격 참가자는 중 하나에 무작위로 할당됩니다.

중재 그룹 : 4 주 동안 4 주 동안 4 개의 챗봇 세션 4 개, 줌을 통해 배송됩니다. 챗봇은 참가자의 도전을 탐구하고 감정적 인 통찰력을 촉진하며 도움이되지 않는 사고 패턴과 행동을 식별하며 매주 성찰 숙제를 제공합니다.

제어 그룹 : 4 주 동안 4 주 동안 20 분 중립 쓰기 작업 (비 멘탈 건강 주제), 형식과 타이밍과 일치합니다.

모든 참가자는 각 세션 전후에 자체 보고서 웰빙 설문지와 1 개월 후속 조치를 완료합니다. 주요 결과에는 불안 (GAD-7), 우울증 (PHQ-9), 웰빙 (WHO-5), 영향 (PANAS), 탄력성 (BRS) 및인지 된 공감 (PEQ)의 변화가 포함됩니다. 챗봇의 인식 된 공감은 중재 그룹의 세션 1 및 세션 4 이후에 평가 될 것입니다.

세션은 오디오 또는 비디오 녹음이 아니며 참가자 익명 성이 보존됩니다. 연구원들은 비디오를 통해 세션을 모니터링하여 안전을 보장합니다. 후속 조치시, 컨트롤 참가자는 효과적인 것으로 판명되면 챗봇에 대한 액세스 권한이 제공됩니다.

이 연구는 챗봇 제공 지원의 타당성, 공감 및 임상 영향을 평가하여 비 임상 대학 환경에서 정서적 복지를위한 확장 가능한 디지털 도구의 개발에 기여하는 것을 목표로합니다.

연구 유형

중재적

등록 (실제)

162

단계

  • 해당 없음

연락처 및 위치

이 섹션에서는 연구를 수행하는 사람들의 연락처 정보와 이 연구가 수행되는 장소에 대한 정보를 제공합니다.

연구 장소

참여기준

연구원은 적격성 기준이라는 특정 설명에 맞는 사람을 찾습니다. 이러한 기준의 몇 가지 예는 개인의 일반적인 건강 상태 또는 이전 치료입니다.

자격 기준

공부할 수 있는 나이

  • 성인
  • 고령자

건강한 자원 봉사자를 받아들입니다

예

설명

포함 기준 :

싱가포르 국립 대학교 (NUS)의 현재 학부생

21 세 이상

영어가 능숙합니다

현재 심리 치료를 받거나 정신과 약을 복용하지 않습니다

자해 나 자살의 역사는 없습니다

GAD-7 및 PHQ-9에서 10 미만의 점수 (즉, 임상 적 불안 및 우울증 수준)

제외 기준 :

현재 심리 치료 나 상담을 받고 있습니다

현재 정신과 약을 복용하고 있습니다

자해 또는 자살 생각의 역사

GAD-7 및/또는 PHQ-9에서 10 점 이상, 중등도 내지 심각한 불안 또는 우울증을 나타냅니다.

사전 동의를 제공 할 수 없거나 학습 절차를 준수 할 수 없습니다.

공부 계획

이 섹션에서는 연구 설계 방법과 연구가 측정하는 내용을 포함하여 연구 계획에 대한 세부 정보를 제공합니다.

연구는 어떻게 설계됩니까?

디자인 세부사항

  • 주 목적: 방지
  • 할당: 무작위
  • 중재 모델: 요인 할당
  • 마스킹: 없음(오픈 라벨)

무기와 개입

참가자 그룹 / 팔
개입 / 치료
실험적: AI 방향 정서적 복지 지원
이 팔의 참가자는 4 주 동안 AI 구동 정신 건강 챗봇으로 4 개의 세션을 완료합니다. 각 세션은 약 20 분 동안 지속되며 줌을 통해 발생합니다. 챗봇은 도움이되지 않는 사고 패턴을 식별하고 대처 행동을 식별하고, 사고 구조 조정 및 동정심 중심 기술을 전달하며, 주간 반성 기반 숙제를 할당하는 등 CBT 원칙에 의해 정보를 제공하는 구조적 정서적 지원을 제공합니다. 이 중재는 정서적 복지를 촉진하고 가벼운 불안과 우울 증상을 완화시키기 위해 고안되었습니다.
이 ARM의 참가자는 CBT 기반 정서적 웰빙 지원을 제공하도록 설계된 AI 기반 챗봇으로 4 개의 20 분 세션을 완료합니다. 챗봇은인지 구조 조정, 행동 활성화 및 감정 검증과 같은 기술을 사용하여 대화 지침을 제공합니다. 세션은 줌을 통해 전달되며, 참가자는 각 세션 후 학습을 강화하기 위해 구조화 된 숙제를받습니다. 챗봇은이 연구를 위해 맞춤 제작되지 않았지만 디지털 정신 건강 혜택의 일환으로 NUS 학생들에게 제공되는 기존 도구입니다.
위약 비교기: 비활성 제어 (중립 쓰기 작업)
이 팔의 참가자는 정신 건강과 관련이없는 중립적 인 작문 작업과 관련하여 4 주 동안 4 주 동안 4 번의 세션을 완료합니다. 글쓰기 프롬프트는 무지개가 아닌 주제 (예 : 일상, 중립 관찰)를 다루며 정서적 지원, 피드백 또는지도를 포함하지 않습니다. 이 팔은 챗봇 개입이 정서적 복지와인지 된 공감에 미치는 영향을 분리하기위한 비활성 제어 조건으로 작용합니다.
이 팔의 참가자는 정신 건강과 관련이없는 중립적 인 작문 작업에 대한 4 번의 세션을 완료합니다. 프롬프트에는 일상 생활에 대해 실제로 글을 쓰거나 객체를 자세히 설명하는 것이 포함됩니다. 내용은 챗봇 개입의 비교 역할을하기 위해 감정적으로 중립적입니다. 세션은 Zoom을 통해 온라인으로 수행됩니다.

연구는 무엇을 측정합니까?

주요 결과 측정

결과 측정
측정값 설명
기간
인식 된 공감 (로봇의 인식 된 공감 척도 - 로프)
기간: 세션 1 및 세션 4 직후 (챗봇 그룹에 대한 기준선 및 개입 후).

검증 된 로봇의 인식 공감 (ROPE) 척도를 사용하여 AI 챗봇의 공감 (인지 및 정서적 구성 요소)에 대한 참가자의 인식을 평가합니다. 로프는 5 점 리 커트 척도로 평가 된 20 개의 항목으로 구성됩니다 (1 = 5 = 강하게 동의하지 않음).

점수 범위 : 20-100. 높은 점수는 다음을 나타냅니다 : 더 큰 인식 공감.

세션 1 및 세션 4 직후 (챗봇 그룹에 대한 기준선 및 개입 후).
정서적 웰빙의 변화 (WHO-5 웰빙 지수)
기간: 1 일 (기준), 4 주차 (세션 4 끝) 및 8 주 (마지막 세션 후 1 개월 후속).

5 개 항목 자체보고 척도 인 WHO-5 Wellbeing Index를 사용하여 전반적인 정서적 웰빙 및 삶의 만족도를 평가합니다. 각 항목은 6 포인트 리 커트 척도로 평가됩니다 (0 = 시간은 5 = 항상 시간).

점수 범위 : 0-25. 점수가 높을수록 : 더 큰 복지.

1 일 (기준), 4 주차 (세션 4 끝) 및 8 주 (마지막 세션 후 1 개월 후속).
불안 증상의 변화 (일반 불안 장애 7- 항목 -GAD-7)
기간: 1 일 (기준), 4 주차 (세션 4 끝) 및 8 주 (마지막 세션 후 1 개월 후속).

7 개 항목 자체보고 척도 인 GAD-7을 사용하여 불안 증상을 평가합니다. 각 항목은 0 ( "전혀 아님")에서 3 ( "거의 매일")에서 점수를 매 깁니다.

점수 범위 : 0-21. 점수가 높을수록 불안 증상의 심각성이 높아집니다.

1 일 (기준), 4 주차 (세션 4 끝) 및 8 주 (마지막 세션 후 1 개월 후속).
우울 증상의 변화 (환자 건강 설문지 -9-PHQ-9)
기간: 1 일 (기준), 4 주차 (세션 4 끝) 및 8 주 (마지막 세션 후 1 개월 후속).

9 개 항목 자체보고 척도 인 PHQ-9를 사용하여 우울 증상을 평가합니다. 각 항목은 0 ( "전혀 아님")에서 3 ( "거의 매일")에서 점수를 매 깁니다.

점수 범위 : 0-27. 점수가 높을수록 : 우울 증상의 심각성이 커집니다.

1 일 (기준), 4 주차 (세션 4 끝) 및 8 주 (마지막 세션 후 1 개월 후속).

2차 결과 측정

결과 측정
측정값 설명
기간
탄력성 변화 (간단한 탄력성 척도 -BRS)
기간: 1 일 (기준선), 2 주차 (세션 후 2), 4 주차 (세션 후 4), 8 주 (마지막 세션 후 1 개월 후속)

참가자의 스트레스에서 물러나거나 회복하는 능력을 평가합니다. BRS에는 5 점 리 커트 척도로 점수가 매겨진 6 개의 항목이 포함되어 있습니다 (1 = "강하게 동의하지 않음"에서 5 = "강하게 동의").

점수 범위 : 평균 점수는 1과 5 사이입니다. 점수가 높을수록 점수가 높아집니다. 탄력성이 높아집니다.

1 일 (기준선), 2 주차 (세션 후 2), 4 주차 (세션 후 4), 8 주 (마지막 세션 후 1 개월 후속)

공동 작업자 및 조사자

여기에서 이 연구와 관련된 사람과 조직을 찾을 수 있습니다.

연구 기록 날짜

이 날짜는 ClinicalTrials.gov에 대한 연구 기록 및 요약 결과 제출의 진행 상황을 추적합니다. 연구 기록 및 보고된 결과는 공개 웹사이트에 게시되기 전에 특정 품질 관리 기준을 충족하는지 확인하기 위해 국립 의학 도서관(NLM)에서 검토합니다.

연구 주요 날짜

연구 시작 (실제)

2025년 10월 1일

기본 완료 (실제)

2026년 2월 1일

연구 완료 (실제)

2026년 4월 5일

연구 등록 날짜

최초 제출

2025년 4월 23일

QC 기준을 충족하는 최초 제출

2025년 5월 1일

처음 게시됨 (실제)

2025년 5월 11일

연구 기록 업데이트

마지막 업데이트 게시됨 (실제)

2026년 8월 18일

QC 기준을 충족하는 마지막 업데이트 제출

2026년 8월 15일

마지막으로 확인됨

2025년 10월 1일

추가 정보

이 연구와 관련된 용어

개별 참가자 데이터(IPD) 계획

개별 참가자 데이터(IPD)를 공유할 계획입니까?

아니요

IPD 계획 설명

이 연구는 익명화하더라도 개인 정신 건강 공개가 포함됩니다. 코딩 된 개별 참가자 데이터 (IPD)를 공유하면 재 식별의 위험이 높아지고 동의 중에 설정된 신탁을 위반할 수 있습니다.

약물 및 장치 정보, 연구 문서

미국 FDA 규제 의약품 연구

아니

미국 FDA 규제 기기 제품 연구

아니

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