Ta strona została przetłumaczona automatycznie i dokładność tłumaczenia nie jest gwarantowana. Proszę odnieść się do angielska wersja za tekst źródłowy.

Proaktywna redukcja błędów w sztuce ambulatoryjnej: zwiększenie bezpieczeństwa, wydajności i satysfakcji (PROMISES)

24 grudnia 2012 zaktualizowane przez: Madeleine Biondolillo, Massachusetts Department of Health

Propozycja dotycząca błędów w sztuce lekarskiej i bezpieczeństwa pacjenta

Celem projektu Proactive Reduction of ambulatorial Malpractice: Increasing Safety, Efficiency and Satisfaction (PROMISES) jest zebranie konsorcjum wysokiego szczebla w stanie Massachusetts w celu przetestowania wpływu potężnych technik poprawy jakości w celu wprowadzenia innowacji i ulepszeń w obszarach wysokiego ryzyka błędów w sztuce lekarskiej ambulatoryjnych . Ukierunkujemy procesy podatne na problemy w 3 obszarach zidentyfikowanego ryzyka: 1) zarządzanie lekami, 2) zlecanie badań i zarządzanie wynikami, 3) kontynuacja i zarządzanie skierowaniami.

Przegląd badań

Status

Nieznany

Warunki

Interwencja / Leczenie

Szczegółowy opis

Zmniejszenie liczby błędów medycznych w opiece ambulatoryjnej stanowi priorytetowy obszar, który został stosunkowo zaniedbany w obliczu bardziej dramatycznych i kosztownych błędów pacjentów szpitalnych. Biorąc pod uwagę zmiany w opiece, rosnący nacisk na praktyki biurowe, coraz więcej dowodów na nierzetelne procesy biurowe oraz niedawne doświadczenia naszych ubezpieczycieli od błędów w sztuce, ani samozadowolenie, ani rezygnacja z problemów związanych z zapewnieniem bezpiecznej, skoncentrowanej na pacjencie opieki biurowej nie może być usprawiedliwiona. Współpracując z dwoma wiodącymi ubezpieczycielami od błędów w sztuce lekarskiej w Massachusetts, stworzyliśmy konsorcjum w celu poprawy bezpieczeństwa pacjentów i zmniejszenia ryzyka błędów w praktyce ambulatoryjnej - projekt Proactive Reduction in ambulatorial Malpractice: Improving Safety, Efficiency and Satisfaction (PROMISES). Współpracujemy z wiodącymi ekspertami w zakresie poprawy jakości i bezpieczeństwa, stosując najnowocześniejsze podejścia i narzędzia, aby osiągnąć przełomowe zmiany w praktykach demonstracyjnych. Projekt ma następujące trzy cele szczegółowe:

CEL 1. Zastosować dowody z roszczeń dotyczących błędów w sztuce lekarskiej, aby zidentyfikować główne tryby niepowodzeń, które przyczyniają się do ambulatoryjnych błędów medycznych i pozwów o błąd w sztuce lekarskiej, w celu przeprojektowania systemów i procesów opieki w celu zapobiegania, minimalizowania i łagodzenia takich błędów w grupie praktyk podstawowej opieki zdrowotnej w stanie Massachusetts. Ukierunkujemy procesy podatne na problemy w 3 obszarach zidentyfikowanego ryzyka: 1) zarządzanie lekami, 2) zlecanie badań i zarządzanie wynikami, 3) kontynuacja i zarządzanie skierowaniami.

CEL 2. Przekształcić kulturę, procesy i wyniki komunikacji w praktykach demonstracyjnych, aby stały się bardziej skoncentrowane na pacjencie i rodzinie, szczególnie wokół proaktywnego poszukiwania, wysłuchiwania, postępowania i uczenia się na podstawie doświadczeń, obaw i skarg pacjentów związanych z bezpieczeństwem.

CEL 3. We współpracy z kluczowymi liderami polityki Massachusetts, ubezpieczycielami od odpowiedzialności cywilnej, organizacjami klinicznymi, akademickimi, zajmującymi się doskonaleniem jakości i konsumenckimi, ocenimy i rozpowszechnimy wyciągnięte wnioski oraz podzielimy się skutecznymi narzędziami i strategiami interwencji w całym stanie z szerszą publicznością praktyk, praktyków, płatników i decydentów. Interwencja zostałaby zaprojektowana jako randomizowana próba kontrolna porównująca 16 praktyk demonstracyjnych z 9 praktykami kontrolnymi, każda z 2-5 świadczeniodawcami podstawowej opieki zdrowotnej rekrutowanymi przez ubezpieczycieli od błędów w sztuce. Będziemy mierzyć efekty działań usprawniających przy użyciu rygorystycznych danych ilościowych i jakościowych z wywiadów z personelem, ankiet pacjentów i przeglądu wykresów. Następnie rozpowszechnimy skuteczne narzędzia, ulepszenia i lekcje w całym stanie.

Typ studiów

Interwencyjne

Zapisy (Rzeczywisty)

213

Faza

  • Nie dotyczy

Kontakty i lokalizacje

Ta sekcja zawiera dane kontaktowe osób prowadzących badanie oraz informacje o tym, gdzie badanie jest przeprowadzane.

Lokalizacje studiów

    • Massachusetts
      • Boston, Massachusetts, Stany Zjednoczone, 02120
        • Brigham and Women's Hospital
      • Boston, Massachusetts, Stany Zjednoczone, 02111
        • Massachusetts Department of Public Health

Kryteria uczestnictwa

Badacze szukają osób, które pasują do określonego opisu, zwanego kryteriami kwalifikacyjnymi. Niektóre przykłady tych kryteriów to ogólny stan zdrowia danej osoby lub wcześniejsze leczenie.

Kryteria kwalifikacji

Wiek uprawniający do nauki

18 lat i starsze (Dorosły, Starszy dorosły)

Akceptuje zdrowych ochotników

Tak

Płeć kwalifikująca się do nauki

Wszystko

Opis

Kryteria przyjęcia:

  • Przedmioty podstawowe: członkowie personelu małych i średnich przychodni podstawowej opieki zdrowotnej (medycyna wewnętrzna lub medycyna rodzinna) w Massachusetts z dorosłymi, anglojęzycznymi pacjentami.
  • Przedmioty drugorzędne: anglojęzyczni dorośli, którzy otrzymują opiekę w zarejestrowanej placówce interwencyjnej lub kontrolnej.

Kryteria wyłączenia:

  • Nieanglojęzyczny

Plan studiów

Ta sekcja zawiera szczegółowe informacje na temat planu badania, w tym sposób zaprojektowania badania i jego pomiary.

Jak projektuje się badanie?

Szczegóły projektu

  • Główny cel: Badania usług zdrowotnych
  • Przydział: Randomizowane
  • Model interwencyjny: Przydział równoległy
  • Maskowanie: Brak (otwarta etykieta)

Broń i interwencje

Grupa uczestników / Arm
Interwencja / Leczenie
Eksperymentalny: Sesje doskonalenia
Wdrożymy kontekstowy, oparty na współpracy model doskonalenia, który będzie kładł nacisk na szkolenia i coaching w gabinecie przez ekspertów ds. poprawy jakości, wydajności i bezpieczeństwa, a także wspólne metody uczenia się w celu opracowywania, testowania i wdrażania zmian w następujących czterech kluczowych obszarach ryzyka: leki kierownictwo; zarządzanie wynikami testów i laboratoriów; monitorowanie i zarządzanie skierowaniami; i komunikacji – w obrębie gabinetów i pomiędzy nimi, a także z pacjentami.
Uczestniczące praktyki zostaną przeszkolone w zakresie przeprowadzania szybkich testów zmian na małą skalę i iteracyjnego poprawiania wydajności systemów opieki podatnych na problemy, a także osadzania prostych pomiarów w rutynowych codziennych strumieniach pracy w celu kierowania wysiłkami usprawniającymi. Szesnaście praktyk interwencyjnych posłuży jako realistyczne laboratoria badawcze, które pomogą w zapobieganiu ryzyku nadużyć i bezpieczeństwu pacjentów w określonych obszarach poprzez udoskonalanie narzędzi i strategii dla mniejszych praktyk.
Brak interwencji: Kontrola
Praktyki kontrolne nie będą przechodzić szkoleń ani coachingu w biurze.

Co mierzy badanie?

Podstawowe miary wyniku

Miara wyniku
Opis środka
Ramy czasowe
Dystrybucja odpowiedzi na ankiety personelu i pacjentów związana ze śledzeniem wyników testów laboratoryjnych, kontynuacją skierowań, zarządzaniem lekami i komunikacją z pacjentami i personelem przychodni
Ramy czasowe: Wartość bazowa i 15 miesięcy
Dowody zmiany w rozmieszczeniu odpowiedzi personelu i pacjentów w ankietach związanych ze śledzeniem wyników testów laboratoryjnych, kontynuacją skierowań, zarządzaniem lekami i komunikacją z pacjentami i personelem przychodni
Wartość bazowa i 15 miesięcy

Miary wyników drugorzędnych

Miara wyniku
Ramy czasowe
Liczba nieprawidłowych wyników badań laboratoryjnych lub testów z niewłaściwą obserwacją kliniczną
Ramy czasowe: Wartość bazowa i 15 miesięcy
Wartość bazowa i 15 miesięcy
Liczba zaleceń skierowań specjalistycznych z niewłaściwą obserwacją kliniczną
Ramy czasowe: Wartość bazowa i 15 miesięcy
Wartość bazowa i 15 miesięcy
Liczba recept na leki przeciwwskazane
Ramy czasowe: Wartość bazowa i 15 miesięcy
Wartość bazowa i 15 miesięcy

Współpracownicy i badacze

Tutaj znajdziesz osoby i organizacje zaangażowane w to badanie.

Sponsor

Współpracownicy

Śledczy

  • Główny śledczy: Madeleine Biondolillo, MD, Massachusetts Department of Health
  • Krzesło do nauki: Gordon Schiff, MD, Brigham and Women's Hospital
  • Dyrektor Studium: Nicholas Leydon, MPH, Massachusetts Department of Health

Daty zapisu na studia

Daty te śledzą postęp w przesyłaniu rekordów badań i podsumowań wyników do ClinicalTrials.gov. Zapisy badań i zgłoszone wyniki są przeglądane przez National Library of Medicine (NLM), aby upewnić się, że spełniają określone standardy kontroli jakości, zanim zostaną opublikowane na publicznej stronie internetowej.

Główne daty studiów

Rozpoczęcie studiów

1 lipca 2010

Zakończenie podstawowe (Oczekiwany)

1 czerwca 2013

Ukończenie studiów (Oczekiwany)

1 czerwca 2013

Daty rejestracji na studia

Pierwszy przesłany

3 grudnia 2012

Pierwszy przesłany, który spełnia kryteria kontroli jakości

24 grudnia 2012

Pierwszy wysłany (Oszacować)

1 stycznia 2013

Aktualizacje rekordów badań

Ostatnia wysłana aktualizacja (Oszacować)

1 stycznia 2013

Ostatnia przesłana aktualizacja, która spełniała kryteria kontroli jakości

24 grudnia 2012

Ostatnia weryfikacja

1 grudnia 2012

Więcej informacji

Terminy związane z tym badaniem

Inne numery identyfikacyjne badania

  • AHRQ HS10-021
  • 1R18HS019508-01 (Grant/kontrakt AHRQ w USA)

Te informacje zostały pobrane bezpośrednio ze strony internetowej clinicaltrials.gov bez żadnych zmian. Jeśli chcesz zmienić, usunąć lub zaktualizować dane swojego badania, skontaktuj się z register@clinicaltrials.gov. Gdy tylko zmiana zostanie wprowadzona na stronie clinicaltrials.gov, zostanie ona automatycznie zaktualizowana również na naszej stronie internetowej .