Drop-in Gastroscopie - Ervaring na 9 maanden

Het feit dat de toegang tot gespecialiseerde noorse gezondheidszorg wordt gekenmerkt door een mismatch tussen de capaciteit van het systeem en de eisen van de patiënt en de verwijzende arts, leidt tot vertraging van diagnostisch onderzoek, zoals bijvoorbeeld gastroscopieën. Voor gastroscopieën doorverwezen patiënten moeten 4 tot 12 weken wachten om een ​​afspraak te krijgen. Gevolg kan een vertraging zijn bij het diagnosticeren van significante ziekten zoals zweren of zelfs maligniteiten. Daarnaast wordt de huisarts vaak bij verdenking gedwongen een therapie te starten en moet de patiënt in tal van gevallen van het werk afblijven.

In september 2008 startten de onderzoekers een polikliniek voor gastroscopie met open toegang, waar huisartsen in een bepaald gebied van de provincie Telemark hun patiënten zonder voorafgaande afspraak naar een gastroscopie kunnen verwijzen. Patiënten uit de andere delen van het graafschap en patiënten die speciale diensten nodig hebben als tolk, profylaxe van endocarditis enz. worden conventioneel doorverwezen en hebben een afspraak nodig.

Doel van het onderzoek is de acceptatie van beide vormen van poliklinieken door zowel patiënten als huisartsen te evalueren. Daarnaast zullen de onderzoekers de acceptatie van de open access clinic door het personeel evalueren. Bijzonder zorgwekkend is de angst dat gemakkelijkere toegang zou kunnen leiden tot een aantal onnodige procedures.

Alle patiënten van de open access clinic en van de conventionele kliniek wordt gevraagd een vragenlijst in te vullen zonder enige vorm van persoonlijk identificeerbare gegevens zoals naam, leeftijd, datum van de procedure etc., maar met vragen over hun tevredenheid over de procedure, de tijd vanaf het eerste contact met de huisarts tot aan de ingreep, de informatie voor en na de ingreep. Ze zullen worden gevraagd of ze al dan niet medicijnen tegen "maagzweer" hebben gebruikt.

Daarnaast wordt de verwijzers gevraagd een vragenlijst in te vullen over hun acceptatie van de open access clinic, en de onderzoekers enkele ideeën te geven over voor- en nadelen vanuit hun standpunt.

Het personeel wordt gevraagd om hun ervaring te geven, vooral gezien het niet te berekenen aantal patiënten dat elke dag de kliniek bezoekt.

Als uit de huidige studie blijkt dat het open-access-aanbod door patiënten en gezondheidswerkers sterk wordt geaccepteerd, is het plan om het uit te breiden naar andere patiëntengroepen en studies uit te voeren om de effecten op de graad van ziekten op het moment van diagnose en mogelijk gevolgen voor de behandeling en de gezondheidseconomie.