Vývoj a ověřování online indexu spokojenosti pacientů
The Online Patient Satisfaction Index (OPSI): Vývoj a validace u pacientů s bolestí dolní části zad
Low Back Pain (LBP) je nejběžnější muskuloskeletální onemocnění a hlavní příčina invalidity na celém světě. Je nejčastějším důvodem pro konzultace praktického lékaře a má dopad na každodenní život a pracovní kapacitu. Základním kamenem při léčbě LBP je poskytování informací pacientům a internet je stále více využíván jako zdroj poskytování zdravotních informací. Byl však zpochybněn účinek a spokojenost s online informacemi. Cílem výzkumných pracovníků bylo vyvinout a ověřit vícepoložkový nástroj pro měření indexového skóre spokojenosti s online informacemi u pacientů s LBP.
Konceptualizace výsledku hlášeného pacientem (Patient Reported Outcome, PRO) pro měření vícerozměrného indexového skóre je modelována na základě předpokladu kauzálního vztahu mezi doménami zkušeností s online informacemi a kombinovaným indexovým skóre spokojenosti pacientů. K návrhu první verze nástroje byla použita zjištění z 15 rozhovorů s pacienty. Následovalo pilotní testování na pacientech (n=20) a expertech (n=7) před validací přístroje na pacientech (n=150). Pacienti byli způsobilí k zařazení, pokud měli první nástup LBP po dobu 14 dnů. Pacienti byli zařazeni bez ohledu na intenzitu bolesti. Pacienti byli vyloučeni, pokud neměli přístup k internetu, byli těhotní, nemluvili dánsky jako svým rodným jazykem nebo měli známky vážného základního onemocnění.
Přehled studie
Postavení
Postavení
Podmínky
Podmínky
Intervence / Léčba
Intervence / Léčba
Detailní popis
DOSAVADNÍ STAV TECHNIKY Bolest dolní části zad (LBP) je vysoce převládající a častým důvodem, proč pacienti konzultují praktického lékaře. Jde o běžný bolestivý stav postihující muže i ženy všech věkových kategorií. LBP je zřídka způsobena pouze jedním specifickým faktorem, ale nakonec je způsobena více a často neznámými faktory. To ztěžuje provedení přesné diagnózy na základě jediné příčiny a u většiny pacientů je LBP diagnostikován jako nespecifický s kompresí nervového kořene nebo bez ní.
Vzdělávání a informování pacientů je základním kamenem řízení LBP. Poskytování informací pacientům je považováno za zásadní problém, protože je nezbytné pro podporu samosprávy. Doručování informací založených na důkazech zdravotnickým pracovníkem je však časově náročné a není snadné je dodat během dostupné doby konzultace v běžné praxi.
Internet je široce dostupným zdrojem lékařských informací pro pacienty a nabízí řadu informací poskytovaných řadou různých zdrojů. Bylo hlášeno, že asi 50 % pacientů používá internetové vyhledávání pro zdravotní a lékařské rady a důkazy naznačují, že ochota pacientů používat tento zdroj k získávání informací o svém zdraví roste. Pokrok nových technologií nabízí nové příležitosti pro poskytování informací o pacientech na soukromých počítačích, tabletech a chytrých telefonech. Online informace lze považovat za levné řešení rozšíření kombinované léčby v praktické praxi. Proto má budoucí optimalizace poskytování informací potenciál zvýšit poskytování léčby LBP založené na důkazech, což může vést k lepším výsledkům pacientů. Spokojenost pacientů byla navržena jako důležitá oblast při hodnocení poskytování online informací.
Měření spokojenosti pacientů je doporučeným výstupním měřítkem při hodnocení účinku intervencí na LBP. Kromě toho může být spokojenost pacienta spojena s dodržováním doporučené léčby. Spokojenost pacientů se však ve studiích LBP zřídka používá jako primární výsledek. Pokud je vyšetřovatelům známo, neexistuje žádný nástroj pro hodnocení konkrétní spokojenosti s informacemi poskytovanými online pro LBP. Cílem této studie je vyvinout a ověřit nový dotazník, který by informoval o spokojenosti pacientů s online informacemi o LBP.
METODY Toto je vývojová a validační studie dotazníku hlášeného pacientem, který má (1) informovat o nesrovnalostech v spokojenosti online informací o LBP mezi skupinami a (2) hodnotit změny spokojenosti v průběhu času. Konceptualizace je založena na formativním modelu, který předpokládá kauzální vztah mezi různými doménami spokojenosti s online informacemi a konstrukcí kombinovaného indexu skóre spokojenosti pacientů. První verze nástroje byla založena na zjištěních z rozhovorové studie mezi pacienty konzultujícími LBP v dánské praktické praxi. Data pro další vývoj na první verzi byla shromážděna výhradně pro pilotování a ověřování přístroje.
HYPOTÉZA Skóre indexu OPSI mezi pacienty kategorizovanými jako promotory budou porovnány se skóre indexu OPSI pacientů kategorizovaných jako nepromotory na Net Promotor Score. Na základě výsledků z pilotního testu. Předpokládá se, že promotory budou mít skóre OPSI minimálně o 2,5 bodu vyšší než nepodporující (0-8 bodů na čistém skóre promotorů).
Typ studie
Typ studie
Zápis (Aktuální)
Zápis
Kontakty a umístění
Studijní místa
-
-
-
Aalborg, Dánsko, 9220
- Research Unit for General Practice in Aalborg
-
-
Kritéria účasti
Kritéria způsobilosti
Kritéria způsobilosti
Věk způsobilý ke studiu
Přijímá zdravé dobrovolníky
Pohlaví způsobilá ke studiu
Metoda odběru vzorků
Studijní populace
Popis
Kritéria pro zařazení:
Během posledního roku prodělal LBP jakékoli intenzity bolesti. Bez ohledu na aktuální bolest při zařazení.
Kritéria vyloučení:
- žádný přístup k internetu
- těhotná žena
- neumí mluvit/číst dánsky
- spinální stenóza
- závažné základní onemocnění pro bolest v kříži (např. příznaky zlomeniny, syndrom cauda equina, malignita, osteoporóza nebo spondyloartritida)
Studijní plán
Jak je studie koncipována?
Detaily designu
- Observační modely: Jiný
- Časové perspektivy: Průřezový
Co je měření studie?
Primární výstupní opatření
Primární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Asociace mezi online indexem spokojenosti pacientů (0–24 bodů, vyšší skóre značí vyšší spokojenost) a čistým skóre propagátora (10–0 bodů, 10–9 bodů je kategorizováno jako propagující a 8–0 bodů je kategorizováno jako nepodporující)
Časové okno: Průřez (< 45 sekund)
|
Konvergentní platnost
|
Průřez (< 45 sekund)
|
Sekundární výstupní opatření
Sekundární výstupní opatření
Měření výsledku |
Popis opatření |
Časové okno |
|---|---|---|
|
Asociace mezi online indexem spokojenosti pacientů (0–24 bodů, vyšší skóre znamená vyšší spokojenost) a dotazníkem Roland Morris Disability (RMDQ, 0–23 bodů, vysoké skóre znamená vysoké postižení)
Časové okno: Průřez (< 45 sekund)
|
Diskriminační platnost
|
Průřez (< 45 sekund)
|
|
Zopakujte test online indexu spokojenosti pacientů (0–24 bodů, vyšší skóre znamená vyšší spokojenost)
Časové okno: Týden
|
Spolehlivost (subpopulace 50 pacientů)
|
Týden
|
|
Asociace mezi online indexem spokojenosti pacientů (0-24 bodů, vyšší skóre značí vyšší spokojenost) a globálním hodnocením spokojenosti (10-0 bodů, 10-9 bodů je kategorizováno jako spokojený a 8-0 bodů je kategorizován jako nespokojený)
Časové okno: Průřez (< 45 sekund)
|
Konvergentní platnost
|
Průřez (< 45 sekund)
|
Spolupracovníci a vyšetřovatelé
Sponzor
Sponzor
Spolupracovníci
Spolupracovníci
Vyšetřovatelé
Vyšetřovatelé
- Studijní židle: Janus L Thomsen, PhD, Research unit for General Practice in Aalborg, Denmark
Publikace a užitečné odkazy
Obecné publikace
- Balague F, Mannion AF, Pellise F, Cedraschi C. Non-specific low back pain. Lancet. 2012 Feb 4;379(9814):482-91. doi: 10.1016/S0140-6736(11)60610-7. Epub 2011 Oct 6.
- Hoy D, Brooks P, Blyth F, Buchbinder R. The Epidemiology of low back pain. Best Pract Res Clin Rheumatol. 2010 Dec;24(6):769-81. doi: 10.1016/j.berh.2010.10.002.
- Kent PM, Keating JL. The epidemiology of low back pain in primary care. Chiropr Osteopat. 2005 Jul 26;13:13. doi: 10.1186/1746-1340-13-13.
- Croft PR, Macfarlane GJ, Papageorgiou AC, Thomas E, Silman AJ. Outcome of low back pain in general practice: a prospective study. BMJ. 1998 May 2;316(7141):1356-9. doi: 10.1136/bmj.316.7141.1356.
- National Guideline Centre (UK). Low Back Pain and Sciatica in Over 16s: Assessment and Management. London: National Institute for Health and Care Excellence (NICE); 2016 Nov. Available from http://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK401577/
- Diaz JA, Griffith RA, Ng JJ, Reinert SE, Friedmann PD, Moulton AW. Patients' use of the Internet for medical information. J Gen Intern Med. 2002 Mar;17(3):180-5. doi: 10.1046/j.1525-1497.2002.10603.x.
- Tustin N. The role of patient satisfaction in online health information seeking. J Health Commun. 2010 Jan;15(1):3-17. doi: 10.1080/10810730903465491.
- A. Riis, M. B. Jensen, A. M. Kanstrup, J. Hartvigsen, M. S. Rathleff, D. M. Hjelmager, L. D. Vinther, and P. Bertelsen, "Tailored on-line information and advice to patients with low back pain in general practice," 2016.
- Deyo RA, Diehl AK. Patient satisfaction with medical care for low-back pain. Spine (Phila Pa 1976). 1986 Jan-Feb;11(1):28-30. doi: 10.1097/00007632-198601000-00008.
- Afzali T, Lauridsen HH, Thomsen JL, Hartvigsen J, Jensen MB, Riis A. The Online Patient Satisfaction Index for Patients With Low Back Pain: Development, Reliability, and Validation Study. JMIR Form Res. 2021 Nov 15;5(11):e21462. doi: 10.2196/21462.
Termíny studijních záznamů
Hlavní termíny studia
Začátek studia (Aktuální)
Začátek studia
Primární dokončení (Aktuální)
Primární dokončení
Dokončení studie (Aktuální)
Dokončení studie
Termíny zápisu do studia
První předloženo
První předloženo
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První předloženo, které splnilo kritéria kontroly kvality
První zveřejněno (Aktuální)
První zveřejněno
Aktualizace studijních záznamů
Poslední zveřejněná aktualizace (Aktuální)
Poslední zveřejněná aktualizace
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Odeslaná poslední aktualizace, která splnila kritéria kontroly kvality
Naposledy ověřeno
Naposledy ověřeno
Více informací
Termíny související s touto studií
Klíčová slova
Další relevantní podmínky MeSH
Další identifikační čísla studie
Další identifikační čísla studie
- AllanRiis_10
- TamanaAfzali (Jiný identifikátor: Aalborg University)
Plán pro data jednotlivých účastníků (IPD)
Plánujete sdílet data jednotlivých účastníků (IPD)?
Informace o lécích a zařízeních, studijní dokumenty
Studuje lékový produkt regulovaný americkým FDA
Studuje produkt zařízení regulovaný americkým úřadem FDA
Tyto informace byly beze změn načteny přímo z webu clinicaltrials.gov. Máte-li jakékoli požadavky na změnu, odstranění nebo aktualizaci podrobností studie, kontaktujte prosím register@clinicaltrials.gov. Jakmile bude změna implementována na clinicaltrials.gov, bude automaticky aktualizována i na našem webu .
Klinické studie na Bolesti v kříži
-
NCT01593839NeznámýChronický nespecifický Low Back Pian
-
NCT04061759DokončenoBederní disk Herniace | Bolesti zad, mechanické | Low Back Strain | Onemocnění bederní ploténky
-
NCT04808726DokončenoKojení | Teach-Back komunikace
-
NCT04738669NeznámýmHealth | Readmise | Teach-Back komunikace
-
NCT03501771DokončenoBolesti zad | Bolesti v kříži | Bolesti zad, mechanické | Bolesti dolní části zad, opakující se | Bolest dolní části zad, posturální | Low Back Strain | Ústřel | Lumbago S ischias | Lumbago S Ischias, Nespecifikovaná Strana
-
NCT05683340DokončenoHyper-low-density Lipoprotein (LDL) Cholesterolémie
-
NCT05687071DokončenoHyper-low-density Lipoprotein (LDL) Cholesterolémie
-
NCT07196631DokončenoRebound Pain | Lipozomální bupivakain
-
NCT06021730DokončenoVzdělávání pacientů | Teach-Back komunikace | Po návštěvě pokynů | Pochopení pacienta
-
NCT04308109Aktivní, ne náborSimulace fyzické nemoci | Komplikace tracheostomie | Teach-Back komunikace
Klinické studie na Validace dotazníku OPSI
-
NCT01632969UkončenoRodiny nebo nejbližší příbuzní pacientů léčených v MSKCC pro nekutánní spinocelulární karcinomy | Horní aerodigestivní trakt
-
NCT04970784DokončenoAmbulantní péče | Pohotovostní služba, nemocnice | Zdravotní služby pro seniory
-
NCT06058260Zatím nenabíráme
-
NCT06006871DokončenoPorucha pozornosti s hyperaktivitou
-
NCT04355065NeznámýPorucha pozornosti s hyperaktivitou
-
NCT06327412Zatím nenabírámeAerobní cvičení | Primární lymfedém
-
NCT01871584NeznámýOnemocnění tlustého střeva
-
NCT07293104DokončenoDěti | Chirurgie slinivky břišní
-
NCT00528801DokončenoAnémie, srpkovitá anémie