Faktorer associerade med utebliven närvaro vid schemalagda polikliniska möten på ett allmänt universitetssjukhus (AU1)

Utebliven närvaro vid schemalagda möten på polikliniker är ett vanligt problem inom allmänmedicinsk verksamhet, vilket innebär en betydande kostnad för hälso- och sjukvården och leder till störningar i den dagliga arbetsplaneringen. Utebliven närvaro vid läkarbesök har konsekvenser inte bara för läkare (eftersom det kräver en ökad användning av resurser och tid), men också för patienterna, eftersom det kan bli försämrad kvalitet på vården och missnöje i samband med förseningar med att få en ny tid.

Tidigare studier har rapporterat att utebliven närvaro vid schemalagda möten oftast är förknippad med de patienter som besöker uppföljningsbesök, vanligtvis de som tilldelats en annan professionell, de med möten på fredagar och de med möten som tilldelats 1-2 veckor i förväg. Utebliven närvaro var också associerad med yngre patientålder, större psykologiska problem och lägre socioekonomisk status. Vidare, hos patienter med kroniska sjukdomar, rapporterades också avsaknadsfrekvensen vara lägre. Kliniska patientegenskaper kan vara viktiga prediktorer för utebliven närvaro, men de krävde högkvalitativa elektroniska journaler för att korrekt förutsäga utebliven behandling. I USA och Europa uppskattas andelen utebliven vara mellan 6,5 %-55 %; det finns få bevis för utebliven närvaro i Latinamerika. Många studier har beskrivit prevalensen och effekten av utebliven närvaro vid schemalagda läkarbesök och möjliga strategier för att minska andelen utebliven närvaro. Men få studier har använt de egenskaper som är förknippade med utebliven närvaro för att bygga prediktiva modeller, som bättre kan identifiera de patienter som kanske inte kommer på ett planerat möte