Poprawa komunikacji z pacjentkami z rakiem piersi

CELE:

• Określić potrzeby pacjentów w zakresie komunikacji zdrowotnej w ciągu pierwszych 6 miesięcy opieki, przeprowadzając wywiady z pacjentkami z rakiem piersi (a także ich rodzinami, opiekunami i zespołami opieki zdrowotnej) oraz obserwując interakcje między pacjentami a onkologami na całej trajektorii opieki, od wstępnej diagnozy do początkowej kurs leczenia.
• Określ potrzeby komunikacyjne pacjentów w zakresie komunikacji zdrowotnej w miejscu przerzutów do kości, przeprowadzając wywiady z pacjentkami z rakiem piersi (a także ich rodzinami, opiekunami i zespołami medycznymi) oraz obserwując interakcje między pacjentami a onkologami w Klinice Hematologii-Onkologii.
• Opracować programy edukacyjne dla pacjentów, aby pomóc w spełnieniu potrzeb komunikacyjnych pacjentów poprzez przekazywanie informacji o podstawowych elementach opieki onkologicznej w jasny i spójny sposób, umożliwiając w ten sposób klinicystom skupienie większej uwagi na odpowiadaniu na pytania, angażowaniu się w poradnictwo i reagowaniu na problemy emocjonalne.
• Stwórz program edukacyjny dla pacjentów, który modeluje skuteczne strategie zadawania pytań oraz wyrażania obaw i potrzeb w zakresie kontroli objawów (tj. bólu, lęku, depresji).
• Opracuj filmy z narracją pacjentów, z udziałem kobiet wskazanych przez ich dostawców, aby zapewnić członkom zespołu opieki zdrowotnej lepsze zrozumienie doświadczeń pacjentów i problemów, które pojawiają się u pacjentów poza formalną opieką zdrowotną.
• Przeprowadź test pilotażowy, aby ustalić, czy programy edukacji pacjentów wpływają na doświadczenie opieki, poczucie kontroli i postrzeganie komunikacji opiekuńczej, a także na wiedzę, zadowolenie, niepokój, depresję, ból i stan zdrowia zgłaszany przez pacjentów.
• Określ reakcję pacjenta i rodziny na filmy z narracją pacjenta oraz reakcję zespołu opieki zdrowotnej na filmy z narracją pacjenta i programy edukacyjne dla pacjentów.

ZARYS: Jest to badanie pilotażowe, wieloośrodkowe.

Wizyta pacjenta z onkologiem i zespołem medycznym jest nagrywana na wideo. Następnie pacjenci, członkowie rodzin, opiekunowie i członkowie zespołu opieki zdrowotnej przechodzą 10-minutową rozmowę. Następnie pacjenci przechodzą 5-minutowy wywiad kontrolny raz na 2 tygodnie przez 6 miesięcy. Niektórzy pacjenci mogą uczestniczyć w jednorazowej dyskusji grupowej.

PRZEWIDYWANA LICZBA: W tym badaniu zostanie zgromadzonych łącznie 120 pacjentów.