Använd IKT för att främja familjens välbefinnande i Hong Kong

Informations- och kommunikationsteknik (IKT) som en global trend De senaste decennierna har sett en dramatisk ökning av användningen av informations- och kommunikationsteknik (IKT) och tillgång till Internet. Enligt Världsbanken använde 1,33 procent av individerna i världen Internet 1996; 2006 steg denna siffra till 17,58 %; år 2016 använde 45,91 % av individerna internet. Samtidigt har det skett en dramatisk ökning av antalet mobilabonnemang över hela världen under de senaste två decennierna.

I linje med den globala trenden hade Hongkong 18,25 miljoner mobiltjänstabonnenter under 2016. Hong Kong Family and Health Information Trends Survey (FHinTs) under Jockey Club FAMILY Project genomfördes för att övervaka åsikter och beteenden angående familjens hälsa, informationsanvändning och hälsokommunikation. Våra resultat visade att IKT-plattformar som onlinewebbplatser, sociala medier och snabbmeddelanden används i stor utsträckning i Hong Kong. I FHinTs undersökning 2016 hade 82,6 % av de tillfrågade smartphones och 48,8 % hade surfplattor. Liknande resultat från Nielsen Media Index 2017 års slutrapport visade att 97 % av alla internetanvändare i Hongkong använde smartphones för att komma åt internet. Tiden som spenderades online varje dag var 3,2 timmar och 94 % av personer i åldern 12 till 64 använde internet.

IKT:s roll för att förbättra familjens välbefinnande i Hongkong Med den ökande användningen av IKT kan familjeinformation lätt nås. Enligt resultaten från FHinTs 2016 användes IKT alltmer som en metod för att söka efter familjeinformation: 66,7 % av de tillfrågade sökte familjeinformation från webbsidor, jämfört med 53,6 % 2009. Cirka 30,9 % sökte familjeinformation från sociala medier som Facebook och 22,8 % sökte familjeinformation från snabbmeddelandeplattformar som WhatApp. Familjeinformation som rekreation (46,6 %), familjehälsan (22,9 %) och äldrerelaterade ämnen (17,9 %) söktes oftast. Familjeinformationssökning var också förknippad med högre nivåer av familjens hälsa, lycka, harmoni och allmänt välbefinnande i familjen. Sambanden observerades oavsett typ av delningsmetoder, såsom delning ansikte mot ansikte eller delning via IKT-medel.

IKT i familjeinterventioner Vid sidan av den ökande populariteten för IKT och dess roll för att främja familjens välbefinnande, finns det också en växande insikt om att IKT som internetaktiverade enheter och webbaserade applikationer kan erbjuda många fördelar jämfört med traditionella ansikte mot -ansiktssätt när man levererar beteendeförändringsprogram.

En av de största utmaningarna med program ansikte mot ansikte är att minska räckvidden och effekten på grund av hinder för tillgänglighet, kostnadseffektivitet, flexibilitet att anpassa sig till individer och strukturerad interventionsintegritet. Att använda IKT kan komma till rätta med dessa hinder och kan därmed bidra till att förbättra räckvidden. IKT hjälper också till att underlätta tillgången till insatser från en mängd olika miljöer hela tiden, vilket ger insatsen till deltagarna vid tidpunkter som är lämpliga för dem och minskar påverkan av situationsbegränsningar på andelen interventionsdeltagande. Framväxten av IKT har skapat lovande och potentiella nya vägar och efterfrågan på att implementera insatser relaterade till psykisk hälsa och föräldraskap.

Familjetjänster i Hongkong Mot bakgrund av granskningen av familjetjänster i Hongkong 2000 genomfördes pilotprojekt om serviceläget Integrated Family Service Center (IFSC) 2002. Efter att ha fått positiv feedback från samhället om pilotprojekten, bildades 61 IFSCs 2004 för att tillhandahålla offentligt finansierade familjetjänster i Hong Kong. Dessa IFSCs består av tre viktiga komponenter, inklusive familjens resursenhet (FRU), familjestödsenheten (FSU) och familjerådgivningsenheten (FCU) för att tillhandahålla förebyggande, stödjande respektive korrigerande tjänster. De drivs av Social Welfare Department och subventionerade icke-statliga organisationer för att stödja och stärka individer och familjer, särskilt ensamstående föräldrar, nyanlända, etniska minoriteter och familjer med fattiga familjer som får Comprehensive Social Security Assistance (CSSA), i samhället.

Samhället förändras alltid, och det gör samhället och familjerna också. För att möta samhällets och familjernas föränderliga behov genomfördes en översyn av implementeringen av IFSC-serviceläget 2008 och slutfördes 2010 för att utvärdera effektiviteten av IFSC-serviceläget. Granskningsrapporten "Building Effective Family Services: Review on the Implementation of the IFSC Service Mode" angav att IFSC-serviceläget är ett lämpligt serviceläge för offentligt finansierade familjetjänster i Hong Kong. Men granskningen identifierade också faktorer som hindrade leveransen av IFSC-tjänster. Dessa hindrande faktorer är nämligen dålig tillgänglighet för vissa IFSC:er, hög arbetsbelastning och stigmatisering. Med användning av IKT kan dessa hindrande faktorer övervinnas, vilket förbättrar IFSC-serviceläget.

Jockey Club SMART Family-Link Project Familjens välbefinnande är hörnstenen i ett harmoniskt samhälle, och tidigt stöd till familjer i nöd kommer att avvärja kriser. Hong Kong Jockey Club Charities Trust har finansierat ett fyraårigt (2018-2021) "Jockey Club SMART Family-Link Project" för att främja användningen av informations- och kommunikationsteknologi ("IKT") i familjetjänster. Interventioner som utnyttjar IKT (i-Action) är en av projektkomponenterna, som utnyttjar IKT för att hjälpa socialarbetare att erbjuda IKT-baserade insatser i sitt arbete för att komplettera sina insatser ansikte mot ansikte. IKT-verktyg och mobilappar kommer att utformas och interaktiva spel kommer att tillhandahållas för att engagera barn och unga familjetjänstanvändare genom e-plattformar. Socialarbetare kommer också att kunna få kontakt med tjänsteanvändare mellan sessioner ansikte mot ansikte med hjälp av dessa e-plattformar.

Vikten av denna studie Den här studien syftar till att komplettera de befintliga tjänsterna och interventionerna som tillhandahålls av FRU, FSU och FCU, en serie korta IKT-baserade familjeinterventioner som främjar familjekommunikation, sammanhållning, stöd och välbefinnande och förbättrar effektiviteten och effektiviteten av IKT-baserade insatser.

Detta protokoll är att söka godkännande från Institutional Review Board (IRB) för att samla in data från deltagarna i familjetjänsterna för djupgående analys, och för att skriva upp vetenskapliga artiklar baserade på resultaten från detta projekt.