Využijte ICT k podpoře rodinné pohody v Hong Kongu

Informační a komunikační technologie (ICT) jako globální trend V posledních několika desetiletích došlo k dramatickému nárůstu využívání informačních a komunikačních technologií (ICT) a přístupu k internetu. Podle Světové banky používalo v roce 1996 internet 1,33 procenta jednotlivců na světě; v roce 2006 toto číslo vzrostlo na 17,58 %; v roce 2016 používalo internet 45,91 % jednotlivců. Současně došlo v posledních dvou desetiletích k dramatickému nárůstu počtu předplatitelů mobilních celulárních sítí po celém světě.

V souladu s celosvětovým trendem měl Hongkong v roce 2016 18,25 milionu předplatitelů mobilních služeb. Hong Kong Family and Health Information Trends Survey (FHinTs) v rámci projektu Jockey Club FAMILY Project byl proveden s cílem monitorovat názory a chování týkající se zdraví rodiny, využívání informací a zdravotní komunikaci. Naše výsledky ukázaly, že platformy ICT, jako jsou online webové stránky, sociální média a rychlé zprávy, jsou v Hongkongu široce používány. V průzkumu FHinTs 2016 mělo 82,6 % respondentů chytré telefony a 48,8 % tablety. Podobná zjištění z výroční zprávy Nielsen Media Index 2017 ukázala, že 97 % všech uživatelů internetu v Hongkongu používá k přístupu k internetu chytré telefony. Množství času stráveného online každý den bylo 3,2 hodiny a 94 % lidí ve věku 12 až 64 let používalo internet.

Role ICT při zlepšování rodinné pohody v Hongkongu S rostoucím využíváním ICT lze snadno získat informace o rodině. Podle zjištění z FHinTs 2016 byly ICT stále více využívány jako metoda vyhledávání informací o rodině: 66,7 % respondentů hledalo informace o rodině z internetových stránek ve srovnání s 53,6 % v roce 2009. Přibližně 30,9 % hledalo informace o rodině ze sociálních médií, jako je Facebook, a 22,8 % hledalo informace o rodině z platforem pro rychlé zasílání zpráv, jako je WhatApp. Nejčastěji byly hledány informace o rodině, jako je rekreace (46,6 %), rodinné zdraví (22,9 %) a témata související se seniory (17,9 %). Také vyhledávání rodinných informací bylo spojeno s vyšší úrovní rodinného zdraví, štěstí, harmonie a celkové rodinné pohody. Asociace byly pozorovány bez ohledu na typ metod sdílení, jako je sdílení tváří v tvář nebo sdílení prostřednictvím prostředků ICT.

ICT v rodinných intervencích Vedle rostoucí popularity ICT a jejich role při podpoře rodinné pohody se také stále více oceňuje, že ICT, jako jsou zařízení s internetem a webové aplikace, mohou nabídnout mnoho výhod ve srovnání s tradičním osobním přístupem. - čelit přístupům při poskytování programů změny chování.

Jednou z největších výzev prezenčních programů je zmenšování dosahu a dopadu kvůli překážkám v dostupnosti, nákladové efektivitě, flexibilitě přizpůsobit se jednotlivcům a integritě strukturované intervence. Používání ICT může tyto překážky řešit a může tak přispět ke zlepšení dosahu. Informační a komunikační technologie také pomáhají kdykoli usnadnit přístup k intervencím z nejrůznějších prostředí, přinášejí účastníkům intervenci v časech, který jim vyhovuje, a snižují vliv situačních omezení na míru účasti na intervenci. Vzestup ICT vytvořil slibné a potenciální nové cesty a poptávku po implementaci intervencí souvisejících s duševním zdravím a rodičovstvím.

Rodinné služby v Hongkongu Ve světle přezkumu rodinných služeb v Hongkongu v roce 2000 byly v roce 2002 provedeny pilotní projekty týkající se režimu služeb Integrated Family Service Center (IFSC). Po obdržení pozitivní zpětné vazby od komunity na pilotní projekty bylo v roce 2004 založeno 61 IFSC, které poskytují rodinné služby financované z veřejných zdrojů v Hongkongu. Tyto IFSC se skládají ze tří důležitých složek, včetně jednotky rodinných zdrojů (FRU), jednotky podpory rodiny (FSU) a jednotky rodinného poradenství (FCU), které poskytují preventivní, podpůrné a nápravné služby. Jsou provozovány ministerstvem sociální péče a subvencovanými nevládními organizacemi na podporu a posílení jednotlivců a rodin, zejména rodičů samoživitelů, nově příchozích, etnických menšin a znevýhodněných rodin, které dostávají komplexní pomoc sociálního zabezpečení (CSSA) v komunitě.

Společnost se neustále mění, stejně jako komunita a rodiny. Aby bylo možné vyhovět měnícím se potřebám komunity a rodin, byla v roce 2008 provedena revize implementace servisního režimu IFSC a dokončena v roce 2010, aby se vyhodnotila účinnost servisního režimu IFSC. Zpráva o přezkoumání „Building Effective Family Services: Review on the Implementation of the IFSC Service Mode“ uvádí, že servisní režim IFSC je vhodným servisním režimem pro veřejně financované rodinné služby v Hongkongu. Přehled však také identifikoval faktory, které brání poskytování služeb IFSC. Těmito brzdícími faktory jsou zejména špatná dostupnost některých IFSC, velká pracovní zátěž a stigmatizace. S využitím ICT lze tyto překážky překonat a zlepšit tak režim služeb IFSC.

Jockey Club SMART Family-Link Project Rodinná pohoda je základním kamenem harmonické společnosti a včasná podpora rodin v nouzi odvrátí krizi. Hong Kong Jockey Club Charities Trust financoval čtyřletý (2018–2021) „Projekt Jockey Club SMART Family-Link“, jehož cílem je pokročit ve využívání informačních a komunikačních technologií („ICT“) v rodinných službách. Intervence využívající ICT (i-Action) jsou jednou ze složek projektu, které využívají ICT k tomu, aby pomohly sociálním pracovníkům nabízet intervence založené na ICT ve své práci, aby doplnily své intervence tváří v tvář. Budou navrženy nástroje ICT a mobilní aplikace a budou poskytovány interaktivní hry, které prostřednictvím elektronických platforem zapojí děti a mladé rodinné uživatele. Sociální pracovníci se také budou moci spojit s uživateli služeb mezi osobními sezeními pomocí těchto e-platforem.

Význam této studie Cílem této studie je doplnit stávající služby a intervence poskytované FRU, FSU a FCU, sérii krátkých rodinných intervencí založených na ICT, které podporují rodinnou komunikaci, soudržnost, podporu a pohodu a zlepšují efektivitu a účinnost intervencí založených na ICT.

Tento protokol má získat souhlas od Institutional Review Board (IRB) ke shromažďování dat od účastníků rodinných služeb pro hloubkovou analýzu a k sepisování vědeckých prací na základě zjištění získaných z tohoto projektu.