Mapeamento de Empatia com Suporte de IA para Melhorar a Comunicação e a Perseverança em Estudantes de Enfermagem Pediátrica

O ambiente de comunicação enfermeiro-paciente nos cuidados pediátricos caracteriza-se por elevada incerteza e complexidade. Devido ao desenvolvimento linguístico limitado das crianças e às suas capacidades de regulação emocional, aliados ao elevado nível de envolvimento dos pais, os estudantes de enfermagem frequentemente experienciam ansiedade, falta de confiança e comportamentos de evitamento, o que afeta negativamente os seus resultados de aprendizagem clínica e o estabelecimento de relações terapêuticas. Por conseguinte, fornecer estratégias eficazes de apoio à comunicação é essencial na educação de enfermagem pediátrica. Este estudo visa implementar um modelo de instrução com andaimes utilizando mapas de empatia gerados por inteligência artificial (IA) para melhorar as competências de comunicação, o desempenho empático e a resiliência dos estudantes de enfermagem durante os estágios clínicos pediátricos quando confrontados com desafios de comunicação.

Foi adotado um desenho de investigação de métodos mistos, e os participantes foram estudantes de enfermagem do terceiro ano inscritos num curso de estágio de enfermagem pediátrica. A intervenção pedagógica incluiu a geração assistida por IA de estratégias de comunicação apropriadas à idade, a construção de um mapa de empatia orientado para a resiliência, exercícios em pequenos grupos baseados em cenários e a aplicação das estratégias aprendidas em contextos clínicos. Os dados quantitativos foram recolhidos utilizando avaliações pré e pós-intervenção, incluindo uma escala de empatia, uma escala de competências de comunicação e uma escala de resiliência, para avaliar as mudanças nos resultados de aprendizagem. Os dados qualitativos, incluindo diários reflexivos, observações clínicas e entrevistas de grupo focal, foram analisados para explorar os processos de aprendizagem e as adaptações estratégicas dos estudantes. Foi aplicada triangulação para reforçar a validade dos resultados.

Antecipa-se que este modelo de ensino melhore a compreensão dos estudantes sobre as necessidades emocionais dos pacientes pediátricos, fortaleça a aplicação das suas estratégias de comunicação e a qualidade da interação clínica, e promova a persistência e adaptabilidade em situações desafiantes. Através de uma prática pedagógica baseada em evidências, espera-se que este estudo forneça um modelo de instrução inovador, viável e escalável que apoie a integração eficaz da IA na educação clínica de enfermagem, melhorando assim a competência em enfermagem pediátrica e a qualidade dos cuidados às crianças.